Olimpo Informatico

[economi75]

Aiutooo, cerco di entrare nella mia posta elettronica, libero.it ma vengo reindirizzato a http://guide.opendns.com/?url=www.libero.it&servfail.
Che faccio??????? Pregherei tutti coloro che sono cosi gentili da darmi una mano. Grazie, Massimo

[Riverside]

Disabilita il Ripristino configurazione di sistema procedendo in questa maniera:
● tasto destro del mouse sull'icona Risorse del Computer
● seleziona la voce Proprietà
● apri la scheda Ripristino configurazione di Sistema
● spunta la voce Disattiva ripristino configurazione di sistema
● conferma, la modifica, con Applica e, poi Ok
Il Ripristino configurazione di sistema deve rimanere disabilitato fino a quando non sarà risolto il problema esposto

Svuota il contenuto della cartella Prefetch procedendo in questa maniera:
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all?interno delle cartelle che verranno visualizzate la cartella Windows
● aprila ed, al suo interno, cerca la cartella Prefetch
● aprila ed elimina tutte le voci conservate al suo interno
mi raccomando, non eliminare la cartella

Scarica CCLEANER: clicca qui per il download
● clicca sulla icona di Setup, si avvierà il Wizard di installazione
● durante l'installazione, tra le diverse opzioni, verrà, anche, richiesta l'installazione della Toolbar di Yahoo: [COLOR="Red"]togli la spunta alla relativa voce in maniera da non installarla[/COLOR]
Una volta installato, lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni
● nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta)
poi su:
● Avanzate e togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia, spunta tutte le voci comprese nella sezione Avanzate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia
● clicca su tasto Avvia Pulizia per eseguire la scansione
● sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro
● spunta tutte le voci comprese nella sezione
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui

Scarica HIJACKTHIS: clicca qui per il download
● devi creare una apposta Cartella in C:/Programmi (chiamala HThis)
● scompatta, all'interno della cartella creata, il file Zip

pulisci, prima di tutto, gli eventuali ADS quindi:
● lancia Hijackthis_v2
● clicca sulla voce Open the Misc Tool section
● clicca su Open ADS Spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (Windows base folder only)
● lascia la spunta alla voce Ignore safe system info streams
● togli la spunta alla voce Calculate MD5 Checksum of streams
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS spunta tutte le caselline e clicca su Remove Selected

rilancia Hijackthis_v2, clicca su Do a system scan and save a logfile
● una volta che è stata creata la list, clicca su Save Log
allega il log che verrà rilasciato

Ogni singolo log, esclusivamente in formato txt, hostalo su FileUP clicca qui per raggiungere FileUP e pubblica, nella discussione, in unico post, singolarmente per ogni log, il link che verrà rilasciato per il download

[economi75]

Seguite tutte le istruzioni. Ecco il log di HJT:

http://www.fileup.itadib.com/download.php?id=85VQB57y3f2eDE5DRqAf

Intanto grazie mille. Massimo

[economi75]

Il problema persiste!!!!!! Aiutoooooooooo!!!! Ho seguito alla lettera le istruzioni ma, tuttora, digitando www.libero.it mi va su dns.stuff!!!!
Ho hostato il log gi HJT, qualcuno, caritatevole, mi faccia il miracolo.....
Massimo

[bdoriano]

[paolacim]

[Riverside]

[paolacim]

Ciao Paola, il tuo problema, mi appare evidente, era:
1) diverso da quello proposto;
2) il tuo P.C. era, sicuramente infetto;
3) sono sicuro che se tu avessi postato la questione, ne saremmo venuti a capo senza che tu avessi speso un solo euro (anche perché quella che ho indicato all'utente non è una procedura di disinfezione, ma solo di pulizia).
Il problema del nostro amico è che (per quale ragione, francamente non lo so) Open DNS (che filtra i contenuti web) potrebbe riconoscere, come non sicuro, il sito di Libero.it; e, come nel caso specifico, rimandare l'utente ad una specifica pagina di ricerca.

