Olimpo Informatico

[MaXXX eternal tiare]

Per chi ne ha dovuto avere a che fare cosa ne pensate? ve lo dico perchè una mia conoscente mi ha comunicato un fatto che secondo me è inqualificabile

Le mi ha detto che : Sai mica come si possono recuperare i dati di un mac G3, quando cerco di accenderlo mi dice errore di sistema, ho telefonato in assistenza apple e mi hanno detto che non c'è più nulla da fare!! è possibile che non si possono recuperare i dati? a chi posso rivolgermi?

Io gli ho detto che i dati sono sull'hd e i file li potra recuperare, gli ho consigliato di andare in un negozio di pc che si occupi anche di mac o che abbia un pò di esperienza coi mac per farsi copiare i dati dell'hd.

Per ripararlo... forse è la batteria del bios o altro di farlo vedere ma che se si è rotto qualcosa sarà dura ripararlo.


Ora io me ne intendo poco e non so se gli ho consigliato bene cmq non vi pare una brutta cosa che l'assistenza apple su un vecchio prodotto ti dica: non cè nulla da fare buttalo??? cioè professionalità zero....

Capisco che i computer mac ormai non li diano molto da mangiare alla apple, che preferisce concentrarsi su ipod e iphone..... però insomma......


Che ne dite?

[freemind]

In realtà ho sentito molti lamentarsi dell'assistenza apple quindi forse qualche problema c'è.

Per il disco non so, io uso mac da poco, diciamo a partire dai macbook bianchi.
A parte il tipo di hardware non so che filesystem usassero le vecchie versione di osx quindi anche a dirti "attacca il disco ad un mac nuovo e poi aggancialo con il tal programma" mi sa che non funzionerebbe.

Bisogna però considerare anche che apple ha fatto un cambio secco di architettura quindi le macchine molto vecchie sono andate un po' a farsi benedire. Costerebbe troppo avere più linee di assistenza per prodotti così diversi tenendo conto che uno non è più in commercio.

Però usare sw per agganciare vecchi filesystem non mi sembra molto oneroso quindi potrebbero anche sbattersi un pochino visto i prezzi che hanno per hw mica poi così eccellente rispetto ai loro competitors.

[zeross]

[freemind]

[dr.K]