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valyfilm Dio minore
Registrato: 08/10/10 00:07 Messaggi: 894 Residenza: Forlì-Cesena
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Inviato: 25 Giu 2017 11:44 Oggetto: la rimozione sicura a volte non funziona |
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A volte non è possibile scollegare in maniea sicura le periferiche come un hard disk esterno o una chiavetta. Un messaggio dice che ci può essere un programma che le sta utilizzando o comunque un programma collegato. Ma cosa può essere? Mi sembra assurdo. Sono sempre costretto a spegnere il PC.
Ho Windows 10 per casa su un PC desktop. |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12241
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Inviato: 25 Giu 2017 14:49 Oggetto: |
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Sempre ogni volta?
Di solito quando non te lo lascia scollegare è perchè sta finendo di fare qualcosa, una copia, spostamento di dati, riproduzione, ecc..non andrebbe neanche tanto bene spegnere.
Windows da anche altri problemi, oltre a questo? |
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valyfilm Dio minore
Registrato: 08/10/10 00:07 Messaggi: 894 Residenza: Forlì-Cesena
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Inviato: 25 Giu 2017 15:56 Oggetto: |
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No, non lo fa sempre.
Un altro problema che capita abbastanza spesso è che se clicco una cartella qualsiasi lo schermo diventa tutto nero e non vedo più niente. |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12241
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Inviato: 25 Giu 2017 16:05 Oggetto: |
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Ah, sempre il problema della scheda video...lo sai come la penso, dovresti provare a fare un'installazione pulita.
E far gestire da Windows Update tutti i driver, compreso quello della Nvidia.
Se hai ancora il W10 aggiornato dall'8.1, potrebbe aversi portato dietro vari difetti, tra cui anche questo della rimozione dell'hardware.
A me non lo fa mai. Ma il mio è stato installato pulito...2 volte. Lo so, sono una formattona... appena vedo che le cose non si risolvono, ci vado giù drasticamente.
Almeno poi si lavora su una piattaforma pulita.
Vuoi fare dei controlli?
check disk
sfc /scannow
pulizia disco (con la scopetta di Windows, non con sw terzi)
defrag
E solo per iniziare, escludendo ovviamente la presenza di virus, in quanto questi andrebbero fatti per primi.
Dovresti aver già fatto tutte queste operazioni, o hai bisogni di indicazioni passo passo? |
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valyfilm Dio minore
Registrato: 08/10/10 00:07 Messaggi: 894 Residenza: Forlì-Cesena
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Inviato: 25 Giu 2017 17:49 Oggetto: |
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Sono cose Maary sempre fatte. Per la pulizia del PC uso CCleaner, dovrei invece utilizzare la scopetta di Windows? Dov'è? |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12241
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Inviato: 26 Giu 2017 13:41 Oggetto: |
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Ora ti dico la mia opinione, uso tool per la pulizia del registro solo se riscontro problemi di lentezza, errori strambi dovuti a disinstallazioni mal riusciti, non uso CCleaner in modo quotidiano, molti lo fanno e sono liberi di farlo, io ho deciso di usarli il meno possibile, dunque non ho info su quello che può fare questo software oltre alla pulizia del registro. Per ogni altra cosa io ho sempre usato funzioni integrate di Windows o modalità provvisoria. Come ultima spiaggia CCleaner e solo per il registro.
Per trovare la scopetta di Windows basta che digiti su Cortana "pulizia disco".
Vai su gestione dispositivi - controller usb - e controlla che non ci siano punti esclamativi gialli, prova eventualmente ad aggiornare il driver.
Il malfunzionamento può essere causato da diversi fattori, problemi software, di W10, hardware, malfunzionamento delle periferiche usb esterne o anche delle porte usb del pc.
Dovresti fare attenzione a che tipo di supporto si blocca, provarli in altri pc, provare tutte le porte.
Senza contare che devi essere sicuro che nulla stia usando le periferiche usb, trasferimenti di dati in corso, o lettura di dati.
Altri motivi per cui una periferica non dovrebbe essere pronta per essere scollegata non dovrebbero essercene.
Se avvii Linux, in live, collega questi dischi usb (pennette, hdd) e fai un po di monta e smonta con le chiavette e hdd collegati (vedrai un tastino accanto, eject, è tutto molto intuitivo).
Se ti può essere utile questo tool di diagnostica Acer link |
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valyfilm Dio minore
Registrato: 08/10/10 00:07 Messaggi: 894 Residenza: Forlì-Cesena
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Inviato: 16 Ago 2017 00:28 Oggetto: |
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Ciao Maary. "Aggiorna driver" in Proprietà/Hardware non è selezionabile. |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12241
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Inviato: 16 Ago 2017 09:15 Oggetto: |
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Da giugno siamo arrivati ad agosto, forse arriveremo a Natale!?
Comunque.
Ti ho già fatto l'elenco di tutte le cose da fare, nell'altra risposta.
