Olimpo Informatico

[onurb]

di che ti lamenti. E' la solita BBooiata dei markettari.

io, me medesimo al supermerdato non ci vado piu' .... tanto ci va mia moglie ......

[Giancarlo]

vedi che è così anche in posta ... chi ha il bancoposta fa una fila "più veloce" ed è giusto che sia così nell'economia capitalista ... se poi non sei d'accordo .. beh allora cambia paese!

[E.]

Ci sono 5 categorie di clienti.
Da chi praticamente, non parla con nessun operatore, a chi, riceve risposta dopo due o tre squilli.
Ovviamente, conta il totale delle ultime fatture o se sono clienti "aziendali" con molte sim.

Ma anche dal mio panettiere, i clienti affezionati hanno un sacchetto già pronto, passano davanti a tutti e il conto lo "segnano".

E' legale il comportamento del mio panettiere?

[S:F:]

In nove mesi nove avarie gravi a linea fissa e adsl con interventi andati a buon fine dopo giorni e giorni..provo a chiamare 187 e devo farlo per due, tre, quattro volte ogni volta."la sua chiamata verrà evasa in ALMENO 5 minuti" "..almeno.." ( ci vuole coraggio ad avere il coraggio di dirlo!) cadono le linee ripetutamento e certe volte operatori non "scoppiati" ma semplicemente maleducati nello stare al pubblico che sparano lezioni tecniche e di vita e trattano come si fosse mentalmente finiti o marziani.Chi si ricorda il nome dell'operatore con cui ha parlato? per fare "reclamo"? per fare azioni legali? per esprimere un civile sdegno e disapprovazione? Ora tutte le volte che il telefono non funziona mando anche un telegramma (circa 5 euro) non solo per essere sicuro di avere traccia scritta ( e passare tutto all'avvocato!) ma anche ..per ricambiare il disturbo..E'anche arrivata la "comunicazione" di un rimborso per mancato rispetto (loro) dei termini contrattuali e dopo 4 mesi non c'è ne è "concreta"traccia...Nulla di nuovo e gli altri gestori (per esperienza) non sono stati da meno.