Olimpo Informatico

[Zeus News]

Commenti all'articolo Infostrada potrà fare gli impianti telefonici
Finalmente anche un altro gestore potrà installare le nuove linee telefoniche.

[{Fulco}]

Già...speriamo proprio in bene dato che io come altri migliaia di utenti abbiamo difficoltà nella navigazione internet, promettono i 4 mb ma non si vedono neanche a parlarne,anzi,in molti hanno il sospetto che la mattina bloccano e/o limitano la banda,difatti la notte i problemi spariscono....no la situazione non è buona per niente e nesssuno fa niente ovviamente...in più parlare con l'assistenza è un'odissea. Telecom insegna,più clienti si hanno più peggiora il servizo. Saluti.

[fdd]

[{mv}]

Come posso verificare la copertura della rete infostrada nella mia zona se per farlo devo inserire un numero telefonico che non ho? Inserendo un numero telecom risulti coperto dalla rete infostrada mentre se inserisci un numero Fastweb non risulti coperto dalla rete infostrada come mai? Inoltre i numeri che ho inserito sono il mio (Fastweb) e quello del mio vicino di casa (Telecom) e naturalmente quello fastweb non risulta coperto al contrario quello Telecom sì. Altra cosa che mi insospettisce è che nelle FAQ del sito di Infostrada alla domanda "E' previsto l'intervento di tecnici per l'installazione della linea" la risposta è NO!!!

[{stever}]

Io ho inserito più di un mese fa il mio numero telecom e risultavo coperto da WInd direttamente (ovvero potevo abbonarmi senza canone Telecom, il cosidetto ULL) ed invece nisba. Ho provato a digitare il numero di un mio amico con wind diretta (ull) ed invece risulta non raggiungibile da wind diretta ! Insomma un bel casino. Addirittura a me avevano confermato verbalmente per telefono che ero raggiunto ma poi mi è arrivata una lettera a casa che smentiva...un casino ripeto ! ed intanto mi tengo il canone telecom :-((

[{Enzo}]

Così adesso potrò staccarmi da Telecozzz, e speriamo che mi permetta l'adsl con qualche modifica sulla linea (ora sono sotto mux sigh sigh sigh)...

[chemicalbit]

[{IL NEGOZIATORE}]

EVVIVA INFOSTRADA WIND EVVIVA TUTTI.
DI FATTO I DIPENDENTI TELECOM COME CAPELLI PERSI NELLA STAGIONE DELLE CASTAGNE POTREBBERO PERDERE IL POSTO MA NOI CARO PIERLUIGI SIAMO VERAMENTE SODDISFATTI ???

[ioSOLOio]

[{Mauro}]

Chi e' in ULL con Fastweb o con Tiscali non deve inserire nel form il proprio numero, in quanto risultera' NON raggiunto da Wind-Infostrada.
Procuratevi il numero di un vostro vicino che NON sia in ULL e magicamente avrete la copertura effettiva.

[dinogel]

Ne aggiungo una nuova:

Ho Wind/Infostrada da Aprile 2001, attivando contestualmente l?unbundling. Il distacco ?reale? avvenne ben 25 mesi dopo, pagando nel frattempo ogni mese l?abbonamento a Telecom (per la cronaca Wind mi ha riconosciuto la bellezza di ?.. 50 ? a fronte di 350 buttati al vento, dopo infiniti reclami.

Ma la nuova è questa:

Da alcune settimane Tiscali ha lanciato nuove prospettive con ADSL.

Si può contattare via telefono con il numero 130.

Provate con Wind a chiamare: la risposta che ricevete è: il numero non esiste. Fine.
Ho provato anche con un cellulare (Wind): qui hanno pure risparmiato il messaggio, al termine del numero la connessione si stacca in automatico.

Ma vi sembra un comportamento corretto?
Non dovrebbe intervenire l?antitrust?
E se tutti quelli che ho intorno, amici e parenti, hanno contratti con altri gestori ma non con Tiscali, come diavolo posso chiamare Tiscali?

Elementare: con una linea su Tiscali, come ho in ditta: semplicemente pazzesco!!!

[{luciano}]

Questa storia di Infostrada è tanto che la sento ma spesso per tanti è impraticabile in quanto poche città sono raggiunte dal servizio (Rimini non lo è) e a richiesta neanche Infostrada risponde con un programma realistico di copertura delle principali città italiane perciò sarebbe bene che Infostrada indicasse un programma organico per il futuro da cui ricavare se veramente è una buona cosa.