Olimpo Informatico

[marg17]

Salve non riesco proprio a levare find it ma credo ci siano anche altri problemi uno su tanti...non mi permette di fare gli aggiornamenti dei browser e non solo di edge.
il pc è molto rallentato.
problema.JPG
Vi ringrazio

[zeross]

il problema dell'immagine che hai postato però si riferisce ad una particolare situazione in cui non si riesce a stabilire una connessione.
Per esaminare meglio la situazione dovrei sapere che versione di windows 10 ( sono io che presumo sia windows 10) stai usando, mentre la version di EDGE risulta già leggibile.
se il problema fosse la corruzione di EDGE per risolverlo bisognerebbe agire sulle chiavi di registro.

[marg17]

Ciao ecco l'info richiesta
Windows 10 Pro versione 21H1
come dicevo il problema sugli aggiornamenti dei browser è diffuso, non solo edge ma anche chrome e firefox
La pagina di find it si apre solo su edge, ho provato ad usare malwarebytes e adwcleaner ma non ho risolto

[SverX]

in alto nell'immagine dice che il tuo browser è gestito dall'organizzazione - il che vuol dire che hai delle policy aziendali che non ti permettono di aggiornare il browser

[marg17]

E' il PC personale su cui in passato ho lavoravo anche per l'azienda, ora invece NON lo uso più per lavorare... visto che mi hanno dato un portatile.

[SverX]

temo sia rimasto impostato come quando faceva parte del dominio aziendale

dovresti 'lasciare il dominio', ma devi assicurarti che hai una utenza locale

in ogni caso, prima di fare tentativi, assicurati di avere fatto un backup di tutti i tuoi file/foto/documenti etc etc... è un attimo perdere tutto

[marg17]

Grazie del suggerimento, vorrei comunque aggiungere che il PC è personale e assemblato diversi anni fa da me, solo per un breve periodo è stato usato in maniera "aziendale" durante l'orario di lavoro. Non mi suggerite una scansione per capire se il PC è infettato? Considerando che i problemi sono molteplici....oltre alla finestra di find It su Edge e l'impossibilità di aggiornare c'è anche il problema che l'aggiornamento non lo porta a compimento neppure su Chrome e neppure su Firefox. Il pc è piuttosto lento nonostante abbia un SSD. Vorrei aggiungere che l'antivirus di default proposto da Windows è da tempo che non riesco ad attivarlo... insomma magari facendo un passo alla volta vorrei riuscire a risolvere le problematiche con il vostro gentile aiuto. Sono utente di questo ottimo forum da molti anni e in passato mi avete sempre fornito soluzioni risolutive... spero che anche ora grazie al Vostro aiuto riesca a risolvere.

[Maary79]

Il problema che R16 che di solito seguiva questi casi ora è assente da un bel po'. Trovi però, sul forum, la sua solita guida così da fare le scansioni da te. Puoi non fare la scansione con frst perché nessuno qui sa fare i fix che faceva R16.
Se il problema persiste, dopo puoi fare un avvio pulito.
Se ancora il problema persiste c'è solo la formattazione o ripristino.

Guida R16 http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=65236
Avvio pulito link

Man mano che incontri difficoltà esponile nel dettaglio.

[marg17]

Grazie Maary79 ecco quanto richiesto

scansione.txt
scansione 2.txt

fatta anche una scanzione con SpyHunter ecco cosa dice:

Cattura - SpyHunter.JPG

cosa ne dite acconsento a usarlo per il periodo di prova...

ho usato anche Kaspersky Virus Removal Tool
e ha fatto un pò di pulizia....

attendo e ringrazio

[Maary79]

Rimuovi spyhunter, R16 lo sconsigliava.
Leggi qui: link

Semmai istalla malwarebytes come av trial.
link

[marg17]

ok disinstallato spyhunter
e tengo malwarebytes in versione trial
tra i problemi del pc c'è questo
sicurezza.jpg
in pratica non riesco in alcun modo a far funzionare il sistema di sicurezza integrato in w10

[Maary79]

Adesso segui tutta la guida 'avvio pulito'.
Link sopra.