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Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
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Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 5779

MessaggioInviato: 13 Gen 2018 16:33    Oggetto: Rispondi citando

Confermi che il pc si è bloccato anche oggi?
Per cui, è una cosa frequente?
Di che pc stiamo parlando? Portatile o fisso? Caratteristiche (componenti hardware in particolare scheda video e CPU)? Sistema Operativo?
Il sistema operativo è originale del pc?
È in garanzia?
Hai fatto modifiche hardware a quel pc, o aggiornato driver, o si è verificato dopo l'installazione di qualche software?

Scusa le tante domande, ma dobbiamo chiarire la situazione. Altrimenti è un terno al lotto.

L'ssd è ok, ha superato i test.

Per l'errore critico leggi: link

Il tuo è lo scenario 3.
Se premi i tasti maiuscolo, si accendono i led della tastiera?

Come da articolo potrebbe essere causato da diversi fattori, quelli non ancora considerati sono:

Overclocking. L'hai mai fatto?
Surriscaldamento. (Anche se in teoria il pc dovrebbe spegnersi completamente e di botto, perché va in protezione, spesso a causa surriscaldamenti)
Problema alimentatore.

Una scansione con Whocrashed la farei perché al max non rileva niente, può capitare però che in caso di blocchi, anche senza bsod riesca a dare qualche info.
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marg17
Semidio
Semidio


Registrato: 02/06/07 08:48
Messaggi: 291

MessaggioInviato: 20 Gen 2018 10:58    Oggetto: Rispondi citando

si il pc si era bloccato pure il giorno in cui ho postato (13 Gen 2018).
è abbastanza frequente...dal 30/12/2017 ho 5 eventi critici (uso il pc mediamente 5 volte a settimana)
non ho fatto modifiche hardware e non ho fatto aggiornamenti di driver, per quanto ricordo il problema non è nato dopo l'installazione di software.
non ho fatto Overclocking, Se premo il tasto maiuscolo, si accende il led della tastiera.
la versione WhoCrashed (HOME EDITION) v 6.01 è un pò differente da quella del link(http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=37441 guida) dove ci sono le istruzioni per l'uso...
dunque se non ho fatto bene posso ripetere seguendo quello che mi dite...

nel link pc.txt oltre a WhoCrashed ci sono anche alcune caratteristiche del pc che uso, se manca qualcosa... cerco di rimediare Wink
Maary79 hai un mp
Grazie!!!
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Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
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Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 5779

MessaggioInviato: 21 Gen 2018 16:08    Oggetto: Rispondi

Who Chrashed l'hai usato correttamente ma non ha trovato nulla.
Visto che ci sei scarica open hw monitor link e controlla i valori che stiano dentro tra min e max. La scheda video risulta una AMD Radeon HD 7660D che non trovo, con la ricerca manuale. Dunque vai qui:
link e fai cercare al sito il driver per il tuo modello.

A rigor di logica, se non ci sono segnalazioni di anomalie hardware i problemi video sono causati dalla gpu.

Fai queste prove poi vediamo per il resto, se può c'entrare o no.
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