Olimpo Informatico

[valyfilm]

Ciao. Ho scaricato Samsung Kies sul pc (credo serva per entrare nel mio cellulare Samsung dal pc) ma è da molto che quando apro il programma la finestra rimane minimizzata a bordo desktop e non si apre. Così ho cercato di disinstallare il programma e di reinstallarlo, ma in continuazione mi dice che per installare la versine più recente di Samsung Kies è necessario innanzi tutto disinstallare la versione precedente (cosa che pensavo di avere fatto). Clicco su sì perché sono d'accordo, e poi appare il messaggio "This set up will perform an upgrade of Samsung Kies. Do you want to continue?". Dopo un po' si ritorna al messaggio iniziale e via così di continuo.

[ZapoTeX]

Io chiamerei quelli della Samsung...

[valyfilm]

Ciao Zapo. Ti informo che il problema si ripresentava anche facendo una pulizia con RevoUninstaller e RegCleaner. Poi ho utilizzato CCleaner e ho scaricato il programma dal link che mi ha dato la Samsung. Ora si è installato il programma ma alla fine è comparso il messaggio: «Kies PDLR ha smesso di funzionare. Windows: si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma». Ho paura ad utilizzarlo perché non vorrei peggiorare la situazione. Sembra che ci sia qualcosa in Windows che impedisce l'installazione un po' di tutto. Ora sto vivendo un dramma perché non s'installa il mio amato Freemake Video Converter. Appare il messaggio: «Freemake Video Converter ha smesso di funzioanre. Windows: si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma». Mi è stato detto di utilizzare la Windows Installer CleanUp Utility prima di fare una nuova installazione, ma anche questa utility non si riesce ad installare. Eh, ma allora qui c'è un problema generale! L'hard disk ha fatto rumore per tantissimo tempo e la lucetta blu relativa lampeggiava. Ora lampeggia ogni tanto.

[valyfilm]

Ma non serve il file di log per capire perché un programma non parte? Questo è il log di Freemake Video Converter.

AppName: Freemake Video Converter
AppVersion: 3.0.1.4
ExitTime: 01/16/2012 10:01:40
UserId: 2d0bbbdf-e2c8-4f9b-90b7-3c5279b94a99

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Log content

2012-01-16 11:01:23.7418|INFO|VideoConverter.Models.ConverterOptions|Is first run: True
2012-01-16 11:01:23.7730|INFO|VideoConverter.App|Statistics service activated
2012-01-16 11:01:23.7886|INFO|ConverterCommon.Models.Options|OSVersion Microsoft Windows NT 6.0.6002 Service Pack 2 OSVersion
2012-01-16 11:01:23.7886|INFO|ConverterCommon.Models.Options|UserGUID 8cc00026-20e2-4451-bf2d-826cc8e36770 UserGUID
2012-01-16 11:01:23.8042|INFO|ConverterCommon.Models.Options|FM_CUDA_NOT_FOUND
2012-01-16 11:01:23.8042|INFO|ConverterCommon.Models.Options|NVIDIA GeForce 7100 / NVIDIA nForce 630i
2012-01-16 11:01:24.1006|INFO|ConverterCommon.Models.Options|FM_DXVA_OK
2012-01-16 11:01:31.6510|ERROR|VideoConverter.App|Unhandled exception captured
2012-01-16 11:01:31.6666|ERROR|VideoConverter.App|Unhandled exception captured


==========================================================
.NET Runtime Data


Property_0: "Applicazione: FreemakeVC.exe
Versione framework: v4.0.30319
Descrizione: il processo è stato terminato a causa di un'eccezione non gestita.
Informazioni sull'eccezione: System.Windows.Markup.XamlParseException
Stack:
in MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
in System.Windows.Threading.Dispatcher.WrappedInvoke(System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
in System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeImpl()
in System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeInSecurityContext(System.Object)
in System.Threading.ExecutionContext.runTryCode(System.Object)
in System.Runtime.CompilerServices.RuntimeHelpers.ExecuteCodeWithGuaranteedCleanup(TryCode, CleanupCode, System.Object)
in System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
in System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
in System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
in System.Windows.Threading.DispatcherOperation.Invoke()
in System.Windows.Threading.Dispatcher.ProcessQueue()
in System.Windows.Threading.Dispatcher.WndProcHook(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
in MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
in MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(System.Object)
in System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
in MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
in System.Windows.Threading.Dispatcher.WrappedInvoke(System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
in System.Windows.Threading.Dispatcher.InvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority, System.TimeSpan, System.Delegate, System.Object, Int32)
in MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
in MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(System.Windows.Interop.MSG ByRef)
in System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
in System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
in System.Windows.Application.RunDispatcher(System.Object)
in System.Windows.Application.RunInternal(System.Windows.Window)
in System.Windows.Application.Run(System.Windows.Window)
in VideoConverter.App.Main()
"


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System Profile


Common:
OS : Microsoft Windows NT 6.0.6002 Service Pack 2
IsOS64Bit : True
RuntimeVersion : 4.0.30319.488
OS Culture : it-IT
DirectXVersion : 11

CPUs:
Processor_0.Name : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz
Processor_0.NumberOfCores : 4
Processor_0.CurrentClockSpeed : 2499
NumberOfProcessors : 1

Memory:
PhysicalMemory : 4294967296

Video Controllers:
VideoController_0.Name : NVIDIA GeForce 7100 / NVIDIA nForce 630i
VideoController_0.AdapterRAM : 268435456
VideoController_0.VideoProcessor : GeForce 7100 / NVIDIA nForce 630i
NumberOfVideoControllers : 1