Olimpo Informatico

[Carlo Pedersoli]

Ok, a domani

Ciao

[jafar]

Sei riuscito a risolvere il problema ?

[Carlo Pedersoli]

Ancora no purtroppo...

[jafar]

Ma nemmeno con i driver più aggiornati dal sito del produttore? ( www.pinnaclesys.de/it )

[jafar]

Ho fatto un giro sul sito Pinnacle; sembra ci sia un aggiornamento dei driver al 10 settembre 2003.

Dovrebbe essere un autoeseguibile d 33 Mb !!! ( un po tantino per i soli driver ).

Cmq puoi fare una prova, Buona Fortuna !!

[SverX]

ok, facciamo in modo che il tuo WinXP non sia in modo di installare "da solo" la periferica ma che ti chieda il CD.

Guarda sul CD nella cartella dei driver per XP, troverai uno (o più) file con estensione .inf . Segnati i nomi.

Apri la cartella C: winxp inf e cerca quegli stessi file, dovrebbero esserci.

Rimuovi e disinstalla la periferica, per quanto ti è possibile.

Cancella quei file .inf dalla cartella suddetta del tuo HD.

Spegni il PC

Collega la periferica e accendi il PC. Il PC dovrebbe trovare la periferica e chiederti di dargli i driver.

Se fosse Win98 ti assicurerei che funziona, XP non te lo posso assicurare.

[Carlo Pedersoli]

Dunque:



- per Jafar: avevo gia' scaricato il tutto, ma Windows ritiene che i suoi drivers siano ancora i migliori (anche se non me ne installa neanche uno perche' se vado su Gestione periferiche e clicco su "Periferica sconosciuta" mi dice "nessun driver è installato per questa periferica")



- per SverX: sul Cd, nella cartella dei drivers per Windows Xp, ci sono 2 file .inf: uno si chiama DuneNTSC e l'altro DunePAL; sono andato nella cartella C: Windowsinf ma questi 2 files non ci sono proprio: li copio da Cd nella cartella?

[SverX]

nella cartella "INF" del tuo HD hai una sottocartella? Su Win98 c'era "other" ma su W2K ad esempio non c'è più... mah, prova a copiare dunePAL almeno...

[kingofworms]

Non so di che utilità possa essere, ma per la mia esperienza con periferiche USB sotto windows XP, mi pare che la procedura consigliata sia di installare prima i driver, e poi di collegare la periferica.

Non conosco la Pinnacle, ma se ancora non sei riuscito a ottenere nulla potresti provare a disinstallare il tutto, reinstallare i drivers dal cd e poi collegare. Sempre che XP decida di abbassarsi ad usare quelli del cd e non preferisca i suoi...

[Carlo Pedersoli]

Si, ci sono alcune sotocartelle tra le quali anche Other; ho copiato DunePAl (non nella sottocartella) ma non funziona comunque...

Come faccio ad installare i drivers da Cd?

Nella cartella dei drivers nel Cd ci sono file con estensione .ax .v .sys .inf e .cat

I file precisamente sono:



- DuneNtsc (.cat)

- DuneNtsc (.inf)

- DuneNTSC (.sys)

- DunePal (.cat)

- DunePal (.inf)

- DunePAL (.sys)

- EzdFCtrl (.ax)

- EzcFWrtr (.ax)

- EzReg32 (.dll)

- EzIKfir (.ax)

- k2 (.v)

- k2_m1 (.v)

- k2sp1 (.v)

- k2sp (.v)

[kingofworms]

Quote:

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Come faccio ad installare i drivers da Cd?

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Beh... stando al manuale (che trovi scaricabile in pdf qui), utilizzando il cd fornito (se non parte, bisogna eseguire il file autorun.exe), si avvia la procedura di installazione del programma di gestione e, presumo, anche dei drivers. Questo su un sistema "pulito"; infatti, la seconda operazione suggerita è insert the installation CD (la prima è switch on your computer and start Windows ). Quello che non è esplicitato è se la periferica vada collegata prima o dopo. Io propenderei per il dopo, ma la mia esperienza è limitata a scanner e stampanti.



Se invece vuoi/devi installare i drivers manualmente, cliccando col destro sul file .inf che ti serve (come suggeriva SverX, dovrebbe essere DunePAL.inf), dovrebbe apparirti nel menu l'opzione "installa".

[Carlo Pedersoli]

Io ho installato e disintallato il prodotto almeno una ventina di volte, cercando di capire se sbagliavo qualcosa (per esempio a meta' installazione mi chiede di inserire nella porta usb la periferica cosi' Windows me la installa: allora ho provato a inserirla una volta prima dell'installazione, poi l'ho ripetuta inserendola dopo, ecc...) ma non è servito.

Ho appena provato ad installare col tasto destro il file ma anche questo non ha portato ad alcun risultato...

[kingofworms]

Ho fatto un giro sul forum della Pinnacle dedicato al PCTV Deluxe, e a quanto pare sei in buona compagnia...

In particolare, qui c'è qualcuno che ha ottenuto il tuo stesso errore, infatti dice:



The error I'm getting is: USB Device Not Recognized: One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it. Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, replace the device.



La cosa interessante/inquietante è l'ipotesi:

I think there is a hardware problem with the device. My USB ports work fine with several other USB devices. Only the PCTV Deluxe doesn't work.



E l'unica risposta che non sia un "anch'io" è un già tentato:

Install the driver first before you plug anything in. Otherwise, you may want to exchange it for a new one in case if you've got a defective item.



Chi ha sperimentato il tuo stesso errore dice di aver scritto alla Pinnacle, e di essere in attesa di una risposta... prova a tenerlo sott'occhio. Altro, al momento non mi viene in mente.

[Carlo Pedersoli]

Ti ringrazio!

Io quando vado sul forum della Pinnacle non vedo i topics, ma soltanto chi li ha scritti, il numero di volte che sono stati letti, ecc... ( mi sono anche registrato ma non cambia nulla)

[kingofworms]

Quote:

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Ti ringrazio!

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Prego... ma non ho risolto molto...

Quote:

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Io quando vado sul forum della Pinnacle non vedo i topics

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Ohibò! E come mai?

Beh, io posso provare a tenerli sott'occhio per un po', ma le date sono vecchiotte. L'unica cosa che posso aggiungere è si accenna al fatto che ci sono problemi con le schede USB con chipset NEC.

Se continui a non ottenere nulla forse ti conviene provare a rivolgerti direttamente a Pinnacle, anche se non so con quale fortuna (a giudicare dal forum pochissima).

Buona fortuna!

[SverX]

Quote:

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Ho appena provato ad installare col tasto destro il file ma anche questo non ha portato ad alcun risultato...

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Quello che fa la voce "installa" cliccando con il destro su un file ".INF" è semplicemente copiare il file suddetto all'interno della cartella degli inf (o infother ) così da trovarlo nel momento della rilevazione del dispositivo...

... ma questo non ha risolto, vero?

[Carlo Pedersoli]

Purtroppo no...

[kingofworms]

Quote:

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Quello che fa la voce "installa" cliccando con il destro su un file ".INF" è semplicemente copiare il file suddetto all'interno della cartella degli inf

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Sniff... e io che speravo che avesse una qualche utilità...

[SverX]

l'utilità è: quando colleghi la periferica questa viene riconosciuta per "nome e cognome"... e ti chiede di dargli i suoi driver invece che di cercare tra tutti i possibili...