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Zone alarm non si disinstalla
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Autore Messaggio
CassieLince
Mortale pio
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Registrato: 22/09/07 15:17
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MessaggioInviato: 09 Mar 2008 13:19    Oggetto: Zone alarm non si disinstalla Rispondi citando

Ciao!


é da un po' di tempo che tento di disinstallare Zone Alarm, ma senza riuscirci. Ho provato ad usare anche il tritatutto di SpyBot, e il programmino Unlocker e simili. Tutti mi dicono di aver spostato il programma nel cestino, ma alla fine me lo ritrovo sempre lì.

Tra l'altro penso che mi stia creando anche problemi con emule, che risulta costantemente firewallato!


Qualcuno è in grado di aiutarmi?


Grazie mille!!!
Wink
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bdoriano
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MessaggioInviato: 09 Mar 2008 13:36    Oggetto: Rispondi citando

Non trattandosi di virus, ti sposto in software per il web.
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CassieLince
Mortale pio
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MessaggioInviato: 09 Mar 2008 15:43    Oggetto: Rispondi citando

Pensavo si trattasse di un virus, per quello l'avevo postato lì...

Grazie per aver rimediato! Rolling Eyes
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ioSOLOio
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MessaggioInviato: 09 Mar 2008 17:00    Oggetto: Re: Zone alarm non si disinstalla Rispondi citando

CassieLince ha scritto:
é da un po' di tempo che tento di disinstallare Zone Alarm, ma senza riuscirci.

uhm...
hai provato la proceduta standard per disinstallare il programma e questa non funziona? E che errori da eventualmente?
Oppure la disinstallazione sembra andata a buon fine ma poi al successivo riavvio del pc il programma é ancora installato come se nulla fosse?
Che sistema operativo usi?


Non essendo riuscito a disinstallarlo normalemente, stai provando a sradicarlo via di brutto cancellando la directory e i files in essa contenuti?(questo parrebbe evincersi quando dici
CassieLince ha scritto:
Ho provato ad usare anche il tritatutto di SpyBot, e il programmino Unlocker e simili. Tutti mi dicono di aver spostato il programma nel cestino, ma alla fine me lo ritrovo sempre lì
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CassieLince
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MessaggioInviato: 09 Mar 2008 17:56    Oggetto: Rispondi citando

Citazione:
hai provato la proceduta standard per disinstallare il programma e questa non funziona?


esatto. Anche perchè ci sono tutti i file del programma, ma manca quello per disinstallarlo. e non compare nemmeno nell'elenco dei programmi della disinstallazione guidata, del pannello di controllo.

Citazione:
Che sistema operativo usi?


win xp




Citazione:
Non essendo riuscito a disinstallarlo normalemente, stai provando a sradicarlo via di brutto cancellando la directory e i files in essa contenuti?(questo parrebbe evincersi quando dici


ebbene, purtroppo sì! Laughing
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mdweb
Dio maturo
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Registrato: 18/12/07 16:59
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MessaggioInviato: 09 Mar 2008 19:26    Oggetto: Rispondi citando

Ciao non rieci a installarlo allora dimmi cosa ti fa o scrive usa la provedura di XP:pannello di cntrollo->installazioni&appli... e disinstalli il programma...se già hai provato ocsi posta cosa ti succede... Wink
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CassieLince
Mortale pio
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MessaggioInviato: 10 Mar 2008 12:18    Oggetto: Rispondi citando

mdweb ha scritto:
Ciao non rieci a installarlo allora dimmi cosa ti fa o scrive usa la provedura di XP:pannello di cntrollo->installazioni&appli... e disinstalli il programma...se già hai provato ocsi posta cosa ti succede... Wink



ciao! Come detto prima, mi autoquoto:


Citazione:
e non compare nemmeno nell'elenco dei programmi della disinstallazione guidata, del pannello di controllo.



Se vado in pannello di controllo, installazione programmi, purtroppo non compare nell'elenco programmi! Quindi non posso fare niente già in partenza... Crying or Very sad
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Nitrous
Comune mortale
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Registrato: 04/07/07 11:54
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MessaggioInviato: 10 Mar 2008 13:44    Oggetto: Rispondi citando

Ho avuto anche io un problema simile...

Nella cartella dove hai installato ZA (di solito Programmi\ZoneAlarm) hai il file zauninst.exe?
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CassieLince
Mortale pio
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MessaggioInviato: 10 Mar 2008 16:31    Oggetto: Rispondi citando

Purtroppo non c'è quel file!

