Olimpo Informatico

[pc1751]

Carissimi,
avrei bisogno di una delucidazione.
Mi trovo tra incudine e martello poichè ho la preselezione con inwind ma le telefonate mi vengono fatturate sulla bolletta telecom.
Il numero verde 800254232 che da informazioni sulla preselezione automatica mi dice a tuttoggi che io ho la preselezione con inwind ma inspiegabilmente le telefonate mi vengono addebitate (con una tariffa diversa da quella che ho col contratto inwind)da telecom.
Ho provato a protestare con telecom che ha aperto una pratica ma gli operatori sostengono che telecom NON puo in alcun modo intervenire sulla preselezione perchè la gestisce una societa esterna e che dovrei rivolgermi a inwind. Gli operatori di inwind invece sostengono che dipende da telecom che fa ostruzionismo. Chi ha ragione?
grazie per l'attenzione

[chemicalbit]

[LeM]

Mi succede la stessa cosa con Tele2, e il sospetto é che sia Telecom che prende tempo... sto aspettando dal 3 novembre 2004 che mi rimettano tutto a posto, ma anche le minacce non sembrano servire a nulla...

Byez,
LeM