Olimpo Informatico

[danielito]

Ciao, ieri chiamato in causa da mia collega per il non funzionamento (nn partiva il programma completamente) del browser chrome, ho provato a ripristinare il pc WINDOS 7 al giorno prima, niente da fare. ritornato sui miei passi, ho disinstallato e reinstallato il programma. faccio una analisi con mbam che trova 2 troian e qualche pup optional... rkill e tds killer non presentano infezioni tuttavia il centro di sicurezza pc presenta una x sopra e cliccando mi dice "Impossibile avviare il servizio Centro sicurezza PC"..
gli aggiornamenti automatici non si installano da 3 mesi..stamattina pulisco il pc con adwcleaner e jrt che trova un pò di pup optional e faccio una scanssione con hitman pro che non rileva nulla a parte tracking cookie e conduit... tuttavia il centro operativo continua ad essere disabilitato. faccio una manutenzione al pc per la sicurezza di win update e riesco a trovare pochi aggiornamenti facoltativi che provo a installare, ma una volta scaricati non riesce ad installarli, si ferma allo 0 per cento. vi riporto sotto i log delle scansioni fatte con otl e hijackthis
Extras.Txt
hijackthis.log
OTL.Txt
nell'uscire poco fa controllo la quarantena di microsoft essential.. presenta 3 infezione avvenute dai 3 ai 2,5 mesi fa
Behavior:Win32/Gamarue.gen! a fine ottobre
PWS:Win32/Zbot.gen!plock metà novembre
Trojan:Win32/Peaac.gen!A!plock primi novembre.
come posso ripristinare il pc, grazie anticipatamente

[R16]

Ciao.
Vediamo se c'è qualche servizio danneggiato:
scarica Scanner Servizio Farbar sul desktop :
link
Metti un segno di spunta in tutte le caselle sul lato sinistro.
Clicca su "Scan".
Si creerà un log (FSS.txt) nella stessa directory in cui viene eseguito lo strumento.
Posta il log.

[danielito]

Ciao R16, intanto grazie!
Si, qualche servizio danneggiato c'è, ti allego il files della scansione fss
FSS.txt

[R16]

Ciao danielito.
Sì c'è il servizio disattivato.
Scarica Repair Service sul desktop:
link
Doppio click per avviarlo.
Ti esce una finesta : clicca Sì.
Finite le riparazioni ti comparirà una finestra che ti chiederà il riavvio del pc:
Clicca SI.

Al riavvio fai una nuova scansione con Scanner Servizio Farbar
Posta il log.

[danielito]

grazie, in effetti sembra aver riparato il tutto
allego il log fss
FSS.txt

[R16]

Ok.
Per curiosità: il pc si è riavviato?

[danielito]

si, si è riavviato.
grazie di tutto, gentilissimo come sempre!

[R16]

Di niente.
Cestina Repair Service e poi fai una pulizia con CCleaner compreso il registro.
Ciao!