Forse mi sono spiegata male.
Quando ho scritto che anche a me è successo lo stesso problema di Massimo intendevo che anche io non riuscivo più ad aprire il sito di libero e, avendo successivamente impostato il mio DNS con i parametri di openDNS, mi appariva la stessa pagina. Tutto è successo all'improvviso: prima ho pensato che il sito di libero fosse in aggiornamento, poi ho pensato che ci fossero problemi con il mio provider, ho impostato i DNS di openDNS, niente, ho reimpostato la ricerca dei DNS in modo automatico, ma il problema non si risolveva. Non poteva essere problema di provider, sono 8 anni che ho lo stesso e non mi ha mai dato problemi. Il problema era nel mio PC.
Si è risolto solo dopo aver fatto quello che spiego nell'altro post.
Non sono espertissima, ma credo che il problema sia stato provocato dalle infezioni che mi ha rilevato l'antivirus, le quali indirizzavano la mia navigazione in internet e non permettevano l'apertura di certi siti. Negli ultimi tempi mi apparivano durante la navigazione anche popup pubblicitari molto simili alla grafica microsoft in cui mi si invitava a comprare un antivirus perchè il mio PC era infetto.
Forse mi sbaglio, ma ora che non ho più infezioni e ho gli stessi parametri per il DNS, quelli di openDNS, la pagina di libero si apre e i popup non appaiono più.

Ripeto, non sono esperta come voi, quella che vi riporto è la mia esperienza che può essere utile a qualcuno.

Paola

[Riverside]

[Riverside]

@ economi75, inzia con l'eseguire questa procedura:
Disattiva il Ripristino configurazione di sistema ovvero procedi in questa maniera:
● tasto destro del mouse sull'icona Risorse del Computer
● seleziona la voce Proprietà
● apri la scheda Ripristino configurazione di Sistema
● spunta la voce Disattiva ripristino configurazione di sistema
● conferma, la modifica, con Applica e, poi Ok
Il Ripristino configurazione di sistema deve essere tenuto disabilitato fino al completamento della procedura

Provvedi a risvuotare del suo contenuto la cartella Prefetch procedendo in questa maniera:
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all?interno delle cartelle che verranno visualizzate la cartella Windows, aprila ed, al suo interno, cerca la cartella Prefetch, la apri ed elimini tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)

Poi scarica:

● KASPERSKY VIRUS REMOVAL TOOL: clicca qui per il download
scarica la versione del tool più aggiornata rispetto alla data ed ora di pubblicazione

● PANDA ANTIROOTKIT: clicca qui per il download

● SUPER ANTI SPYWARE: clicca qui per il download

A questo punto:

Installa KASPERSKY VIRUS REMOVAL TOOL
● verrà creata una apposta cartella sul Desktop
● all?interno della cartella è presente la classica icona (una K) di Kapsersky
● clicca sull?icona per lanciare il tool
● imposta le aree che intendi scansionare (Startup Objects e Disk boot sector sono impostate di default)
● al termine della scansione sarà possibile rimuovere e/o mettere in quarantena i file infetti rilevati
salva il log che verrà rilasciato

Nota 1: ● Il tool è incompatibile se si hanno già prodotti Kaspersky installati
Nota 2: ● non possiede una funzione di aggiornamento automatico delle firme

Procedura di disinstallazione di KASPERSKY VIRUS REMOVAL TOOL

● clicca sull?icona per lanciare il tool
● nella finestra principale, in basso, clicca sulla voce Complete Virus Protection
● verrà visualizzato un messaggio: clicca su Ok
● chiudi la pagina web che verrà aperta
● nel messaggio successivo, clicca su SI per avviare la disinstallazione
● al termine, verrà richiesto di riavviare il P.C.
Si suggerisce di eseguire la disinstallazione, una volta risolto il problema

****************************

Installa PANDA ANTIROOTKIT:
● scompatta il file Zip, sul Desktop (verrà creata una icona di Startup)
● una volta lanciato, il Tool si aggiornerà automaticamente ed eseguirà una scansione per verificare la presenza, o meno, di Rootkit, sul P.C.; se rilevati, provvederà a rimuoverli.

