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suavenus Ospite
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Inviato: 03 Mag 2003 13:03 Oggetto: HELP!!!! |
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qualche anima buona sa' dirmi perchè il mio account di Posta su Hotmail improvvisamente non funxzoan più con nessun browaer? Sto aspettando i dati per rinnovare l'abbonamento a Norton, dipenderà da quello.
L'abbonamneto da due giorni risulta scaduto.
GRAAAAAAAAAAAZIE!
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pincopallino Dio maturo
Registrato: 05/05/02 08:05 Messaggi: 3396 Residenza: Paperopoli
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Inviato: 03 Mag 2003 18:06 Oggetto: Re: HELP!!!! |
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Scusa, ma cosa vuol dire "non funziona più"? Non riesci a fare il login? Ti dà messaggio d'errore, e quale? Hai per caso superato il limite di 2Mb? Hai provato ad accedervi via Outlook Express?
Qualche dettaglio in più sarebbe utile...
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«Raramente attribuiamo del buon senso ad altri, all?infuori di quelli che sono d?accordo con noi»
(La Rochefoucauld, Massime ) |
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suavenus Ospite
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Inviato: 03 Mag 2003 20:23 Oggetto: buon senso... |
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userò un po di buon senso....
non riesco a fare il login, con Opera appare la pagina di registrazione, inserisco password e id ma non parte.
Con Explorer, appare il messaggio impossibile visualizzare la pagina ecc. ecc.
Ho controllato tutte le impstazione di Privacy e Sicurezza...pare tutto a posto...eppure nulla non mi fa entrare.
ciao e grazie!
,\'suavenus,\'
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pincopallino Dio maturo
Registrato: 05/05/02 08:05 Messaggi: 3396 Residenza: Paperopoli
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Inviato: 03 Mag 2003 22:30 Oggetto: Re: buon senso... |
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Uhm, da quanto tempo non riesci ad entrare? Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo, magari dovuto alla manutenzione periodica sul server. Hai controllato se riesci a collegarti con MSN Messenger, e con MSN Explorer (se lo hai installato)? E con Outlook Express, riesci ad accedere alle tue cartelle in Hotmail? Te lo chiedo perché il messaggio d'errore che ricevi dai diversi programmi non necessariamente è identico e può fornirci qualche idea.
Se il problema è transitorio, sul server, domattina probabilmente sarà stato risolto. Se è permanente, allora bisogna individuare la probabile causa: accont chiuso da MS per violazione AUP? (a me è capitato con Yahoo, anche se non ho mai capito di quale violazione mi avessero accusato) Limite di 2Mb superato? Oppure...? Chiarita la causa si contatta il servizio tecnico. In genere ricevi risposta entro 24 ore. Ma è importante poter spiegare nei dettaglii il fenomeno osservato e le ipotesi fatte.
Tienici informati....
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«Raramente attribuiamo del buon senso ad altri, all?infuori di quelli che sono d?accordo con noi»
(La Rochefoucauld, Massime ) |
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suavenus Ospite
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Inviato: 06 Mag 2003 09:17 Oggetto: voilà ... la soluzione! |
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Qui è spiegato il mistero:
service1.symantec.com/Sup...n&src=it_w
sarebbe assai lungo spiegare le vie tortuose e le inutili, lunghe e costose telefonate a symantec... trovai sul loro sito io stessa, ormai disperata dopo ore di tentativi inutili, la soluzione, percorrendo il loro forum.
presi il coraggio a tre mani e mi addentrai nel nero e un po' pauroso mondo del DOS, seguendo le istruzioni.
Ora tutto ha ripreso a funzionare posta compresa.
Resta un mistero come invece tutto funzionasse benissimo prima che l'abbonamneto a Norton fosse scaduto, e i legami arcani che intercorrono fra le varie applicazioni, posta antivirus e Windows.
Misteri non per noi comuni mortali, forse.
ciao Olimpo informatico e grazie!
,\' Venus,\'
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egosumquisum2 Dio minore
Registrato: 04/07/02 14:13 Messaggi: 885
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