Olimpo Informatico

[Zeus News]

Commenti all'articolo Quando il fax di Wind non funziona...
Un disservizio della telefonia mobile Wind esposto da un lettore, rivela una certa arretratezza tecnologica.

[fabrizio]

Capisco appieno la vicenda di Sebastiano.

La realtà è che gli operatori alla disperata ricerca del contenimento dei costi, stanno sempre piu' ignorando la cura dei clienti, se non di quelli piu' facoltosi.....

Wind in particolare ha, a mio giudizio, dei grossi problemi; per fare un esempio personale, dopo avermi disattivato una SIM comprata da un mese (perchè secondo il gestore era invece inutilizata da 13 mesi) alle mie rimostranze è stata contrapposta l'ignoranza e tracottanza di una operatrice che mi ha praticamente attaccato il telefono in faccia e rimandato all'invio di un reclamo via fax.....Ovviamente ai miei 3 fax non è stato dato alcun seguito o risposta....
Per quanto mi riguarda ho cambiato operatore, e per adesso mi trovo molto meglio.