maury
Dio maturo
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Residenza: Genova - Tra Reti e Caffè - CUPCO Member
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 Inviato: 23 Nov 2008 17:47 Oggetto: Tre semplici comandi |
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Ciao 
Allora se ti abbiamo Linkato è per poterti aiutare meglio. Avremo bisogno che ci fornisci le informazioni necessarie, e temiamo di annoiarti con le nostre solite domande facendoti perdere del tempo ... ne abbiamo già parlato ... ora però ci servono TUTTE le informazioni possibili, quindi l'utilizzo di questi comandi e i loro risultati diventano quasi obbligatori ...
Per ottenere queste informazioni da fornire ci possono venire in aiuto 3 comandi fondamentali:
Ipconfig /all Che ci fornisce un'esatta visione della configurazione della nostra periferica di rete
Ping Fondamentale per capire se effettivamente il nostro PC è in rete sia LAN Interna, che WAN Esterna-Internet
Tracert Una specie di ping ma più sofisticato che ci permette di capire se il nostro PC esce su Internet correttamente.
Ora cerchiamo di capire il loro utilizzo, ma soprattutto le informazioni che ci rilasciano:
N.B. Per poter accedere ai comandi bisogna entrare in consolle di comandi
XP/2000 Start -> Run/Esegui -> cmd (invio)
Vista Start -> Nella casella Cerca -> cmd (invio)
IPCONFIG
Appena entrati in consolle digitiamo ipconfig /all, avremo questa risposta:
| IPCONFIG ha scritto: |
C:\>ipconfig /all
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : PC1
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . :
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-02-3F-74-EC-49
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes (*)
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.10.9 (*) - (*)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.10.4 (*)
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.10.4 (*) - (*)
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.10.4 (*)
Primary WINS Server . . . . . . . :
Secondary WINS Server . . . . . . :
Lease Obtained. . . . . . . . . . : venerdì 26 settembre 2008 9.46.13
Lease Expires . . . . . . . . . . : venerdì 26 settembre 2008 11.46.13
C:\>
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(*) = Questi sono i primi dati che vi consigliamo di passarci.
(*) = Attenzione, potreste avere l'indirizzo IP settato STATICAMENTE, quindi alla voce DHCP Enabled/DHCP Abilitato avrete come valore NO, e non apparirà nessun indirizzo alla voce DHCP Server
Infatti, evidenzia tutti i parametri della nostra connessione di rete e di tutte le periferiche con il loro stato in quel momento. Vi sono elencati gli indirizzi IP che possiamo utilizzare per testare la nostra rete in caso di problemi ...
Vedremo l'indirizzo del nostro Router (Gateway) che potremo utilizzare con il ping per vedere se risponde ed è visibile da tutti i PC.
Inoltre possiamo riscontrare anche differenze tra i PC nel caso di configurazione errata (IP diverso, Gateway diverso ecc ...)
Di seguito una spiegazione delle varie voci:
Nome host/Host Name -> come si chiama il nostro PC nella rete
Indirizzo Fisico/Physical Address -> Indirizzo MAC della nostra periferica di rete
DHCP Abilitato/DHCP Enabled -> SI DHCP - NO Statico
Indirizzo IP/IP Address -> Molto importante !!! e' il vostro indirizzo nella rete
Gateway Predefinito/Default Gateway -> Solitamente l'indirizzo IP del vostro Router per uscire su Internet
Server DNS/DNS Servers -> Solitamente l'indirizzo IP del vostro Router per uscire su Internet
Come avrete notato appaiono altri parametri, (es. Subnet Mask (*), Suffisso DNS primario ecc) a meno che non siate all'inteno di un Dominio, in poche parole se utilizzate una rete casalinga/piccolo ufficio, potete non prenderli in considerazione.
(*) Comunque controllate che sia: 255.255.255.0, altrimenti segnalateci anche il valore che compare.
N.B. la famiglia ipconfig è composta da più comandi, di seguito una semplice legenda:
ipconfig /release -> Rilascia l'indirizzo IP assegnato da un DHCP
ipconfig /renew -> Richiede un nuovo indirizzo IP ad un server DHCP
ipconfig /registerdns -> Riregistra al server DNS
ipconfig /flushdns -> Svuota la cache DNS
DHCP - Subnet Mask - DNS ... Ma di cosa parlate ??? 
DNS
Il DNS Domain Name System (*) è un servizio utilizzato per la risoluzione di nomi di host in indirizzi IP e viceversa.
