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.rossana. Ospite
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Inviato: 08 Apr 2008 20:47 Oggetto: * L'Albacom non molla il numero |
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Portabilità numeri telefonia fissa: se ad esempio ho in ufficio due numeri avuti da un operatore x, uno dei quali è il numero principale e quindi quello sulla carta intestata, nella pubblicità, ect, e voglio cambiare gestore, può l'attuale operatore opporre rifiuto alla portabilità di numeri che mi ha assegnato lui? L'operatore in questione è Bt Albacom(tanto per chiarire) e non si tratta di numeri Voip, ma di numeri rtg, uno dei quali in origine Telecom (ISDN con un fax sempre in funzione). Sembra che BT non ceda i "propri" numeri, così mi è di fatto impossibile cambiare gestore senza avere disagi. Cambiare numero di riferimento ai clienti è sempre disastroso e mi costringerebbe a cambiare tutta la carta intestata e la pubblicità.E se ho due borchie ISDN e una di queste è stata installata (e quindi numerata)da Bt, possono negarmi la portabilità di tali numeri?Ho trovato parecchio materiale su portabilità mobili, ma non è chiara la cosa per i fissi. Grazie,Rossana. |
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Gateo Dio maturo
Registrato: 17/11/03 18:16 Messaggi: 12379
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Inviato: 09 Apr 2008 09:47 Oggetto: |
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La portabilita' dei numeri telefonici di rete fissa dovrebbe essere un diritto garantito per legge, pero' ho sentito anch'io di operatori che fanno orecchie da mercante.
Prova a sentire cosa ti consiglia l'operatore subentrante, e' nel loro interesse che l'operazione vada a buon fine |
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chemicalbit Dio maturo
Registrato: 01/04/05 17:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano
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Inviato: 09 Apr 2008 11:02 Oggetto: |
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Non vorei dire una boiata, perché è una cosa che ho sentito dire ma non ho i riferimenti normativi né so se sia coretta,
ma mi pare che l'obbligo di consentire la numer portability sia solo Telecom Italia, perché è in posizione dominante.
(Ma se così fosse, perché in telefonia mobile vale per tutti i gestori?) |
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gmptbunny Mortale pio
Registrato: 27/10/07 17:38 Messaggi: 29
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Inviato: 10 Apr 2008 21:06 Oggetto: Re: [ZN Staff ] Pier Luigi Tolardo |
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.rossana. ha scritto: | Portabilità numeri telefonia fissa: se ad esempio ho in ufficio due numeri avuti da un operatore x, uno dei quali è il numero principale e quindi quello sulla carta intestata, nella pubblicità, ect, e voglio cambiare gestore, può l'attuale operatore opporre rifiuto alla portabilità di numeri che mi ha assegnato lui? L'operatore in questione è Bt Albacom(tanto per chiarire) e non si tratta di numeri Voip, ma di numeri rtg, uno dei quali in origine Telecom (ISDN con un fax sempre in funzione). Sembra che BT non ceda i "propri" numeri, così mi è di fatto impossibile cambiare gestore senza avere disagi. Cambiare numero di riferimento ai clienti è sempre disastroso e mi costringerebbe a cambiare tutta la carta intestata e la pubblicità.E se ho due borchie ISDN e una di queste è stata installata (e quindi numerata)da Bt, possono negarmi la portabilità di tali numeri?Ho trovato parecchio materiale su portabilità mobili, ma non è chiara la cosa per i fissi. Grazie,Rossana. |
sembra che da fine maggio sarà più facile trasportare "risorse" da un operatore ad un altro..
E' stata definita una nuova regolamentazione dall'Authorita delle TLC che ha messo attorno ad un tavolo i maggiori operatori .
Secondo gli accordi non potra' trascorrere un periodo di tempo superiore ai 30 giorni per il passaggio da un operatore ad un altro...e gli operatori inadempienti saranno sanzionati...
Quindi direi che ci sono buone speranze che il tuo caso si risolva in tempi brevi..
ciao |
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