Olimpo Informatico

[BIBI83]

ciao a tutti, la mia ragazza ha questo problema con windows live messenger:
1.se prova ad aggiungere le emoticons degli altri gli dice "hai selezionato un file immagine non valido. prova con un altro file"
2.non viene visualizzata l'immagine personale e quando prova a metterne una gli dice la stessa cosa "hai selezionato un file immagine non valido. prova con un altro file" e nelle opzioni gli spunta automaticamente l'opzione "non mostrare l'immagine personale"

Potete aiutarmi in qualche modo?
Grazie

[BIBI83]

per la cronaca il problema si è risolto da solo..non si sa perchè nè per come...in due computer che avevano gli stessi sintomi che erano collegati allo stesso router. MAH!!!