Tra l'altro ovviamente ho anche provato a rimuovere i singoli file, ma mi dice che

Impossibile eliminare *scan* : accesso negato.
Controllare che il disco non sia pieno o protetto da scrittura e che il file non sia attualmente in uso. (unica opzione OK)

Ecco il contenuto della cartella Programmi/zonelabs/zone alarm


cartelle:

- help
- images
- repair

file:

- alert
- email
- error log
- expert.dll
- filter
- firewall
- framewrk.dll
- idlock
- imsecure
- install (word)
- license (word)
- multiscan
- privacy
- programs
- read me
- scan
- scan.zmx
- security
- zl_priv
- zlavscan.dll
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chemicalbit
Dio maturo
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MessaggioInviato: 10 Mar 2008 16:50    Oggetto: Rispondi citando

Prova a rinstallare Zone alarm, "sopra" l'installazione attuale.
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CassieLince
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MessaggioInviato: 10 Mar 2008 17:14    Oggetto: Rispondi citando

chemicalbit ha scritto:
Prova a rinstallare Zone alarm, "sopra" l'installazione attuale.



Ci ho già provato un sacco di volte, senza riuscirci.

adesso ad esempio mi dice che "Si è verificato un errorein Zone Alarm-1220-Italian. L'applicazione verrà chiusa."

Altrimenti mi dice che il programma è già in esecuzione (!!!) e che prima devo chiuderlo. Ma non c'è modo di sapere o capire dove e SE è aperto! (io non lo apro, non so se è in autorun...)
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CassieLince
Mortale pio
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Registrato: 22/09/07 15:17
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MessaggioInviato: 10 Mar 2008 18:01    Oggetto: Rispondi citando

Ciao!

Allora, avevo già mille volte provato a installare sopra senza riuscirci.

Stavolta ho provato a installare sull'altra memoria. alla fine mi sono trovata il programma sull'altra memoria, e scomparso su quella vecchia.

Adesso è tutto funzionante, e la prova schiacciante è emule che non ha più ID basso a causa del firewall!
DOPO MESI, FINALMENTE!


ringrazio tantissimo tutti quelli che mi hanno risposto e aiutato così gentilmente!
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chemicalbit
Dio maturo
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MessaggioInviato: 10 Mar 2008 19:12    Oggetto: Rispondi citando

Separo le risposte ai tuoi due messaggi, sennò viene difficile capirsi:

Risposta al tuo primo messaggio
CassieLince ha scritto:
chemicalbit ha scritto:
Prova a rinstallare Zone alarm, "sopra" l'installazione attuale.



Ci ho già provato un sacco di volte, senza riuscirci.

adesso ad esempio mi dice che "Si è verificato un errorein Zone Alarm-1220-Italian. L'applicazione verrà chiusa."
Questo durante la (ri-)installazione?

CassieLince ha scritto:
Altrimenti mi dice che il programma è già in esecuzione (!!!) e che prima devo chiuderlo. Ma non c'è modo di sapere o capire dove e SE è aperto! (io non lo apro, non so se è in autorun...)
Beh dovrebbero esserlo sì, altrimenti sarebbe poco utile come firewall Wink

Nell'angolo inbasso a destra -vicino all'orologio- c'era un'icona di zone alarm? Per fare in modo che non sia in esecuzione: click destro su quell'icona --> Shutdown Zone Alarm


----------------
Risposta al tuo secondo messaggio

CassieLince ha scritto:
Allora, avevo già mille volte provato a installare sopra senza riuscirci.

Stavolta ho provato a installare sull'altra memoria. alla fine mi sono trovata il programma sull'altra memoria, e scomparso su quella vecchia.
Cosa intendi con "altra memoria"?

un altro disco fisso?

CassieLince ha scritto:
Adesso è tutto funzionante, e la prova schiacciante è emule che non ha più ID basso a causa del firewall!
DOPO MESI, FINALMENTE!
Se il motivo era quello, non mi sembra una buona soluzione rinunciare al firewall (e alla protezione che esso offre).
Nella sezione Peer to peer dovresti trovare varie discussioni sull'argomento e le possibili soluzioni.
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CassieLince
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MessaggioInviato: 11 Mar 2008 12:04    Oggetto: Rispondi citando

Citazione:
Nell'angolo inbasso a destra -vicino all'orologio- c'era un'icona di zone alarm? Per fare in modo che non sia in esecuzione: click destro su quell'icona --> Shutdown Zone Alarm


il problema era che purtroppo non c'era nessun segno che il programma fosse in esecuzione, invece nei vari messaggi di avviso che ho indicato sopra, lo dava come attivo.
Infatti non c'era nessuna iconcina vicino all'orologio...

