Olimpo Informatico

[fuocogreco]

E' da qualche giorno che mentre scrivo con la tastiera i caratteri vanno a volte dove vogliono loro e non seguono l'icona del puntatore.

Questo problema non mi consente di scrivere testi automaticamente perchè devo continuamente controllare ciò che ho scritto.

[MK66]

Questo fatto ti capita con qualche programma particolare o con tutti i programmi che utilizzi?
Ti capita su un portatile o su un computer fisso?
E con che sistema operativo?

[fuocogreco]

Ah si scusa. Per la mia frettolosità non ho approfondito il mio problema.

Ho un sistema operativo Windows 7 Home Premium, uso Firefox 35 e ho un portatile della Acer ( serie Aspire ).

Mi capita praticamente in tutti i programmi.

[MK66]

Quindi, se ho capito bene, mentre stai scrivendo (per esempio) nella finestrella dei messaggi dell'Olimpo, ti ritrovi improvvisamente a scrivere parte delle lettere nella barra degli indirizzi di Firefox?


Tanto per escludere le cause più ovvie e semplici, il touchpad è disattivato mentre scrivi?

Se la risposta è no, per caso ti capita di toccarlo con le dita o i polsi mentri stai digitando? O ti capita di premere involontariamente tasti tipo TAB o le frecce durante la digitazione?

Se la risposta è si, il problema si presenta subito appena accendi il computer o dopo qualche tempo? Hai notato delle regolarità nel fenomeno? Noti un surriscaldamento del computer mentre digiti?

[fuocogreco]

[MK66]

Ok, e come tempistiche?
Comincia subito appena accendi o dopo qualche minuto?

[fuocogreco]

Più o meno il rumore lo sento sin dall'inizio, quando accendo il pc.

Non penso che si surriscaldi subito. Non è che ho un problema alla ventola di raffreddamento? Ma questo cosa c'entra con il malfunzionamento della tastiera?

Una cosa: ho scritto all' assistenza tecnica di Acer e mi hanno detto di provare a fare un ripristino di configurazione sistema.

[MK66]

Le tempistiche che chiedevo erano riferite al problema della tastiera: se lo spostamento capita subito appena accendi il computer e cominci a scrivere o se comincia dopo qualche minuto, quando il PC è ormai "caldo"?

Poi ti chiedevo anche se questo problema alla tastiera è iniziato in concomitanza con l'aumento di rumorosità della ventola?

[fuocogreco]

Lo spostamento capita subito quando accendo il pc.

Per quanto riguarda il problema alla tastiera e l'aumento di rumorosità della ventola direi che sono avvenuti più o meno contemporaneamente...

[MK66]

Scusa se non mi sono spiegato prima, ma avevo bisogno di risposte che confermassero o meno i 3 dubbi che avevo.

Il mio primo dubbio riguardava il touchpad (ammetto che era capitato anche a me) ma hai detto che non si trattava di quello.

Il secondo dubbio era un surriscaldamento interno della macchina (anche non eccessivo, ma percettibile): alcuni portatili si scaldano proprio sotto la tastiera, e temevo che il calore avesse creato difetti nei collegamenti, ma dici che non si scalda.

Il terzo dubbio invece è proprio relativo alla tastiera della macchina probabilmente bloccata: qualche tasto rimasto in qualche modo bloccato (anche a livello di contatti) o la polvere che si accumula dentro, che oltre a intasare in parte la ventola, potrebbe anche accumularsi sotto i tasti, creando falsi contatti.

In questo caso, mi pare che non ci sia stata alcuna smentita da parte tua, e prima di tutto proverei a fare una buona pulizia, sia alla ventola che alla tastiera stessa.
Altra prova, per vedere se ci ho preso o no, è quella di collegare una tastiera usb, se ce l'hai, e vedere se anche con quella hai lo stesso problema o no.