Olimpo Informatico

[bpsf]

ho acquistato una chiavetta della momodesign della 3 con la quale mi connetto ad internet.
sul computer fisso che uso a casa quando lo accendo mi segnala che non riesce a trovare la porta per il momo. devo pertanto provare a togliere la chiavetta 4 o 5 o volte e finalmente riesce a trovare la porta per il modem.
sul computer portatile che ho in ufficio, ho seguito la stessa procedura d'installazione per la chiavetta ma se lo spengo e poi lo riaccendo non mi crea nessun problema.
sapete cortesemente cosa posso fare per ovviare a quanto sopra .
sistema operativo xp su ambedue i computer.
grazie per la collaborazione