Olimpo Informatico

[jolla]

Ciao !
Potete darmi una mano a disinstallare Norton 2006 ?
Ho provato sul sito symantec ma nn mi fa scaricare il tools.
Il problema è ke mi è scaduto e nn riesco ad eliminarlo.

Grazie in anticipo.

[ioSOLOio]

Prova a guardare al link seguente: Using the Norton uninstall tool sul sito Symantec.

se è il medesimo link che dici di aver già visitato, cosa ti impedisce di scaricare i files per la rimozione ?
Che errore ti da eventualmente ?



ps: benvenuto/a

[jolla]

Grazie per il benvenuta
Purtroppo sì, il link è lo stesso, l'errore ke mi da è ke qnd clicco ex su SYMMSICLEANUP.reg per scaricarlo mi da una pagina ke contiene un file "simil file di testo " con su scritto

REGEDIT4

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Components\03BE2846DB54A384DA890BD5C12307F0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Components\05D47A176DD95BF4184652EC2BB576C6]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Components\0BC38E3D35CEF1E4B8B0EB64FCCA19C3]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Components\0E187D2D22916614BBAD6E366BB5BEAE]
etc etc...

Adesso nn so, magari è giusto così, ma io nn so come procedere...

[ioSOLOio]

si, il contenuto del file è corretto..
ma dovrebbe avere estensione .reg con una icona simile ad un cubo verde...
è un file di registro..

se per caso ti viene salvato in formato testo (file di notepad) basta che lo apri, fai salva con nome, al nome aggiungi l'estensione corretta .reg e in Salva come scegli Tutti i file (*.*)

il corretto utilizzo è poi spiegato passo passo anche con icone esplicative nella pagina che ti ho linkato...
in breve, in italiano...

- scarichi tutti e tre i files..
- lanci con il doppio click MSIFIX.bat e scegli Run/Esegui
- doppio click su SYMMSICLEANUP.reg e scegli OK
- Infine doppio click su SymNRT.exe e scegli Run quindi Next, accetta la licenza, Next, quindi digita lettere e numeri che vedrai nel box e ancora click su Next quindi click su Yes o OK ad ogni richiesta...potresti dover cliccare più volte e il computer potrebbe riavviarsi.

[Gateo]

Te lo traduco dall'inglese al computerese e dal computerese all'italiano:

Clicca col pulsante destro su SYMMSICLEANUP.reg e digli "salva oggetto con nome": digli di salvarlo sul desktop.
Fai lo stesso con MSIFIX.bat e con SymNRT.exe.
Dopo che li hai salvati tutti e tre sul desktop, clicca 2 volte su MSIFIX, quindi su SYMMSICLEANUP e digli di si',infine su SymNRT digli Next seleziona "I accept the License Agreement", e digli ancora Next.
Batti le lettere ed i numeri che vedi nel riquadro bianco e quindi digli Next.
Digli Yes o OK ogni volta che ti fa una domanda.
Probabilmente ti fara' le stesse domande piu' volte, e probabilmente il computer si riavviera' piu' volte; e puo' darsi che ti chieda altre volte di inserire le lettere ed i numeri di cui sopra, nonche' di premere yes o OK.
Prosegui finche' il pc non e' soddisfatto.

(so mejo der Babbelfisshe)

[ioSOLOio]

[Gateo]

Vediamo chi ha dato la risposta migliore (o meno peggiore)(a Jolla l'ardua sentenza).

[nautilus 39]

Gateo Dice Bene.
E' necessario pero che i programmi scaricati dalla Symantec non siano scaduti.(dopo un certo periodo non sono piu' attivi.Sono a Tempo !!!)
L'unico programma scaricabile è SymNrt.exe.
Puo succedere come dice jolla che anziche scaricare il file SYMMSICLEANUP.reg si visualizzi il suo contenuto nel qualcaso e sufficente selezionare tutto il testo con il tasto dx del mouse e incollarlo su un nuofo foglio del blocco notes (vedi Programmi/accessori in start) e salvarlo col nome predetto piu' l'estensione reg (la seconda parte del file). Lo stesso dicasi del File MSIFIX.bat.
La disinstallazione di norton non è ancora terminata.
Bisogna andare in modalità provvisoria di XP e cancellare la directory C:\programmi\file comuni\Symantec Shared. Non è ancora finito ! potrebbe
non riuscire la reinstallazione di norton.pertanto dal sito Microsoft scaricare il file msicuu2.exe che installa il programma Windows Instal Clean Up che una volta attivato visualizza il database e al suo interno tutti ,dico tutti i programmi importanti e cancellare la voce SYMNRT.EXE .
Una volta riinstallato norton 2006 lo vedrete lavorare apparentemente bene ma provate a controllare un file isolato EXE o DLL e vedrete che dira' file esaminati 0. Ho coinvolto la Symantec e aspetto notizie.E ancora nella scansione del pc mancheranno sicuramente 100 file non esaminati.Guardare in rapport e vedrete il vero n. dei file che avrebbre dovuto esaminare-