Olimpo Informatico

[a132190]

Ciao a tutti, sono nuovo (praticamente appena iscritto) e vorrei porvi il seguente quesito sperando che possiate darmi qualche suggerimento.
La questione è la seguente:
possiedo una linea fissa Infostrada attiva presso la mia azienda. Il mio numero è presente sulle Pagine Gialle e viene utilizzato:
a) Per chiamate in arrivo dai potenziali clienti
b) Per chiamate in arrivo dai clienti
c) Per chiamate in uscita verso tutti
Dato che sono presente in azienda solo alcune ore al giorno e ho la necessità di ricevere direttamente io tutte le chiamate dei potenziali clienti vorrei sapere quale modalità potrei adottare.
Tenete presente i seguenti vincoli:
• preferirei che i potenziali clienti potessero contattarmi sempre chiamando il numero di rete fissa pubblicato su Pagine Gialle. Adottare per questo tipo di chiamate un telefono cellulare significherebbe perdere una parte dei potenziali clienti che, spesso preferiscono comporre numeri fissi piuttosto che cellulari.
• Per quanto riguarda invece coloro che sono già clienti, posso dare per scontato che sarebbero disposti ad utilizzare anche un numero di telefonia mobile, ed anche addirittura un numero di tipo 199.
Una delle possibilità che ho pensato è la seguente:
1. attivo un numero 199 in aggiunta alla mia linea fissa
2. imposto sul numero fisso una deviazione di chiamate verso il mio cellulare
In questo modo, i potenziali clienti continuando a chiamare sul fisso parlerebbero sempre con il sottoscritto mentre, quelli che sono già clienti verrebbero avvisati che devono chiamare l’199 e, i dipendenti della mia azienda potrebbero continuare ad utilizzare il telefono fisso per le loro chiamate personali e di servizio.
Che ve ne pare? Mi sapete dire se esiste qualche metodo migliore sia in termini di costi per me che per i miei clienti oppure più semplice?
Eventualmente sarei disposto anche a ambiare operatore (attualmente sto con Infostrada) se questo disponesse di una tecnologia che mi consentisse di ottenere lo scopo.

Saluti a tutti

[ioSOLOio]

[Zeus]

Dovresti farti un secondo numero Voip. Avendo due numeri, utilizzarai quello di rete fissa solo per ricevere chiamate dai clienti e dai potenziali clienti: sarà quindi sempre libero, salvo il raro caso in cui due clienti decidano di contattarti contemporaneamente. Quando non sei in azienda puoi attivare la deviazione di chiamata verso il tuo cellulare, se vuoi comunque essere certo di ricevere tu tutte le chiamate.

Per le chiamate in uscita utilizzerai invece solo il numero Voip, in modo da lasciare il primo sempre libero. Senza contare che con il Voip puoi fare giochini simpatici, tipo assegnare un interno a ogni dipendente, oppure monitorare quanto consuma ogni singola persona.

[milux]

[ilsole]

[pollon1982_82]