Olimpo Informatico

[Aleda]

Ciao ragazzi sono nuova qui!!
Ho un problema con cui sto lottando da un po' di giorni
Una mia amica ha un portatile Sony Vaio comprato non molto tempo fa:
PCU core duo duo T5500
RAM 1Gb
Scheda video NVIDIA GeForce Go 7400 supporting 256mb
OS Windows XP media center
e quando prova ad eseguire un gioco 'Burracoweb' appena si apre e si chiude improvvisamente senza dare alcuna 'spiegazione'. Praticamente succede 99 volte su 100.
Il pc ha problemi solo con questo programma tutto il resto va ok, considerate che usa programmi anche abbastanza pesanti come autocad, 3D Studio MAX e altri di grafica.
Potete aiutarmi a capire cosa provoca la chiusura improvvisa del gioco???
Grazie

[whitesquall]

Ciao e benvenuta

da qualche messaggio di errore?

dato che vedo che ce ne sono diverse versioni, mi pui dire se è in flash e ci si gioca tramite il browser o se ha scaricato un eseguibile (magari da qui) ?

[Aleda]

Ciao
Il sito da cui ha scaricato l'eseguibile è propio quello che hai linkato.
Ad una prima occhiata i requisiti di installazione li rispetta tutti.
Cosa può provocare la sua chiusura improvvisa

[whitesquall]

il programma non ha mai funzionato oppure ha smesso di funzionare in seguito all'installazione di un altro programma, o all'aggiornamento del gioco stesso?

non conosco molto bene Media Center, mi è stato detto che è meno stabile dell' XP... forse non c'è una piena compatibilità col gioco...

oppure non ha il Microsoft .NET Framework 2.0 ... verifichiamo
scarica questo e, una volta scompattato, eseguilo: ti dirà se nel sistema è presente il .NET Framework e eventualmente che versione è presente

[Aleda]

Microsoft Net Framework 2.0 installato
Il gioco ha sempre dato problmi fin dall'inizio ma negli ultimi tempi è peggiorato...praticamente si chiude quasi sempre

[whitesquall]

che genere di problemi dava prima?

il gioco è stato aggiornato a una nuova versione, e cambiato qualcosa nel computer?


mi sembra parecchio improbabile, ma hai guardato che non sia il firewall a bloccare il programma?

[Aleda]

Il firewall di windows che era attivo l'ho disattivato subito...abbiamo anche provato a disattivare il norton ma nulla continua.
Il problema che dava all'inizio era sempre lo stesso ma accadeva raramente...in effetti il gioco è stato aggiornato altrimenti non ci si poteva più giocare.
La cosa strana è che su altri PC sia portatili che fissi non si ha il problema.

[whitesquall]

e questi computer hanno Media Center?

avete provato a disinstallare e reinstallare (magari scaricando un altro installer, se vi è possibile) ?

[Aleda]

Si tutti XP media center.
Il programma è stato disinstallato e reinstallato, utilizzando anche l'installer usato sugli altri pc.
In sostanza le operazioni standard per risolvere il problema sono state fatte. Credo che il problema sia causato da qualche processo che va in contrasto con il gioco...solo che non sò proprio come eventualmente individuarlo.

[whitesquall]

purtroppo la documentazione sul programma è inaccessibile
ora lo installo e vedo se riesco a ottenere qualche dato in più...

edit: fatto... nessun risultato apprezzabile, purtroppo

[whitesquall]

non ho ancora chiara una cosa: dopo che il gioco si chiude da solo, il computer continua a lavorare normalmente?

quanti altri programmi sono attivi quando avvia il gioco?

[Aleda]

Si il computer va tranquillo come se nulla fosse accaduto!
Praticamente le uniche cose in esecuzione sono vari processi in background...per la maggior parte processi VAIO.
Comincio a pensare che il pc sia posseduto

[whitesquall]

se temi una possibile infezione posta un log di hijackthis al Pronto Soccrso Virus, seguendo le istruzioni di questo post

[Aleda]

che snervo!!!
Perchè nn vuole fare quello che gli dicooooooo!!!
Non penso ci sia qualche virus che si aggira comunque ho postato il log come mi hai detto...non si sa mai