Olimpo Informatico

[pasquale]

salve, ho un problema curioso che voglio esporvi:
avevo regalato a mia madre un telefono fisso, un Panasonic cid caller modello kx-ts560ex. , perchè voleva sapere prima di rispondere, chi la chiamava.
attivo,allora con telecom il "chi è" e quando mi avvisano che l'hanno attivato provo l'apparecchio. sul displai non spunta nulla. per farla breve dopo varie telefonate alla telecom, con incluso di operatori che sono venuta casa di mia madre, finalmente tutto è funzionato.
Col tempo, compro a mia madre un altro telefono e questo, me lo sono preso io.
a casa mia è attivato il "chi è" e il mio telefono telecom segnala sempre il numero che sta chiamando.
invece con quello di mia madre non succede nulla. preciso : ho collegati i due telefoni in stanze diverse il mio telecom segnala il numero in arrivo il panasonic niente. mi sapreste dare una risposta ragionevole. grazie

[pasquale]

ho bisogno di una risposta, non c'è nessuno che sappia risolvere questo problema?