Olimpo Informatico

[kevin]

ciao a tutti,
siccome ho ricevuto questa di zeus news:

[Boston]

qui si è discusso di qualcosa, comunque oggi un po tutti i gestori offrono servizio internet e telefonia tramite VOIP.

Basta scegliere quello che piu ti garba

Da sapere inoltre che dal 1 luglio molti gestori, avendo telecom chiesto il canone anche per le linee "naked" questi applicano un sovrapprezzo...

[giovanni56]

Sei cliente Telecom ... ti si guasta la linea ADSL ... non te la riparano

Vai ad altro gestore ... ti si guasta la linea ADSL ...
a tuo parere quando ti verrà riparata visto che deve farlo sempre Telecom?

Questo non vuole essere un consiglio per non passare ad altri gestori,
ce ne sono di buoni e più economici, ma ognuno deve fare le proprie valutazioni personali sui benefici/malefici che si vanno ad acquistare.

[kevin]

è davvero una bella grana...
in più ti senti dire che le riparazioni non le fanno più loro,
ma le danno a ditte esterne e quindi non possono farci nulla.
vorrà dire che per questo bimestre darò i miei soldi della bolletta a qualcun altro, se poi non ce li darà...che posso farci...

[Antonio]

Se su una linea telefonica ci sono troppi guasti ravvicinati nel tempo i casi sono due:
a) la riparazione è stata eseguita male;
b) la linea è deteriorata e non regge più (ma Telecom non ha i soldi in cassa per sostituire i cavi: dall'ultima assemblea degli azionisti è emerso che occorrerebbero 10 miliardi di euro per gli interventi più urgenti).
Nel primo caso non c'è nulla da fare.
Nel secondo caso bisogna chiedere il downgrade a velocità più basse e se la situazione migliora ma ancora ci sono perdite di segnale allora è meglio passare ad una flat analogica (Telecom, Tiscali, Infostrada, Uno Communication, SiFlat sono quelle che conosco).
-.-
In merito alla riparazione, tutto il nord Italia pare essere gestito da società esterne che lavorano non solo per Telecom ma anche per la concorrenza: Sirti, Sielte, Silti, Alpitel, Cartesiana Progetti, ecc...
Fastweb, Tiscali e Infostrada curano i propri clienti in unbundling direttamente senza inviare pratiche a Telecom e il servizio è rapido e senza problemi perché i tecnici hanno forti penalità per guasti riparati male o in ritardo. I clienti non unbundling ma solo con preselezione automatica, invece, vengono passati a Telecom che ovviamente li tratterà con i guanti... da pugile. La forte esternalizzazione che Telecom ha intrapreso in questi anni inizia a rivelarsi almeno in parte un boomerang.

[alessandro.polo]

[fbi]

Ciao a tutti,Kevin qual'è il guasto che non ti viene risolto?

[Gavilan]

Kevin, io ci ho litigato per mesi con la telecom... alice un po' andava, un po' no... prima mi connettevo con 2 computer contemporaneamente e poi non più... adesso funziona (con un solo computer, ma non si può più tornare al vecchio profilo se non pagando una quota mensile in più e non mi sembra proprio il caso!), ma spesso è lenta.
Solo che sono pigra (e ho anche paura di ricominciare tutta la trafila se cambio gestore!) e per ora me la tengo così

Questo per dire che ti capisco e che terrò d'occhio questo 3d, sa mai che mi viene lo schizzo di cambiare gestore...

In bocca al lupo

[kevin]

@ fbi
ciao
per il momento è risolto, non so fino a quando ma per ora va.
il guasto che ho avuto non l'ho mai saputo,
mi hanno lasciato senza ADSL per 7 o 8 giorni e basta


@ Gavy
ciao gavy
per adesso la tengo così anch'io,
in più non mi arriva nemmeno fastweb, quindi non saprei nemmeno
dove andare a sbattere,
nel frattempo ho sporto un reclamo e chiesto un rimborso che mi sarà
conteggiato nella prossima bolletta,
chissà...

[Gavilan]