Per aggiornare il driver leggi: link
Puoi provare anche a rimuoverlo, e riavviare. Sì reinstallerá da solo. |
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valyfilm Dio minore
Registrato: 08/10/10 00:07 Messaggi: 894 Residenza: Forlì-Cesena
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Inviato: 17 Ago 2017 14:20 Oggetto: |
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Ah! Pensavo i driver delle periferiche, non di Windows. |
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valyfilm Dio minore
Registrato: 08/10/10 00:07 Messaggi: 894 Residenza: Forlì-Cesena
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Inviato: 17 Ago 2017 15:30 Oggetto: |
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C'era solo da fare l'aggiornamento driver di queste voci sotto a Controller USB (Universal Serial Bus):
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D. Si è aggiornato questo nonostante avessi chiesto di aggiornare Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 che ho aggiornato successivamente.
Realtek USB 2.0 Card Reader.
Questa voce sotto a "dispositivi di sistema":
Xeon(R) processor E3 - 1200 v2/3rd Gen Core processor DRAM Controller - 0150 nonostante avessi chiesto di aggiornare Controller di accesso diretto alla memoria (DMA) che comunque era già aggiornato.
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 - 1C14
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1C10
Intel(R) Management Engine Interface
Xeon(R) processor E3 - 1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port - 0151 nonostante avessi chiesto di aggiornare mi sembra la Porta radice PCI Express che comunque risulta aggiornata.
Non so se questi aggiornamenti di driver abbiano a che fare con la rimozione sicura delle periferiche. |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12241
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Inviato: 17 Ago 2017 23:24 Oggetto: |
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valyfilm ha scritto: | Ah! Pensavo i driver delle periferiche, non di Windows. |
I driver delle periferiche sono di Windows...o di quali altre periferiche parli!?
Anche Windows Update gestisce gli aggiornamenti dei driver (delle periferiche).
Ora vedi se il problema persiste, o se noti miglioramenti.
A presto. (A Natale?)
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valyfilm Dio minore
Registrato: 08/10/10 00:07 Messaggi: 894 Residenza: Forlì-Cesena
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Inviato: 19 Ago 2017 01:18 Oggetto: |
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No no a Natale, sono qui. Il problema persiste nonostante sia tutto aggiornato. Per capire da cosa dipende è un'impresa troppo difficile, quindi penso rimarrò col problema.
A cosa serve il tool di diagnostica Acer? |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12241
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Inviato: 22 Ago 2017 19:27 Oggetto: |
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Invece di lamentarti dovresti iniziare a dire quello che fai fatto, di tutto quello che ti ho detto è ridetto fin'ora. Io al momento so solo che l'aggiornamento dei driver non ha risolto nulla.
È tutto il resto?
La fase successiva (se vuoi, entro il 2020) potrebbe essere seguire la guida per la rimozione malware del forum (solo per escludere, che il problema, o i problemi siano dovuti proprio a questo).
Se ancora non ci sono miglioramenti, si andrà con il formattone, che si fa in meno di un'ora, pensa solo che noi ci stiamo girando intorno da giugno.
Poi sei libero di fare quello che credi sia più comodo o facile per te, al massimo lo tieni così, o lo porti in un centro riparazione.
La prima cosa che fanno é reinstallare Windows.
Non ci girano mica tanto intorno.
A presto!
Buon ferragosto! |
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valyfilm Dio minore
Registrato: 08/10/10 00:07 Messaggi: 894 Residenza: Forlì-Cesena
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Inviato: 11 Set 2017 00:25 Oggetto: |
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Ciao Maary, la soluzione mi sembrava troppo complicata e avevo deciso di lasciar perdere. Comunque rileggendo vedo che dici di premere F12 all'accensione del PC. Quello era il comando per entrare nel BIOS, con Windows 10 bisogna premere canc, e nel BIOS non vedo la possibilità di premere 1 per il test veloce dell'unità USB. Il test di diagnostica sull'hard disk esterno nuovo l'ho fatto col suo software e dice che è tutto ok. |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12241
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Inviato: 11 Set 2017 09:49 Oggetto: |
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Valyfilm, voglio essere sincera con te.
Nessun moderatore vuole aver a che fare con te perchè sei un utente "difficile", non te la prendere ma è così. Non si sa mai che cosa tu abbia fatto o no, perchè oltretutto ti esprimi da cane.
Tornando a noi. Cos'è per te difficile?
Tutto?
Allora porta il pc in un centro assistenza.
Cosa ti ho detto io? Di premere F12?
A che pro?
Quando e dove?
Per fare cosa?
Dal sito di Acer vedo che F12, premuto durante la fase di post del bios, è il tasto del "quick boot" ovvero quello che ti permette di selezionare il device di boot in modo veloce, e senza passare dal bios.
Canc non è il tasto per entrare nel bios "con Windows 10" non lo hai ancora capito che il sistema non c'entra nulla? Ci puoi mettere anche Windows 98, Linux, Android, BSD, quello che vuoi, il tasto canc è il tasto per entrare nel bios, se si hanno pc assemblati.
Sul bios non c'è da premere 1...il tool di diagnostica Acer non lo conosco, in quanto non ho pc Acer, ma se devi avviare il pc con quello per fare il test delle porte usb, non stiamo parlando del bios, ma di un software che necessita di funzionare al di fuori del sistema operativo.
Il bios non può testare le porte usb.
Siccome tu, oltre a questo forum scrivi almeno in altri 5 (è un tuo diritto, non è una critica) almeno non confondere quello che ti viene chiesto di fare qui con quello che ti viene chiesto di fare altrove.
La pazienza ha un limite, anche da parte mia. |
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