Olimpo Informatico

[serte]

Ho un problema piuttosto grosso che si è presentato sul mio notebook con vista home basic. Non riesce ad installare l'aggiornamento di silverlight che non funziona più nè del framework 4 e da qualche giorno non funziona più nemmeno internet explorer 9. Ho provato ad usare fix it, ma senza risultati. Ho provato a disinstallare l'aggiornamento di I.E. 9 da "programmi funzionalità, visualizza aggiornamenti e disinstalla i.e.9", ma, alla fine di tutta l'operazione, il sistema avvisa che non è stata possibile la disinstallazione per cui ripristina tutto allo stato precedente. Anche per silverlight ho provato a disinstallare per fare una nuova installazione, ma, arrivato al 99% del processo di installazione, si ferma e dice "installazione non riuscita". Spero di avere esposto in maniera chiara il problema e che qualcuno sappia darmi una soluzione che non sia la riformattazione del sistema. Grazie
Aggiungo che ogni operazione di disinstallazione e reinstallazione è stata effettuata con i privilegi di amministratore e che ho provveduto anche ad una verifica di virus e malaware con "avast", "antimalaware e antispyware" e poi ho fatto la pulizia con"ccleaner"