Olimpo Informatico

[Gio1983]

Ciao,
altro pc altro problema.. McAffee ha rilevato un trojan..
Vi posto il log di Hijack hijackthis.log e il log MBAM mbam-log-2010-11-03 (11-28-04).txt

[Luko]

Ciao Gio1983
McAffee lo ha eliminato? Potresti postare il log?

Su HJ non c'è nulla di strano ed mbam non rileva nulla, facciamo un controllo generale.

N.B: Esegui queste procedure una alla volta seguendo questo ordine

• Pulisci i files temporanei con CCleaner (registro compreso)
  http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?p=282670#282670
  
  
• Segui le istruzioni di questo topic per eliminare gli ADS:
  http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=45223
  
  
• Scarica e installa la versione Free di SuperAntispyware:
  linklo configuri come da immagini :
  http://www.zeusnews.it/zz_upload/img/PSV/SAS/7477731.jpg
  http://www.zeusnews.it/zz_upload/img/PSV/SAS/9926902.jpg
  Aggiornalo ed esegui una scansione completa ed elimina quello che è stato trovato.
  
  
• Segui le istruzioni di questo topic per postare un log di Hijackthis:
  http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?p=194964#194964
  
  
• Carica i log di SuperAntispyware e Hijackthis su WikiSend (o FreeFileHosting) e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
  link

Riesci ad andare correttamente sul sito della Microsoft?

[Gio1983]

Ciao Luko
McAffee ha messo 2 trojan in quarantena..ti posto una foto degli elementi presenti in quarantena Immagine_trojan.jpg
Non sono molto pratica di McAffee e non trovo i log..Ho trovato un rapporto di sicurezza in cui non c'è scritto molto se non che rilevi 1 trojan,13577 tracking cookie e 6 programmi potenzialmente indesiderati.
Non sono riuscita ad eliminare tutti gli ADS perchè molti sono bloccati da altri programmi(in questo caso erano tutti collegati alla posta elettronica e a Windows Live).E' importante cancellare anche questi?
SuperAntispyware non ha trovato nulla e questo è il suo log SUPERAntiSpyware Scan Log - 11-06-2010 - 00-15-40.log
Questo invece è il log di HJ hijackthis.log
Su Microsoft non ho problemi;scarica anche gli aggiornamenti regolarmente.

[Luko]

Il tuo pc risulta pulito, potresti postare il rapporto di sicurezza?

Per gli ADS bloccati prova ad avviare HJ in modalità provvisoria ed a ripetere l' operazione (ma comunque, se sono riferiti a programmi leciti, non c'è nulla di pericoloso).

Ripeto, ai miei occhi sembra tutto apposto ma se il tuo antivirus dice di no vediamo di risolvere

[Gio1983]

Non so come postare il rapporto di sicurezza perchè mi apre una schermata ma non si può fare copia/incolla..magari posso postarti una foto..scusami ma non sono proprio pratica di McAffee

Eccoti la foto Immaginereportsicurezza.jpg

[Luko]

Scusa il ritardo ma qui la connessione va e viene...

Comunque, non dovresti essere infetta.
Ti consiglio comunque di sostituire il tuo antivirus (utilizza questo 3D per disinstallarlo correttamente) con Avira.
Avira è gratuito, leggero e migliore di McAfee.

Se deciderai di installare Avira fai una scansione completa e posta il log.