Olimpo Informatico

[pierpa]

mi chiedo come possa sopravvivere ad un corso universitario una persona che rifiuta di adattarsi a problemi semplici come questo.

mi ricorda marco ranzani, il personaggio di radio deejay che cambia il porsche cayenne quando si riempie il posacenere.

[mda]

[{u-cane}]

Questo si che è un esame di ingresso a prova di commissioni truccate: non sai leggere delle specifiche di un prodotto, non sai cos'è un OS, non sai che vendono XP anche a parte (quelle scatolette colorate con scritto XP sul bancone del negozio...), non sai usare i forum di aiuto...
Non ammessa, .zo, siamo nel 2009!
Il candidato dimostra di non avere basi sufficienti per il tipo di corso che intende frequentare: si raccomanda di completare prima una decente istruzione tecnica di base, e solo dopo passare al college.

[calimero]

Scusate la mia ignoranza relativa a Linux, ma se un programma e/o un driver funziona SOLO con Windows, come si fa a farlo funzionare anche con il sistema del pinguino? Mi riferisco, e parlo a livello di esperienza personale, di driver per la connessione ad Alice, ad esempio, o programmi per il collegamento tra cellulare e PC.

[joker87]

[carobeppe]

Se hai il modem di alice lo attacchi alla presa ethernet e sei connesso, più facile di così... e quando compri un nuovo hardware basta che verifichi prima dell'acquisto se vi sono i driver per Linux oppure no.
I programmi per i cellulari sono invece più ostici: se hai un pocketpc il massimo che ottieni è poter sfogliare le cartelle sul dispositivo, ma i vari PCSuite della nokia ecc ecc (che vanno male pure su windows) te li scordi.

[calimero]

[toto200]

Temo ci sia un misunderstanding. Non che la cosa mi turbi, ma giusto per fare quattro chiacchiere come al bar.
Il misunderstanding, a mio avviso, è la difesa di linux dall'attacco scatenato dall'articolo che parla di difficoltà nelle quali si è trovato un utilizzatore di tale sistema. Ovvio che, su un forum frequentato e moderato per lo più da gente che di informatica ne mastica parecchia, che conosce ed apprezza linux e che diciamo non si spertica in difesa di zio Bill, avvenga ciò.
L'articolo però, chiosando con la morale "se un cliente ordina un computer che riporta Ubuntu tra le sue caratteristiche, non ha diritto ad essere scontento di riceverlo" in verità non attacca assolutamente linux: lascia invece intendere che quando una cosa è scritta, indipendentemente dal fatto che essa sia o meno comprensibile, chiara, capìta, corretta, ... il cliente deve essere soddisfatto del risultato. E, se non lo è, per bene che vada è un distratto.

Ora, al di là che si possa essere o meno d'accordo con questa precisazione, volevo tentare di analizzare la situazione a posteriori sulla base delle seguenti premesse:
1. Dell ha ricevuto dei soldi (che desiderava) in cambio di un prodotto: il suo business l'ha concluso (apparentemente);
2. A.Schubert ha un prodotto che non la soddisfa, per il quale ha pagato dei soldi a Dell: abbiamo un cliente non contento di Dell.

Ragioniamo ora meramente di soldi, così tutti ci poniamo dallo stesso angolo visuale.

1. Business: punto di vista fornitore - possiamo dire che Dell:
* ha fatto un buon investimento nel medio lungo periodo?
* si è garantita un cliente sul quale poter contare per il futuro?
* deve essere soddisfatta di quanto è successo?
* cercherà di ripetere quest'esperienza perchè si è dimostrata una situazione vincente? da ricercare in futuro?
* tenterà di avere tutti i clienti contenti come A.Schubert?

2. Business: punto di vista cliente - possiamo dire che A.Schubert:
* ha fatto un buon investimento?
* si rivolgerà ancora a Dell?
* attuerà un passaparola virtuoso per esaltare Linux? per combattere i monopolisti come zio Bill o i software proprietari chiusi come MSoffice?

Possiamo anche dare la patente di utente tonto, di sprovveduta, di ignorante, di babbea ad A.Schubert, ma tutto ciò contribuisce a migliorare la situazione? migliora il business di Dell? fa stare meglio A.Schubert? rende contento qualcuno?
In definitiva, qual'è il lato positivo di tutta questa vicenda? io non ne vedo nemmeno uno ...

Ma allora, se dal punto di vista dei soldi non ci sono vincitori, proviamo a guardare la vicenda dal punto di vista accademico giusto per concludere le quattro chiacchiere da bar, facendo una classifica su chi sia più tonto: A.Schubert che, una volta ricevuto il prodotto ha contattato Dell dicendo che non era ciò che cercava, oppure Dell che assume persone che convincono la gente a tenersi prodotti che non sanno usare facendo perdere clienti (almeno uno, ma forse anche quelli a cui A.Schubert ha raccontato la propria insoddisfazione in merito al prodotto acquistato) alla propria azienda?

[chemicalbit]

[mda]

[toto200]

[{italpa}]

Uso sia WIN XP che UBUNTU. Certo se uno ha frequentato solo Windows al primo incontro con qualunque Linux può trovarsi a disagio, quindi se uno non vuole grattacapi usi quello che conosce e basta.
Se invece è mosso da sana curiosità con poca fatica può imparare Ubuntu, col quale non avrà problemi con modem ethernet, anche wireless, di qualunque marca. Problemi li ho solo avuti col modem/router fornito da Alice che, non so perché, non digerisce Linux. OpenOffice sostituisce egregiamente MS Office.
Problemi invece li avrà, e anche grossi, con molte stampanti e scanner, per i quali non esiste il driver Linux o, se esiste, è di difficile configurazione. Tutto questo per un utente medio, come sono io e un sacco di altra gente.
Per questo li uso ambedue, per non rinunciare a una sfida tecnologica e per tenere in esercizio il cerebro!

[chemicalbit]

[mda]

[chemicalbit]

[mda]

[toto200]

[mda]

[chemicalbit]

[chemicalbit]