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lucarli Comune mortale
Registrato: 19/08/08 17:33 Messaggi: 1
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Inviato: 19 Ago 2008 17:46 Oggetto: * recupero credito da sim scaduta |
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Avevo una sim di Vodafone che dopo 12 mesi dall'ultima ricarica, logicamente .. è stata disattivata. L'impiegato del negozio Vodafone mi ha detto che se anche quel numero non era ancora stato riassegnato non lo potevo più avere, nemmeno pagando i 5 euro di una Sim nuova. Ma a parte questo quando ho chiesto come recuperare il credito rimasto (sicuramento poco .. 2-3 euro ) mi hanno detto che il credito si poteva recuperare se era una bella cifra altrimenti non conveniva perchè per fare la richiesta di rimborso a Vodafone ci volevano 8 euro!!!
Non dico, ma come sono sono così solerti a disattivare la SIM alla scadenza potrebbero essere anche essere solerti a restituire i soldi degli altri!! Certo 2-3 euro da me, 2- 3 euro da un altro ... quanti soldi si pigliano?
Qualcuno ha chiesto il rimborso è proprio come ha detto l'impiegato Vodafone? Grazie, in ogni modo mi avete ascoltato... |
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ioSOLOio Amministratore
Registrato: 12/09/03 18:01 Messaggi: 16342 Residenza: in un sacco di...acqua
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Inviato: 20 Ago 2008 10:30 Oggetto: |
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Non so se il costo del rimborso sia proprio di 8 euro, ma immagino sia una cifra che si avvicina abbastanza.
Questo proprio per giocare sulla sostanziale impossibilità di fatto per i clienti di recuperare cifre modeste...visto che quasi sempre di cifre modeste si tratterà... |
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fekir Utente cancellato
Registrato: 17/10/08 20:50 Messaggi: 223
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Inviato: 24 Ott 2008 13:48 Oggetto: |
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ma una sim scade se non viene usata (non viene ricaricata, usata per inviare sms o chiamare e non viene usata per ricevere sms o chiamate) o se non viene ricaricata? |
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willy Semidio
Registrato: 07/12/05 15:49 Messaggi: 234 Residenza: FVG
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Inviato: 24 Ott 2008 15:15 Oggetto: Re: recupero credito da sim scaduta |
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lucarli ha scritto: | Avevo una sim di Vodafone che dopo 12 mesi dall'ultima ricarica, logicamente .. è stata disattivata. L'impiegato del negozio Vodafone mi ha detto che se anche quel numero non era ancora stato riassegnato non lo potevo più avere, nemmeno pagando i 5 euro di una Sim nuova. Ma a parte questo quando ho chiesto come recuperare il credito rimasto (sicuramento poco .. 2-3 euro ) mi hanno detto che il credito si poteva recuperare se era una bella cifra altrimenti non conveniva perchè per fare la richiesta di rimborso a Vodafone ci volevano 8 euro!!!
Non dico, ma come sono sono così solerti a disattivare la SIM alla scadenza potrebbero essere anche essere solerti a restituire i soldi degli altri!! Certo 2-3 euro da me, 2- 3 euro da un altro ... quanti soldi si pigliano?
Qualcuno ha chiesto il rimborso è proprio come ha detto l'impiegato Vodafone? Grazie, in ogni modo mi avete ascoltato... |
A me è capitata la stessa cosa. Avevo una sim che non usavo da tempo, l'ho inserita nel cell e mi appariva un mesaggio che in pratrica mi diceva che non era possibile collegarsi alla rete. Telefono al 190 e mi invitano ad effettuare una ricarica. Tramite il pc e Postepey effetuo l'operazione. Niente! Mi rivolgo al centro Vodafone ed il commesso dopo avermi chiesto dei dati mi fa presente che la sim è scaduta. Per il credito di rivolgermi al nuovo proprietario del numero. Tento di richiamare il nuovo proprietario del mio numero "conservo ancora il contratto di acquisto" Niente. Di nuovo il 190 e li mi indicano che debbo inoltrare un reclamo in fax. Eseguito. Nulla! Richiamo per sapere qulcosa del mio reclamo e purtroppo incappo in una centralinista unpo' stu§ida e mi chiude la linea. Richiamo e trovo l'operatore "ANDREA" veramente capace e professionale il quale mi indica che per recuperare il credito debbo inoltrare una racc. alla casella postale 190 di Vodafone con la quale, a mezzo di autocertificazione ed altre scartoffie varie chiedo e posso ottenere i dati del nuovo utente del mio numero. Ottenuto questo inviare una richiesta di rimborso al nuovo utente.
Morale della favola :
- Costo di un primo fax al 190.
- Costo di una raccomandata alla Casella postale del 190 (eur. 3.40 cad)
- Costo di una lettera e/o racc. al nuovo possessore del mio numero.
Senza contare che dopo queste spese,il nuovo assegnatario del mio numero mi mandi al "Vaffadey" e si tenga la ricarica.
Tutto causa di una centralinista del 190 abbastanza an@tra.
Venendo al topic, il costo che ti hanno indicato nei circa 8 eur si può ritenere abbastanza verosimile. |
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ioSOLOio Amministratore
Registrato: 12/09/03 18:01 Messaggi: 16342 Residenza: in un sacco di...acqua
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Inviato: 25 Ott 2008 13:07 Oggetto: |
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fekir ha scritto: | ma una sim scade se non viene usata (non viene ricaricata, usata per inviare sms o chiamare e non viene usata per ricevere sms o chiamate) o se non viene ricaricata? |
Una Sim ha una data "validità" dalla ultima ricarica effettuata...se poi tu la usi o meno non ha importanza, quel che importa (al provider) sono i soldi versati.
E' un po' che non controllo ma inizialmente il periodo di validità dall'ultima ricarica effettuata era di 12 mesi per chiamare e uno aggiuntivo per ricevere. |
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Milton Semidio
Registrato: 16/01/06 15:32 Messaggi: 253 Residenza: Paperopoli
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Inviato: 25 Ott 2008 16:04 Oggetto: scaduta? |
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Sarà che le mie radici sono nel trogloditico, ma avevo memorizzato che, dalle "lenzuolate" di Bersani in poi, le carte prepagate non potessero più scadere.
Mi sono illluso?
Illuminatemi o dei tecnologici.
Bye |
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ioSOLOio Amministratore
Registrato: 12/09/03 18:01 Messaggi: 16342 Residenza: in un sacco di...acqua
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Inviato: 25 Ott 2008 16:49 Oggetto: Re: scaduta? |
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Milton ha scritto: | Sarà che le mie radici sono nel trogloditico, ma avevo memorizzato che, dalle "lenzuolate" di Bersani in poi, le carte prepagate non potessero più scadere.
Mi sono illluso?
Illuminatemi o dei tecnologici.
Bye |
Prima scadeva anche il credito...ovvero con la scadenza della Sim perdevi i soldi di credito residuo.
Adesso -se non hanno rimodificato qualcosa- scade ancora la Sim (che non é di proprietà di chi la usa, è del provider) e il relativo numero telefonico che potrà essere associato ad altro utente ma il credito telefonico lo puoi riavere.. |
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