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Desktop vuoto - non parte explorer
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Autore Messaggio
vavantag
Comune mortale
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Registrato: 16/07/07 01:11
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MessaggioInviato: 16 Lug 2007 01:23    Oggetto: Desktop vuoto - non parte explorer Rispondi citando

Ciao,

per rimuovere un trojan dal mio PC ho cancellato i seguenti files:

C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
C:\WINDOWS\iexplore_32.exe
C:\WINDOWS\w32dbg.exe


Morale: al successivo riavvio del PC, il desktop è vuoto e non parte la barra delle applicazioni.

Cosa devo fare?
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bdoriano
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Registrato: 02/04/07 12:05
Messaggi: 14391
Residenza: 3° pianeta del sistema solare...

MessaggioInviato: 16 Lug 2007 09:04    Oggetto: Re: Desktop vuoto - non parte explorer Rispondi citando

vavantag ha scritto:
Ciao,

per rimuovere un trojan dal mio PC ho cancellato i seguenti files:

C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe <-- NON ERA DA CANCELLARE
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe <-- NON ERA DA CANCELLARE
C:\WINDOWS\iexplore_32.exe
C:\WINDOWS\w32dbg.exe


Morale: al successivo riavvio del PC, il desktop è vuoto e non parte la barra delle applicazioni.

Cosa devo fare?


Reinstallare tutto?
Prima di cancellare qualcosa, non conveniva chiedere qui? Whistle Angel

Prova a ripristinare il sistema:
START
Programmi
Accessori
Utilità di sistema
Ripristino configurazione di sistema
Ripristina uno stato precedente del computer
etc...

Ah, dimenticavo... Benvenuto vavantag. Ciao

PS: se vuoi, puoi presentarti qui
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Orange
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Registrato: 18/02/07 13:20
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MessaggioInviato: 16 Lug 2007 11:00    Oggetto: Re: Desktop vuoto - non parte explorer Rispondi citando

bdoriano ha scritto:
Reinstallare tutto?
non precipitiamo le cose.. Wink

vavantag, prova a fare questi passi:
avvia in mod. provvisoria, con CTRL+ALT+CANC apri Task manager
scegli: file -> nuova operazione --> digita regedit -->invio
trova queste chiavi:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iexplore.exe

clic con destro su explorer.exe e scegli Elimina
fai lo stesso con iexplore.exe .

nel caso che non si fanno eliminare: clic con destro su explorer.exe, seleziona l'opzione autorizzazioni, seleziona il tuo account e spunta la casella controllo completo nella colonna consenti. poi di nuovo clic con destro-->elimina.
fai lo stesso con iexplore.exe

al riavvio le icone dovrebbero riapparire

scarica VirIT, aggiornalo e fai lo scan completo. Posta qui il log di VirIt e già che ci sei, anche un log di HJT
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bdoriano
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Registrato: 02/04/07 12:05
Messaggi: 14391
Residenza: 3° pianeta del sistema solare...

MessaggioInviato: 16 Lug 2007 11:46    Oggetto: Re: Desktop vuoto - non parte explorer Rispondi citando

bdoriano ha scritto:
vavantag ha scritto:
C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe <-- NON ERA DA CANCELLARE
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe <-- NON ERA DA CANCELLARE

cenere, Cenere, CENERE sul mio capo!!! Damn!
Ho toppato alla grande! Sad
Sigh! Il caldo mi fa straparlare.... e siamo solo sui 30°... vabbè, chissà cosa mi aspetta più avanti... Basta

Chiedo venia. Pray

PS: fai i passaggi che ti ha indicato Orange.
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vavantag
Comune mortale
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Registrato: 16/07/07 01:11
Messaggi: 2

MessaggioInviato: 18 Lug 2007 00:38    Oggetto: Rispondi citando

Ciao,

intanto grazie per le "dritte"!!

Sopratutto grazie, Orange! Seguendo il suggerimento di cancellare alcune voci dal registro di sistema, Explorer e il Desktop partono di nuovo!

Ho scaricato VirIT, l'ho aggiornato, ho fatto il reboot del mio PC e....

...ahimé, VirIT trova il virus Trojan.Win32.Agent.AXI nei 4 file che credevo di avere eliminato, e che invece, magicamente, sono di nuovo al loro posto!

E cioè:

C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
C:\WINDOWS\iexplore_32.exe
C:\WINDOWS\w32dbg.exe

Impossibile cancellarli, se ci provo, si "riformano"!

Se provo a rimuovere il virus con VirIT la rimozione del virus fallisce, mi dice che non riesce ad accedere ai file....

Se "uccido" spoolw e gfxsvc col Task Manager, e poi provo a fare lo scan delle cartelle di Windows con VirIT, non trova nulla....

Sto impazzendo....

C'è nessuno che sa come eliminare questo cavolo di trojan???

V.
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Orange
Dio maturo
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Registrato: 18/02/07 13:20
Messaggi: 2224
Residenza: Roma

MessaggioInviato: 18 Lug 2007 09:39    Oggetto: Rispondi

strana questa cosa.....
il procedimento da fare, veramente, doveva essere inverso: cioè prima VirIt e dopo una ritoccatina al registro.
hai controllato dopo lo scan se le chiavi per caso si sono ricreate?

puoi mettere qui i logs di VirIt e HiJack?
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