|
| Precedente :: Successivo |
| Autore |
Messaggio |
.Simone Dal Maso.
Ospite
|
 Inviato: 13 Ago 2011 16:48 Oggetto: Quando gli uffici chiudono per ferie, il sito va offline |
 |
|
La notizia che vi giro dal mio punto di vista è paradossale.
Per tutto il 2011, il sito web dell'Unione Italiana Ciechi, durante quasi tutti i weekend non è mai stato raggiungibile.
Il colmo lo stiamo raggiungendo in questi giorni, in quanto da oltre una settimana il sito è irraggiungibile e rimarrà così fino al 22 agosto!
per approfondire:
link
| Citazione: | Mi trovo però in questi mesi ad osservare un fenomeno che dal mio punto
di vista, non posso che etichettare come "scandaloso", considerato
soprattutto il periodo storico in cui viviamo.
Infatti, è dall'inizio di questa primavera 2011 che, per motivi che non
sono mai stati resi chiaramente noti, il sito www.uiciechi.it
semplicemente non funziona nei weekend. In sostanza dal venerdì alla
domenica sera, gli uffici dell'Uici sono chiusi e, con essi, anche il
sito web.
Tutto ciò sembra una barzelletta, ma è comprovato nei messaggi che
chiunque può visionare negli archivi pubblici delle mailing list, vedi
uichelpexpress, chiediaiuto etc. |
ma non vi sembra assurdo?
Se lo ritenete utile, datene notizia. |
|
| Top |
|
 |
Zeus
Amministratore
Registrato: 21/10/00 01:01
Messaggi: 12777
Residenza: San Junipero
|
| Inviato: 21 Ago 2011 18:57 Oggetto: Re: Quando gli uffici chiudono per ferie, il sito va offline |
|
|
| .Simone Dal Maso. ha scritto: | ma non vi sembra assurdo?
Se lo ritenete utile, datene notizia. |
Siamo in attesa di una risposta da Uiciechi, ma almeno in questo momento il sito sembra effettivamente offline. |
|
| Top |
|
|
Zeus
Amministratore
Registrato: 21/10/00 01:01
Messaggi: 12777
Residenza: San Junipero
|
| Inviato: 24 Ago 2011 09:14 Oggetto: |
|
|
Risponde Nunziante Esposito, direttore del Giornale Uiciechi.it
| Citazione: | Ci sono dei problemi tecnici emersi in seguito a dissidi con Fastweb dopo che la Direzione Nazionale dell'Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti ha fatto la disdetta del contratto con tale operatore in seguito a disservizi vari che avvenivano ogni tanto.
Non si capisce per quale motivo, solo dopo tale disdetta ogni fine settimana abbengono di questi disservizi, talvolta momentanei, talvolta tutto il week-end.
Il colmo si è raggiunto nel periodo di chiusura di Agosto, dal giorno 8 al 19. In questo periodo, a partire già dalla notte di venerdì 5 Agosto, giorno in cui il personale smetteva di lavorare per andare in ferie, il server era fermo come comunicazione con l'esterno.
Fastweb adduce, a giustificazione di tali disservizi, problemi tecnici delle apparecchiature di servizio. Per tali attrezzature, anche durante il normale servizio, occorre intervenire per resettare blocchi di comunicazione, talvolta solo per la telefonia, talvolta per la sola rete intranet, qualche volta per l'intero servizio.
Nel periodo di chiusura della Sede Centrale, non essendoci nessuno del personale, è rimasto tutto fermo.
Questo, ovviamente, ha causato un disservizio non solo per il sito, punto di riferimento per molte cose, tra cui anche quello che pubblichiamo su Uiciechi.it, ma ha fermato anche altri servizi, tra cui il principale è quello che consente di scaricare i libri in formato audio.
La maggior parte dell'utenza, con la quale siamo in contatto tramite liste di discussione su Yahoogroups, ha avuto ugualmente quello che gli serviva, sia in privato, sia indirizzandoli su altri siti dove potevano reperire ugualmente il materiale che gli serviva, quindi, diciamo che il disagio non è stato moltissimo.
Anche se non si può negare l'esistenza di un disservizio per il quale la Direzione Nazionale ha già chiesto i danni per via legale a Fastweb, devo anche dirti che, nell'ambito della nostra associazione, a lamentarsi e protestare in modo più duro fomentando la protesta anche tra chi normalmente ha avuto lo stesso quello che cercava, sono quelli che da sempre remano contro, qualunque cosa si faccia. |
In effetti se Uiciechi ha disservizi con il provider non è corretto prendersela con loro... |
|
| Top |
|
|
mariorossi
Comune mortale
Registrato: 29/08/11 09:29
Messaggi: 1
|
| Inviato: 29 Ago 2011 09:41 Oggetto: |
 |
|
Tutto questo mi sembra ridicolo, intanto vorrei sapere che contratto aveva/ha la Sede Centrale e che tipo di connessione ha. Cosa prevedeva il contratto di fastweb?
Siamo sicuri che il problema non fosse nella rete interna alla Sede Centrale? O nell'impianto elettrico? O nell'impianto di condizionamento?
Esistono le certificazioni necessarie per legge di questi impianti?
Perche' la sala server della Sede Centrale mi aspetto sia condizionata, a temperatura e umidita' controllata, con gruppi di continuità in caso di mancanza di energia elettrica e un generatore con autonomia di almeno un paio di giorni. Ovviamente ad accesso controllato solo per le persone autorizzate.
Chi e' la persona (o le persone) addette all'amministrazione dei server e della sala server?
Infine, non e' possibile che, prevedendo la chiusura di 2 settimane, non ci sia nessuno reperibile che possa intervenire in caso di emergenza. Se, malauguratamente, avesse preso fuoco che facevano? Dicevano ai pompieri di aspettare la riapertura?
Mah... |
|
| Top |
|
|
|
|
Non puoi inserire nuovi argomenti
Non puoi rispondere a nessun argomento
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi votare nei sondaggi
|
|
FAQ
Cerca
Lista utenti
Gruppi
Registrati
Profilo
Messaggi privati
Log in
