Olimpo Informatico

Il mio numero nasce come riservato, quindi non in elenco, da cui secondo le norme, non contattabile.
Seppur con frequenza minore rispetto a un non iscritto, i soliti noti gestori telefonici, tra cui ...

Il paragone e' stato fatto dando per scontata per i paganti e non, la stessa qualita' del front end, cosa che come acutamente sottolinei, di solito non lo e' quasi mai.

Avere una buona idea da sola non basta, se poi non sai gestire tutto quello che c'e' dopo;
in Italia, in Giappone in America...

un articolo di qualche anno fa che certamente non avrete dimenticato recuperato dal corriere della sera

«Darfur? Sono cose fatte in fretta»

E' verooo! Questa veramente e' stata un esempio ind ...

"...e la polemica è assolutamente strumentale"
Strumentale??? Di strumentale c'e' solo come IMMEDIATAMENTE hanno parlato di milioni di Euro, a conferma (ce n'era bisogno?) del modo in cui ...

Tiscali fino a pochi anni fa era un ottimo fornitore di servizi.
Il suo callcenter era uno dei migliori in assoluto.
Ottima la gestione del cliente, rari i disservizi e servizi\prodotti appioppati. ...

Effettivamente "delinquenti" e' riduttivo.
Ma ora che la corda si e' spezzata pagheranno sia per le opere sia per le omissioni.

Cioe'...si dovrebbe far pagare chi usa Internet per far banchettare questi mentecatti che sempre da Internet (e molte volte senza nessuna verifica) prendono le notizie, per poi a loro volta stamparle ...

1 euro al giorno per OGNI connessione....che vuoi che sia.

Veramente l'articolo parlava di un caffe' al mese...o giu' di lì.

Sono 2 anni che sto provando a staccarmi da Telecom con la telefonia e continuano a mettersi di traverso.
Ho già l'ADSL con un altro operatore e adesso ho fatto richiesta di passare completamente in ...

Diciamo che la Telecom da sempre denigra gli altri operatori con una politica di malfunzionamento delle linee a loro discapito... Quindi la pubblicità è tristemente realistica...
Bisognerebbe capire ...

Quindi possiamo anche dire che stì americani non c'hanno un cazzo da fare e spaccano i marroni aggratis

Pero' un conto e' venire a contatto col batterio con la pelle, un'altro e' venirne in contatt ...

L'onere sta purtroppo poi al cliente. Che magari se non avvertito in tempo, si ritrova di punto in bianco senza telefono o connessione internet (perchè quasi sempre i passaggi non sono in tempo real ...

E' vero che l'estratto conto può avere cadenza trimestrale o comunque non mensile quindi l'utente poteva essere in buonafede rispetto al fatto di non sapere che la banca aveva omesso il pagamento.

...

se una volta non riceve l pagamento in automatico dalla banca e lo sa subito, a differenza di chi effettua il pagamento con mezzi diversi, perchè non avvisa subito il cliente, invece di attendere m ...

Telecom It. non è responsabile se provvede ad un distacco non richiesto dall'utente?

Questo e' il punto. Il passaggio di Gestore con la portabilita' del numero viene eseguita dal nuovo (o presu ...

Invece sarebbe semplicissimo operare come segue: contatto telefonico...è interessato? Si? bene, avvio la pratica -legata al nome dell'operatore che fa l'attivazione così ha la provvigione- e le s ...

caro Martini, in un Paese civile in cui l'operatore monopolista osservi e rispetti le leggi e gli utenti, sarebbe fattibile quello che dici tu, ma purtroppo in italia non funziona così: conosco dive ...

Per cio' che riguarda le "istruzioni" date ai callcenter, e' falso. Di fatto non e' stata data NESSUNA indicazione, lasciando praticamente gli operatori senza una linea di condotta da segu ...

Quali sono i tempi di attesa per il call center ?

In merito ai tanti quesiti dell'articolo, per quel che riguarda Telecom, gia' ora vengono applicate delle penali su molti di essi. E' indiscusso ch ...