****************************

Installa SUPER ANTISPYWARE:
una volta installato, accedi al pannello Control Center, apri la sezione Scanning Control e spunta questi voci:

● Scan for tracking cookies
● Resolve link/Shortcuts during scan
● Scan Alternate Data Streams
● Use Kernel Direct File Access
● Use Kernel Direct Registry Access
● Display scan option in Explorer context
● conferma le impostazione cliccando su Close, poi:

● clicca sulla voce Scan you Computer
nella finestra successiva:
● nel menu a sinistra nella sezione Scan Location spunta solo la voce C:\Fixed drive (NTFS)
● nel menu a destra, spunta la voce Perform Complete Scan
● clicca su Avanti e verrà avviata la scansione
● al termine della scansione avrai la possibilità di salvare il relativo log
salva il log che verrà rilasciato

Terminate le scansioni, si suggerisce di riavviare il sistema

****************************

Rliancia HThis e pulisci gli eventuali ADS, quindi:
● lancia Hijackthis_v2
● clicca sulla voce Open the Misc Tool section
● clicca su Open ADS Spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (Windows base folder only)
● lascia la spunta alla voce Ignore safe system info streams
● togli la spunta alla voce Calculate MD5 Checksum of streams
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS spunta tutte le caselline e clicca su Remove Selected

rilancia Hijackthis_v2, clicca su Do a system scan and save a logfile
● una volta che è stata creata la list, clicca su Save Log
salva il log che verrà rilasciato

****************************

A questo punto, devi allegare, i seguenti log che hai salvato
● il log di KASPERSKY VIRUS REMOVAL TOOL
● il log di SUPER ANTISPYWARE
● il log di HIJACKTHIS

hostandoli su FileUP clicca qui per raggiungere FileUP, pubblicando, nella discussione, singolarmente, per ogni log, il link che verrà rilasciato per il download

[economi75]

Innanzitutto prima di cominciare voglio ringraziare per la fattiva collaborazione che ho trovato su questo forum. Dopo di ciò, ecco i log:

Kasperky:
http://www.fileup.itadib.com/download.php?id=ZWrjnnC81ljEouDkoA72

superantiscan:
http://www.fileup.itadib.com/download.php?id=Vq13RzRYM7jGi8hC5g6n

HJT:
http://www.fileup.itadib.com/download.php?id=3coTLD2sJrsRmyx69nSc
Che dite?????
Massimo

[economi75]

Buonasera, sempre in attesa di un vostro cortese cenno sul mio problema che non riesco a risolvere. Grazie

[Riverside]

[economi75]

Ciao.
Allora visto che ho avuto dei problemi in passato, un amico ha formattato tutto (comprese le foto di una vita.....che Dio lo benedica.....!!!!) mi ha installato un windows xp di sconosciuta provenienza quindi non l ho mai aggiornato perche non ho il numero di licenza.
Detto questo, come elimino le tool bar??
Grazie Massimo

[xxdavide84xx]

Anche io ho avuto stesso problema....dato naturalmente dai 2 indirizzi DSN di OpenDSN impostati ossia:
208.67.222.222
208.67.220.220
HA iniziato a darmi questo problema da quando sono passato alla modalità router dell'Alice GAte 2 Plus (Quello no wifi)

Risolto facilmente:
imposti nei DSN
85.37.17.52
85.38.28.92

Non è un VIRUS è solo colpa di OpenDSN a cui non piacerà tanto www.libero.it

Adesso ti spiego come fare:
vai sui 2 computerini che ti compaiono per la connessione
ci clicchi 2 volte sopra
poi proprietà
2 click su Protocollo internet(TCP/IP) e poi cambi
DSN preferito e secondario con quelli che ti ho messo sopra.....
CIao e spero di esserti stato utile.....

Se non hai un router, ma un modem puoi anbche fare ottieni DSN automaticamente