Internet si basa su indirizzi IP Es. 192.168.5.23, ma tali indirizzi in questa forma ci risulterebbero di difficile memorizzazione. Per questo ci viene in aiuto il DNS cioè quel servizio che traduce un indirizzo tipo www.google.com nel suo equivalente IP così che possa essere raggiunto.
DHCP
Il DHCP Dynamic Host Configuration Protocol (*) (protocollo di configurazione dinamica degli indirizzi) è un protocollo che permette ai dispositivi di rete di ricevere la configurazione IP necessaria per poter operare su una rete basata su Internet Protocol IP.
Il protocollo DHCP viene usato anche per assegnare al computer diversi parametri necessari per il suo corretto funzionamento sulla rete a cui è collegato. Tra i più comuni, oltre all'assegnazione dinamica dell'indirizzo IP, si possono citare:
* Maschera di sottorete
* Default Gateway
* Indirizzi dei server DNS
* Nome di dominio DNS di default
* Indirizzi dei server WINS
(*) Tenete presente che non ci si riferisce solo ad un Server/PC particolare, ma di un servizio fornito tramite il nostro Router.
SUBNET MASK
Nell'architettura delle reti di elaboratori TCP/IP, una Subnet Mask o "maschera di sottorete" è necessaria al computer che deve comunicare con un altro indirizzo IP per sapere se deve instradare i pacchetti verso il gateway della sua rete locale oppure usare l'indirizzo di rete locale del destinatario. Fra i sistemisti è diventata pratica comune usare le subnet mask per identificare e dimensionare le reti IP, sezionandole in sottoreti per poterle meglio gestire ed amministrare.
PING
Con questo comando possiamo capire se il nostro PC è effettivamente in rete e dialoga con gli altri PC, esce in Internet ecc ... Il Ping lo potete paragonare al sonar di un sottomarino (sì, ho rivisto da poco Caccia ad Ottobre Rosso), infatti diciamo che nel caso positivo (il PC risponde all'indirizzo IP/nome) ci ritorna una risposta, nel caso negativo il ping si perde nel vuoto ...
Entriamo sempre in consolle e digitiamo Ping seguito da un'indirizzo IP Conosciuto
| PING ha scritto: |
C:\>ping www.google.com (**)
Pinging www.l.google.com [209.85.129.99] with 32 bytes of data:
Reply from 209.85.129.99: bytes=32 time=15ms TTL=246
Reply from 209.85.129.99: bytes=32 time=15ms TTL=246
Reply from 209.85.129.99: bytes=32 time=15ms TTL=246
Reply from 209.85.129.99: bytes=32 time=16ms TTL=246
Ping statistics for 209.85.129.99:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 15ms, Maximum = 16ms, Average = 15ms
C:\>ping 209.85.129.99 (**)
Pinging 209.85.129.99 with 32 bytes of data:
Reply from 209.85.129.99: bytes=32 time=15ms TTL=246
Reply from 209.85.129.99: bytes=32 time=15ms TTL=246
Reply from 209.85.129.99: bytes=32 time=15ms TTL=246
Reply from 209.85.129.99: bytes=32 time=15ms TTL=246
Ping statistics for 209.85.129.99:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 15ms, Maximum = 15ms, Average = 15ms
C:\>ping 192.168.10.2
Pinging 192.168.10.2 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Ping statistics for 192.168.10.2:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
C:\>
|
Nel primo caso (parte in alto) pingando Google, ma potrebbe essere anche un'indirizzo IP della nostra LAN tipo il 192.168.5.1, abbiamo una risposta POSITIVA
Es. 192.168.5.1 è il nostro Router/PC, Stampante di rete, Access Point ... 
Mentre nel ultimo caso (parte in basso) la risposta è NEGATIVA e quindi abbiamo problemi.
Es. L'indirizzo non esiste, non siamo in rete, il PC/Router non risponde 
Si può utilizzare anche per provare server verso l'esterno della rete (internet/VPN), ma tenete presente che alcuni server risiedono dietro a dei Firewall che inibiscono la risposta al Ping.
Tale inibizione può essere causata anche da un software Firewall installato sui vostri PC, oppure altra ipotesi da tenere in considerazione il dispositivo pingato può essere proprio impostato per non rispondere ai ping.
Può essere usato, in caso di problemi di utilizzo di Internet, per:
*Pingare il router della propria LAN (indicandone l'indirizzo IP)
*Pingare un computer in Internet che si sa rispondere ai ping, indicandone l'indirizzo IP (**)
*Pingare un computer in Internet che si sa rispondere ai ping, indicandone il nome di dominio (**)
E dal confronto dei risultati dei tre si possono ottenere informazioni su in che "punto" sia il problema.
