Olimpo Informatico

[vittocre]

Per una segnalazione di Memoria piena ho cancellato per errore i dati in alcune app installate anzichè azzerare le cashe. Ora la galleria foto appare vuota e pure i suoni del telefono (funziona solo la vibrazione). Se attivo il Ripristino di Fabbrica recupero le foto e i contatti ? avevo la sincronizzazione con il mio account gmail ma non so come fare a recuperarli. Dopo il fatto ho solo fatto 4 telefonate e ricevute 3 (grazie alla vibrazione).
la rubrica dei contatti è ok.
Qualcuno mi aiuta passo-passo ?....ho 73 anni !
Grazie

[Maary79]

Se c'è qualcosa di salvato, delle tue foto, le trovi nel tuo account, in caso contrario sono perse per sempre.
Da pc:
link
Accedi e ti troverai su Google foto.
Il telefono lo devi ripristinare come di fabbrica, recupererai le suonerie, ma non le foto.

[vittocre]

grazie; prima di attivare le impostazioni da fabbrica ho passato la sim sul mio vecchio alcatel e lì mi sono apparse le foto perdute (anche quelle fatte ieri con l'Y3)...quindi il backup con gmail funziona automaticamente (non ho fatto nulla se non rispondere SI dall' Y3 che sto usando un altro cellulare).
Ora tentando di ripristinare da fabbrica, ovviamente senza sim che è nell'alcatel, mi dice che perderò tutti gli sms e mi sono femato. Quelli non sono gestiti nei salvataggi di gmail ?

[Maary79]

La sim non c'entra con le foto. Puoi cambiare anche sim, perderesti solo eventuali numeri in rubrica salvati solo li, ed SMS.
Quello che sincronizza foto, documenti, rubrica, è il tuo account Gmail.
Eventuali SMS presenti nel Huawei li perdi. Leggi: link