Olimpo Informatico

[Zeus News]

Leggi l'articolo HP, gli aggiornamenti del firmware bloccano anche le cartucce originali
La scusa è che sono ormai scadute.


 
Foto di Quan Jing.
 

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[lisa21]

Basta togliere gli aggiornamenti automatici nelle impostazioni della stampante, io ho fatto così con la mia Envy 4520 e uso cartucce non originali. Comunque la mia prossima stampante sicuramente non sarà una HP.

[zeross]

Partiamo dal fatto che il Il Salvagente ha i mezzi tecnico legali per far causa ad HP, anche solo per passare il tempo e vedere loro di HP, come si difendono in tribunale, cosa che non riesca possibile alle persone comuni, quindi ben gli sta ad HP aversi davanti un cliente rognoso e che ha come compito aziendale rompere le scatole alle aziende.
Poi le persone fisiche che per conto di HP devono rispondere come assistenza clienti, sono obbligate a dire quello che i loro datori di lavoro gli ordinano di dire, anche se risulta essere una suprema idiozia.
Poi l'insegnamento da trarre risulta essere che il livello di fiducia da riporre ad HP e pari ad un numero immaginario negativo e che comprare al giorno d'oggi un prodotto HP ti fa definire, ho sprovveduto, oppure incosciente.
Io ho una bella stampante Epson, mi risulta che è ancora possibile trovare stampanti Brother, le Laser della Konica-Minolta, le intramontabili Canon e le odiose Lexmark, e comunque nessuno ti obbliga a prendere una HP!
La politica di HP è in contrasto con le norme europe sulla obsolescenza programmata, e avendo ampliato il discorso anche a stampanti di molti anni fa, HP non può invocare clausole che allora non esistevano e quindi la società deve rimborsare i clienti, per i danni procurati.
Certo uno dice che il costo di una cartuccia non vale un processo, ma pensa un ufficio che abbia più di una stampante HP che sono tutte coinvolte, i costi associati diventano interessanti per fare una causa risarcitoria, e se cominci a fare mille cause, gli unici che ridono saranno gli avvocati di HP, che stamperanno le loro parcelle su Openprinter con cartucce HP rigenerate.

[Gladiator]

Ogni giorno che passa i dirigenti HP diventano sempre più famelici ed esosi nei confronti dei poveri malcapitati che hanno avuto la sventura prima o la dabbenaggine oggi di acquistare una loro stampante, sarebbe veramente giunto il momento che tutti abbandonassero il marchio, in tal caso credo che cambierebbero in fretta strategie...

[{sergio}]

Infatti anch'io avevo aggiornato il firmware poi ho gettato la mia HP per passare ad altro.

[{Fabrizio}]

Lo stesso assurdo problema già capitava anni fa in alcune stampanti Brother nella rete aziendale che assistevo. Anche molti anni indietro nelle cartucce c'era una data di scadenza, quindi scorte troppo cospicue portavano a raggiungere tale data. In caso di nuovo acquisto si ha diritto al reso. L'abuso secondo me è il blocco causato dal firmware, se la cartuccia è mia fammela usare poi se stampa male il produttore non ha colpa, se le cartucce sono state conservate per anni in luoghi caldi o freschi cambia..