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Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
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Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 6626

MessaggioInviato: 13 Gen 2018 16:33    Oggetto: Rispondi citando

Confermi che il pc si è bloccato anche oggi?
Per cui, è una cosa frequente?
Di che pc stiamo parlando? Portatile o fisso? Caratteristiche (componenti hardware in particolare scheda video e CPU)? Sistema Operativo?
Il sistema operativo è originale del pc?
È in garanzia?
Hai fatto modifiche hardware a quel pc, o aggiornato driver, o si è verificato dopo l'installazione di qualche software?

Scusa le tante domande, ma dobbiamo chiarire la situazione. Altrimenti è un terno al lotto.

L'ssd è ok, ha superato i test.

Per l'errore critico leggi: link

Il tuo è lo scenario 3.
Se premi i tasti maiuscolo, si accendono i led della tastiera?

Come da articolo potrebbe essere causato da diversi fattori, quelli non ancora considerati sono:

Overclocking. L'hai mai fatto?
Surriscaldamento. (Anche se in teoria il pc dovrebbe spegnersi completamente e di botto, perché va in protezione, spesso a causa surriscaldamenti)
Problema alimentatore.

Una scansione con Whocrashed la farei perché al max non rileva niente, può capitare però che in caso di blocchi, anche senza bsod riesca a dare qualche info.
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marg17
Semidio
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Registrato: 02/06/07 08:48
Messaggi: 294

MessaggioInviato: 20 Gen 2018 10:58    Oggetto: Rispondi citando

si il pc si era bloccato pure il giorno in cui ho postato (13 Gen 2018).
è abbastanza frequente...dal 30/12/2017 ho 5 eventi critici (uso il pc mediamente 5 volte a settimana)
non ho fatto modifiche hardware e non ho fatto aggiornamenti di driver, per quanto ricordo il problema non è nato dopo l'installazione di software.
non ho fatto Overclocking, Se premo il tasto maiuscolo, si accende il led della tastiera.
la versione WhoCrashed (HOME EDITION) v 6.01 è un pò differente da quella del link(http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=37441 guida) dove ci sono le istruzioni per l'uso...
dunque se non ho fatto bene posso ripetere seguendo quello che mi dite...

nel link pc.txt oltre a WhoCrashed ci sono anche alcune caratteristiche del pc che uso, se manca qualcosa... cerco di rimediare Wink
Maary79 hai un mp
Grazie!!!
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Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
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MessaggioInviato: 21 Gen 2018 16:08    Oggetto: Rispondi citando

Who Chrashed l'hai usato correttamente ma non ha trovato nulla.
Visto che ci sei scarica open hw monitor link e controlla i valori che stiano dentro tra min e max. La scheda video risulta una AMD Radeon HD 7660D che non trovo, con la ricerca manuale. Dunque vai qui:
link e fai cercare al sito il driver per il tuo modello.

A rigor di logica, se non ci sono segnalazioni di anomalie hardware i problemi video sono causati dalla gpu.

Fai queste prove poi vediamo per il resto, se può c'entrare o no.
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marg17
Semidio
Semidio


Registrato: 02/06/07 08:48
Messaggi: 294

MessaggioInviato: 22 Gen 2018 07:50    Oggetto: Rispondi citando

Maary79 ho scaricato open hw monitor e i valori stanno tra il min e il max, pare un'applicazione abbastanza intuitiva e da quello che rileva mi pare tutto ok.

per quanto riguarda la ricerca del driver ho cliccato quì Catturawerq.JPG. poi mi ha scaricato anche un pò di software Catturaqwert.JPG e non saprei se alla fine ha davvero aggiornato i driver. Mi dici per favore se posso eliminare qualcosa "scaricato" che non serve....grazie!!

A presto!!!
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Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
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MessaggioInviato: 22 Gen 2018 11:30    Oggetto: Rispondi citando

Ad occhio e croce ti potrebbe solo servire AMD Catalyst Install Manager.
Ma non ho mai avuto gpu AMD Radeon...per cui non so se il software ti permetta di aggiornare il driver della gpu, o se permetta solo di fare dei settaggi, per migliorare le performance di giochi o altro.
Gli altri 3 li puoi cancellare (o disinstallare) sono software per migliorare lo streaming o guardare la tv,

Come alternativa c'è:
link
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marg17
Semidio
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Registrato: 02/06/07 08:48
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MessaggioInviato: 09 Giu 2018 07:17    Oggetto: Rispondi citando

buongiorno, in merito alla problematica descritta volevo mettervi a conoscenza che dopo aver alleggerito l'hd dove "gira" il sistema operativo (w10 segnalava appunto la mancanza di spazio) ora i blocchi non ci sono più...
Certo forse non è ancora passato abbastanza tempo per "poter cantar vittoria", ma ci spero...

Il motivo dei blocchi descritti può esser ricondotto a quanto vi ho detto?

Grazie!!!!! Wink
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Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
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MessaggioInviato: 09 Giu 2018 07:56    Oggetto: Rispondi

È molto probabile, perché non c'erano altri motivi, fra quello che avevamo già provato e quello che restava.
Sarebbe utile, tenere i dati divisi dal SO, in altra partizione, e tenere il sistema pulito, specie dalle vecchie versioni del SO, che occupano diversi GB (servono per ripristinare la versione precedente, dopo l'aggiornamento di versione, solo in caso di problemi).
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