Olimpo Informatico

[abexxx84]

Ultimamente non me ne va bene una....

problema evidenziato su un portatile: sia nel sisitema operativo sia nella sessione del bios, il cursore si sposta di posizione come se qualcuno tenesse premuto le frecce direzionali alto/basso , destra/sinistra alternandosi anche.

le prove che ho gia fatto sono le seguenti:

-aggiornamento del bios,
-formattazione del s.o. (lo so che nn serviva perche se te lo fa dal bios non puo essere un suo problema ma visto che c'ero...)
-sostituzione banco memoria ram


il problema persiste e io sono arrivato alle seguenti conclusioni:

1) o la mainboard è guasta
2) o c'è un visus nel firmware del BIOS (mai riscontrati fin ora ma ho sentito voci sull'esistenza)


A qualcuno è successo qualcosa di simile? come avete risolto?

[bdoriano]

Ciao abexxx84,

Non potrebbe essere un problema della tastiera? Magari va solo pulita.

Per quanto riguarda la possibilità di un virus nel BIOS, tenderei proprio a escluderla... a meno che tu non abbia scaricato il relativo aggiornamento da un sito non ufficiale.

PS: se vuoi, puoi presentarti qui

[Gateo]

[abexxx84]

il portatile è un TOSHIBA SATELLITE M70 PSM71E

si la tastiera l'ho pulita... noto da un foglio di word che è come se partisse il comando della freccia direz. DX!
ora il problema è diventato piu frequente, infatti all'accensione parte il segnale acustico per tener premuto un tasto.... il contatto del tasto funziona bene ma penso che il problema derivi dalla tastiera.. che sia quello il componente guasto e al diavolo i virus dei bios, nella mia misera carriera da tecnico informatico non ne ho mai visto uno, solo tante opinioni

[Gateo]

[abexxx84]

ok... cosa stranissima.... casualmente ho trovato un altro toshiba, non dello stesso modello ma la tastiera non sembra molto diversa....
cos ho fatto????
ho invertito le 2 tastiere!

risultato? appena monto la tastiera incriminata sull'altro pc funziona tutto regolare....nessun problema da ore ormai...

sul notebook ineressato? appena è partito il s.o dal nulla è l'antivirus mi trova un dialer......??????(il pc è stato formattato e rinstallato usando cd originali e l'ingresso di un dialer lo trovo molto ma molto strano)
e non presenta piu l'errore.......cosa assai strana direi!

ora sono in fase di test i 2 pc! non si presentano errori, tra poco rifaccio lo scambio delle tastiere e poi vi informerò!

[abexxx84]

ok soluzione!


per chiunque altro dovesse presentare i problemi che ho avuto io e pensa di avere qualche virus nel bios la soluzione di questo enigma è la seguente:

accendete il pc andate nel bios e guardate se presenta il problema, nel mio caso tastiera impazzita, staccate sfilando con cura il flat della tastiera con il pc ancora in funzione,
se il problema svanice:
il problema sta nella tastiera,
se il problema persiste:
portatelo in un centro assistenza perche la scheda madre è guasta o ha il connettore che fa falsi contatti!