maxismakingwax Amministratore
Registrato: 23/07/06 20:22 Messaggi: 7446 Residenza: Con la testa nel case
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Inviato: 30 Mar 2012 20:34 Oggetto: L'ineffabile Vodafone |
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Ho un internet provider piccolo piccolo, quasi serio, ma ultimamente (intendo gli ultimi due anni) continua a rialzare il prezzo del servizio e a variare inevitabilmente il contratto, cosa che odio. Perciò ad aprile dell'anno scorso decisi di passare a nuova compagnia. Le offerte migliori sembravano essere quelle di vodafone, e lo sembrano tuttora. Sembrano. Perché a parte costi che non mi erano stati descritti al momento della proposta sembra che ogni offerta scada sotto i miei occhi senza che si possa in alcun modo attivare il servizio, per altro neanche troppo economico rispetto agli altri.
Ho provato nell'ordine:
- iscrizione on line -> scaduta perché i miei codici segreti di migrazione non vengono accettati
- contattare operatore -> tutti gli operatori impegnati, lasci numero di telefono e verrà richiamato. In un anno non mi hanno mai chiamato, me lo immagino l'unico operatore con una lista infinita di numeri che prima o poi, quando sarò troppo vecchio per stare ad un computer, finalmente mi attiverà l'adsl
- entrare e sbrigare la pratica in un punto Vodafone -> persino il loro personale si rifiuta di attivarmi uno straccio di contratto, ieri mi hanno perfino proposto infostrada
- andare in un cazzo di stand della Vodafone -> non si preoccupi, entro 48 ore le attiviamo il servizio, verrà contattato da un nostro operatore, sempre quello di cui sopra forse, sto ancora aspettando-
- Chat on line: attendere, sono tutti occupati, cosa fa riprova o abbandona?
Mi chiedo: ma perché fa così schifo a questi signori avere nuovi clienti? Ma soprattutto come fa Vodafone a non essere fallita? E perché devo pagare cinquanta euro per un servizio di attivazione immediata (alla faccia dell'immediatezza) che non ho richiesto e che neanche voglio? Ma c'è qualcuno che ce l'ha fatta? Se sì come? C'è qualcuno che lavora in Vodafone? Hanno una mia foto con sotto scritto " 'STO QUI NOOO!"? |
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