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Lo.90 Mortale devoto
Registrato: 21/10/09 18:47 Messaggi: 9
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Inviato: 17 Mar 2010 13:41 Oggetto: Problema Windows Vista: Blue Screen |
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Ciao ragazzi,
da un po' di tempo ho questo problema: windows si blocca; a volte prima di inserire la password d'accesso, a volte quando ha già caricato il dekstop: non funziona nè il mouse nè la tastiera ..insomma la schermata rimane immobile! l'unico modo di sbloccarlo è spegnere il pc tenendo premuto il tasto d'accensione.
Ultimamente compare una schermata blu di errore temporanea, seguita dal riavvio del computer. L'ho caricata sul seguente link:
Blue Screen 1.jpg
Il mio sistema operativo è Windows Vista Home Basic, uso Panda come Antivirus e Firewall. Ho fatto una scansione antivirus on line con kaspersky senza trovare alcun virus.
Grazie per la disponibilità |
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Taurex Moderatore Software e Sistemi Operativi
Registrato: 10/10/04 10:44 Messaggi: 1057 Residenza: Internet
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Inviato: 18 Mar 2010 07:24 Oggetto: |
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hai provato a ripristinare il pc ad uno stato precedente alla comparsa dei problemi? |
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Lo.90 Mortale devoto
Registrato: 21/10/09 18:47 Messaggi: 9
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Inviato: 18 Mar 2010 14:37 Oggetto: |
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Si, ho usato lo strumento di ripristino di windows ma niente. Poi ho addirittura formattato tutto e reinstallato Windows Vista ma il problema mi si è ripresentato... |
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Taurex Moderatore Software e Sistemi Operativi
Registrato: 10/10/04 10:44 Messaggi: 1057 Residenza: Internet
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Inviato: 19 Mar 2010 07:39 Oggetto: |
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allora credo proprio che dipenda da un componente hardware del tuo pc.....
E' in garanzia? |
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Lo.90 Mortale devoto
Registrato: 21/10/09 18:47 Messaggi: 9
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Inviato: 19 Mar 2010 19:26 Oggetto: |
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Purtroppo non più.. è possibile riuscire a capire qual'è l'Hardware difettoso, in modo da sostituirlo? |
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Taurex Moderatore Software e Sistemi Operativi
Registrato: 10/10/04 10:44 Messaggi: 1057 Residenza: Internet
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Inviato: 22 Mar 2010 07:54 Oggetto: |
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prova con questo |
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Lo.90 Mortale devoto
Registrato: 21/10/09 18:47 Messaggi: 9
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Inviato: 22 Mar 2010 12:15 Oggetto: |
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Ho scaricato il file, ho estratto i due setup e ho installato Error Repair Professionalb e Test My Hardware. Però non so come usare questi due programmi..mi potresti dare qualche indicazione? Grazie mille |
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Taurex Moderatore Software e Sistemi Operativi
Registrato: 10/10/04 10:44 Messaggi: 1057 Residenza: Internet
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Inviato: 23 Mar 2010 08:53 Oggetto: |
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scusami, ho sbagliato link
quello corretto è questo: link |
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