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Mxs Comune mortale
Registrato: 23/04/16 09:05 Messaggi: 4
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Inviato: 23 Apr 2016 09:21 Oggetto: Problema malware |
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Salve a tutti, di recente penso di aver preso un virus. Dopo aver scaricato una serie tv tramite Utorrent il mio PC ha cominciato a rallentarsi fino ad arrivare alla situazione attuale in cui non mi è possibile effettuare alcuna azione senza che questa blocchi il Pc. Leggendo sul web penso possa essere un Rootkit in quanto il computer si è infettato in seguito all'utilizzo di P2P (uTorrent). In sostanza il virus mi ha bloccato l'antivirus ed il firewall (anche in modalità provvisoria). È possibile utilizzarlo solo in modalità provvisoria anche se alcune azioni come la disinstallazione di un programma, il ripristino del sistema e appunto l'utilizzo di antivirus e firewall sono bloccate.
Ringrazio in anticipo chiunque cercherà di aiutarmi! |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10123
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Inviato: 23 Apr 2016 11:12 Oggetto: |
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Ciao Mxs e benvenuto.
Fai queste 2 scansioni:
Scarica TDSSKiller sul desktop:
link
Fai doppio clik su TDSSKiller.exe
Clicca su:
Change parameters.
Metti la spunta su "detect tdlfs file system" e "verify file digital signature"
Clicca OK.
Poi clicca su "Start Scan"
Se trova qualche infezione di default avrai l'opzione "Cure" per cui, clicca su "Continue".
Se un file sospetto viene trovato,l'azione di default sarà "skip",clicca su "Continue".
Se è richiesto il riavvio,(Reboot) acconsenti. (per eliminare l'infezione è necessario riavviare il pc)
Se nessun riavvio è richiesto clicca su report e salva il contenuto in un file di testo.
Il log lo trovi in C:\
Postalo qui.
Poi:
Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)
Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )
link
Avvialo e clicca Esegui.
Sulla finestra che ti compare clicca SI.
Clicca Scan.
Aspetta pazientemente la fine della scansione.
N.B:
Se non riesci a fare le scansioni normalmente, prova in Modalità provvisoria.
Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt)
Per postare i log, segui queste indicazioni:
Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend:
link
Clicca sul bottone "Sfoglia"
Seleziona il file appena salvato
Clicca su Upload file
Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati:
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum. |
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Mxs Comune mortale
Registrato: 23/04/16 09:05 Messaggi: 4
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10123
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Inviato: 25 Apr 2016 14:20 Oggetto: |
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Ciao.
Citazione: | Dopo aver scaricato una serie tv tramite Utorrent |
Mi puoi scrivere come si chiama questa serie tv scaricata da torrent?
Vedi se riesci a disinstallare Avast. (è inutile visto che è danneggiato)
Dopo la disinstallazione fai una pulizia con CCleaner, compreso il registro.
Controlla il funzionamento del pc in modalità normale.
Se non funziona:
Avvia il pc in Modalità provvisoria. (f8)
Clicca su Ripristina il computer tra le opzioni disponibili (in alto)
Seleziona la lingua
Seleziona il tuo account
Saranno ora disponibili le seguenti opzioni
Ripristino all'avvio / Startup Repair
Ripristino configurazione di sistema / System Restore
Ripristino immagine di sistema / Windows Complete Pc Restore
Strumento di diagnostica memoria Windows / Windows Memory Diagnostic Tool
Prompt Dei Comandi / Command Prompt
Clicca su "Ripristino all'avvio / Startup Repair"
Alla fine riavvia il pc in modalità normale. (clicca "Restart")
N.B:
Questa operazione serve per ripristinare solo l'avvio del pc in caso di file danneggiati o corrotti.
Sia il log di TDSSKiller, che quello di FRST, non segnalano infezioni. |
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Mxs Comune mortale
Registrato: 23/04/16 09:05 Messaggi: 4
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Inviato: 25 Apr 2016 19:01 Oggetto: |
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Ciao e grazie ancora per l'interessamento! La serie in questione è Breaking Bad, in pratica dopo aver scaricato la seconda stagione e guardando la seconda puntata ad un certo punto è crashato VLC e di conseguenza il PC... Purtroppo come ho scritto in precedenza non è possibile rispristinare e nemmeno disintallare programmi (posso usare il pc SOLO in modalità provvisoria) |
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Mxs Comune mortale
Registrato: 23/04/16 09:05 Messaggi: 4
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Inviato: 25 Apr 2016 20:47 Oggetto: |
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Niente sono riuscito a disinstallare Avast tramite CC Cleaner e ho pulito ed ora va tutto come dovrebbe! Grazie mille per l'aiuto! |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10123
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Inviato: 26 Apr 2016 17:04 Oggetto: |
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Ciao.
Segui questo percorso, e elimina la cartella FRST:
C:\FRST
Elimina i 2 log che riguardano FRST.
Elimina anche TDSSKiller.
Solita pulizia del registro con CCleaner.
Prova a reistallare Avast!
Se tutto funziona bene abbiamo concluso. |
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