Olimpo Informatico

[Satsume]

da un pò di giorni msn non si riesce piu' a connettersi,dopo un giorno che la connessione internet era caduta,però poi successivamente è tornata,ma msn continua a darmi problemi.



e se faccio risoluzione dei problemi,mi da questo.



grazie in anticipo

[grifone1900]

controlla il firewall di windows è possibile che hai chiuso le porte di messenger o se hai un router controlla quello

in windows le trovi elencate per nome nelle proprieta del firewall

[Satsume]

eh non so come muovermi.. sennò avrei risolto

[grifone1900]

vai nel pannello di controllo troverai windows firewall entra e nella seconda schermata cè eccezzioni seleziona windows live messenger se il problema non si risolve prova a disabilitarlo per vedere se la causa è lui e fammi sapere

[Satsume]

niente da fare,le ho disabilitate,abilitate,cancellate,e risbloccate,il problema è lo stesso..

[grifone1900]

incominciamo ad andare sul tecnico:

che sistema operativo hai??
che linea adsl??
che router?

cerca di rispondere per trovare riscontro

[Satsume]

Windows XP
C'ho l'ADSL USB MODEM DIAL-UP di 4 mb
in che senso router? senza fili intendi?

[grifone1900]

Le cause possono essere le seguenti:

* The system clock may be set incorrectly.

* The Dynamic Link Library (DLL) softpub.dll, may not be registered on the system.

* Internet Explorer may be using an invalid proxy server.

Ovvero:

>L'orologio di sistema non è impostato correttamente;

>La libreria "softpub.dll" non è registrata nel sistema;

>Internet explorer utilizza un server proxy;

Come intervenire:

1. Verificare che l'orologio di sistema sia impostato correttamente;


2. Cliccare "Start"; "Esegui", quindi digitare: "regsvr32 softpub.dll" (senza virgolette), quindi OK. Riavviare Messenger;


3. Disattivare il server proxy in Internet Explorer nel caso l'aveste attivato.
(Se volete navigare con un proxy eventualmente impostatelo su un altro browser, tipo "firefox");

ALTRE SOLUZIONI:

>Cliccare su: "Risoluzione problemi", quindi su: "Correggi".

Nel caso nessuna delle precedenti soluzioni funzionasse:

Installa una Versione di MSN Messenger che non sia la 7.5; ad esempio la versione 7 (hai un programma peer to peer ? Scaricalo da lì).

e fammi sapere

se non ti è chiaro qualche punto chiedi

[Satsume]

niente di niente.

l'ora è giusta.

ho fatto l'esegui e riavviato e nulla.

non credo sia attivato un proxy.

per correggi gia l'avevo fatto e nulla..
per le versioni di msn,non c'entra ho scaricato anche la 7ma nulla

[grifone1900]

hai alice?? o libero?? o qualcun'altro??

[Satsume]

libero

[grifone1900]

vai su questo link e scarica il programma eseguilo e fammi sapere

http://www.airdave.it/risolvere-gli-errori-di-msn-windows-live-messenger-81000314-800b0001-81000370-80040111-800401f3-80048820-80048883-80072ee6-80072efd-265/

[Satsume]

niente da fare,dice che li corregge,quando parte msn,sta quasi x partire ma dopo esce sempre il solito errore...

[grifone1900]

ogni volta che lanci il programma repair ti corregge sempre qulche errore??

[Satsume]

non lo so dice solo,gli errori son stati corretti

[grifone1900]

fai un ripristino di sistema vai se start-programmi-accessori-unità di sitema-ripristino sistema vai indietro con il calendario fino a quando hai avuto questo problema o meglio ancora se risulta da qualche parte qualche installazione di aggiornamenti messenger dagli ok ed effettuerà il ripristino non perderai nessun file modificherà solo le opzioni e riprova

[Satsume]

nemmeno col ripristino..

[grifone1900]

che anti virus hai? norton?? controlla che tu non abbia qualche programma che funziona da firewall tipo norton internet sicurity o cose simili il tuo problema è che msn non riesce ad uscire per via delle porte chiuse, se con repair non ha funzionato significa che le porte sono giuste ma sono bloccate quindi devi fare un controllo sui software