Citazione:
Cosa intendi con "altra memoria"?

un altro disco fisso?


Esatto. Per sfizio, al posto che installarlo su C: l'ho installato su un disco esterno che ho.
Alla fine dell'installazione su C: il programma non c'era più (solo la cartella vuota) mentre sul disco esterno era installato regolarmente.
Quindi l'ho disinstallato un'altra volta, ed emule è tornato regolare.

Citazione:
Se il motivo era quello, non mi sembra una buona soluzione rinunciare al firewall (e alla protezione che esso offre).



Quello non è un problem: nel frattempo avevo già installato un altro simpatico firewall. Adesso sono .. sicura e protett! Wink
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 11 Mar 2008 12:09    Oggetto: Rispondi citando

Quindi avevi due firewall nello stesso momento?
Help
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CassieLince
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MessaggioInviato: 12 Mar 2008 12:44    Oggetto: Rispondi citando

chemicalbit ha scritto:
Quindi avevi due firewall nello stesso momento?
Help


può sembrare terribile, ma in pratica sì, avevo 2 firewall.
Zone alarm e Comodo.

Comodo si è lasciato installare tranquillamente e funzionava benissimo. Perchè Zone Alarm era installato, ma secondo me inattivo. solo che interferiva con alcuni programmi. (e come sappiamo mancavano dei file, come quello per la disinstallazione) insomma, un vero casino.
Non so neanche come sia nato, perchè, attenzione, il secondo firewall l'ho installato solo molto tempo dopo, quando ormai avevo capito che zone alarm era defunto.
Avevo letto di un aggiornamento di Zone Alarm che aveva causato non pochi problemi... magari è stato quello...

meno male che finalmente dopo mesi sono riuscita a sistemare la cosa! Ormai avevo perso tutte le speranze, stavo meditando di riformattare il pc! Shocked

PS: grazie Chemical, ho letto il tuo mp e ho ritrovato subito la discussione! Wink
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 12 Mar 2008 13:58    Oggetto: Rispondi citando

Uhm, se hai un programma che elenca le informazioni di disinstallazione

(così al momento mi vengono in mente Spybot S&D (l'antispyware , modalità avanzata, sezione utilità), CCleaner (una delle sezioni nella colonna a sinistra, in basso , poco sopra "impostazioni" e HijackThis (in "tool" o qualcosa del genere)

risulta ancora Zone alarm tra le informaizoni di disinstallazione?


p.s. ma il Zone alarm che hai messo nell'altro disco, ora l'hai tolto?
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MessaggioInviato: 12 Mar 2008 20:48    Oggetto: Rispondi citando

Ho prtovato una volta a disinstallare un programma ''ostico'' entrando in modalita provvisoria con prompt dei comandi ed eliminando le singole cartelle, i singoli file. Il resto l'ha fatto poi CCleaner scoprendo dei file ''orfani''. Ovviamente windows con il prompt dei comandi va usato con molta attenzione, potresti cancellare file importanti e mandare in palla il S.O.
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CassieLince
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MessaggioInviato: 12 Mar 2008 22:00    Oggetto: Rispondi

chemicalbit ha scritto:
Uhm, se hai un programma che elenca le informazioni di disinstallazione

(così al momento mi vengono in mente Spybot S&D (l'antispyware , modalità avanzata, sezione utilità), CCleaner (una delle sezioni nella colonna a sinistra, in basso , poco sopra "impostazioni" e HijackThis (in "tool" o qualcosa del genere)

risulta ancora Zone alarm tra le informaizoni di disinstallazione?



No, ho controllato in pannello di controllo e nei 3 programmi che mi hai detto, ma Zone Alarm non risulta più.

Citazione:
p.s. ma il Zone alarm che hai messo nell'altro disco, ora l'hai tolto?



sì, l'ho disinstallato dall'altro disco.


è tutto ok, secondo te, o c'è ancora qualcosa che non va..?
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