Olimpo Informatico

[Nico76]

Ciao a tutti,
spero possiate darmi una mano. Il pc portatile Toshiba Satellite, processore Pentium 4, Win Xp Sp2, RAM 512 Mb(mi scuso ma non dispongo di altre informazioni tecniche) di una mia amica non parte più. Si accende, compare la schermata su sfondo nero in cui è possibile scegliere tra:
Modalità provvisoria
Modalità provvisoria con rete o prompt dei comandi
Ultima modalità funzionate
Modalità normale.

Ho provato a selezionarle tutte ma non c'è nulla da fare. Inizia a caricare dei drivers ma la schermata blu con la scritta Windows Xp non compare mai.
Credo siano stati erroneamente cancellati dei file dalla cartella i386(così mi dice...). Non dispongo del cd di Xp installato su questo portatile ma ho provato ad inserire nel lettore il mio cd di Xp Home Edition e il mio cd di Xp Professional. Nessun risultato. Ho inserito il DVD di ripristino ma niente.
Prima di portarlo presso un centro assistenza autorizzato Toshiba, vorrei provare a sentire la vostra opinione. Purtroppo le mie scarse competenze informatiche non mi permettono di trovare una soluzione.
Spero possiate dedicarmi qualche secondo del vostro tempo, ve ne sarei estremamente grato.

Ancora ciao

Nico

[Smjert]

Che appaia quella schermata può essere normale dato che, se non sbaglio, c'è un opzione da attivare per far sì che mostri tutte le volte il menu.

Per quanto riguarda la cartella cancellata... ha rimosso i file del Service Pack :\ quindi è normale che non si avvii più..