(Ad es. se i primi due funzionano e il terzo no, il problema probabilmente avrà a che fare coi DNS)
(**) : Google come si può vedere è un'ottimo Server Test da utilizzare con Ping e Tracert. Infatti come prova ho utilizzato per primo il ping al Nome, mentre nel secondo al suo IP (rilevato grazie al 1° ping).
Questo cosa vuol dire, semplicemente che il server DNS ha risolto correttamente il nome e lo ha trasformato in IP. (nel caso contrario potrei avere problemi di DNS, sono/vado in rete ma non mi risolve il nome)
mentre in casi di problemi all'Interno della LAN (es. non si "vede" un altro computer in rete)
*Pingare il router della propria LAN (indicandone l'indirizzo IP)
*Pingare gli altri computer della propria LAN (indicandone l'indirizzo IP)
Dall'insieme di questi risultati si possono ottenere informazioni su in che "punto" sia il problema.
Ricordate che il comando ipconfig vi rilascia tutte le informazioni necessarie e va utilizzato su tutti i PC della vostra LAN.
Una cosa di questi esempi mi piace far notare ... L'importanza del Router. E' sì la Porta per Internet, ma è anche il Raccordo della vostra LAN ... I problemi Hardware sulle schede/periferiche di rete, sia Wired che Wireless sono ahimè comuni. Ma non sottovalutate di controllare eventuali guasti alle Porte del vostro Router
TRACERT
Questo comando ci indica invece quanti Balzi di Server - Hop, sono necessari per raggiungere un determinato server esterno.
Tenete comunque presente che tracert è un comando che raramente vi chiederemo di postare il risultato.
Ciò non toglie che sia utile conoscerlo.
| TRACERT ha scritto: | C:\>tracert www.google.com
Rilevazione instradamento verso www.l.google.com [209.85.129.147]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.5.1 (*)
2 * * * Richiesta scaduta. (*)
3 10 ms 10 ms 10 ms 151.6.21.97 (*)
4 12 ms 11 ms 11 ms MICA-TO2-GECA-B01-po01.wind.it [151.6.6.13]
5 12 ms 13 ms 12 ms 151.6.2.182
6 12 ms 12 ms 12 ms 151.6.0.30
7 12 ms 13 ms 12 ms 209.85.251.108
8 21 ms 21 ms 21 ms 209.85.251.113
9 21 ms 21 ms 21 ms 72.14.232.165
10 21 ms 31 ms 24 ms 72.14.239.174
11 22 ms 21 ms 21 ms fk-in-f147.google.com [209.85.129.147]
Rilevazione completata.
C:\>tracert www.alice.it
Rilevazione instradamento verso www.alice.it [212.48.10.150]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.5.1
2 11 ms * * 151.6.133.72
3 10 ms 10 ms 9 ms 151.6.21.105
4 12 ms 11 ms 11 ms MICA-TO2-GECA-B01-po01.wind.it [151.6.6.13]
5 13 ms 12 ms 12 ms 151.6.2.178
6 12 ms 13 ms 13 ms 151.6.0.166
7 13 ms 12 ms 12 ms 85.36.8.130
8 13 ms 12 ms 12 ms 212.48.4.177
9 13 ms 13 ms 12 ms 212.48.4.212
10 * * * Richiesta scaduta. (*)
11 * * * Richiesta scaduta.
12 * * * Richiesta scaduta.
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
C:\>
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(*) Solitamente l'indirizzo IP del router/modem
(*) Problemi di rete/Server Nascosto
(*) Risposta positiva
(*) Il server è raggiungibile, ma NON risponde al trace/ping - Nascosto/reindirizzato - Ma perfettamente accessibile/visibile - Oppure effettivamente abbiamo dei problemi.
TRACERT è il comando per effettuare un trace route, cioè per tracciare la strada che effettuano i pacchetti IP. Indica ciò i vari passaggi (salti, "hop") che i pacchetti IP devono effettuare per andare dal vostro computer a quello di destinazione.
Deve essere sempre seguito da un'indirizzo IP o da un nome (come nell'immagine)
La funzione principale è capire se Usciamo su Internet. Il primo Hop lo avremo sul nostro gateway Predefinito (Router).
Quindi se da li continuiamo senza problemi (Compaiono asterischi * anzichè valori numerici come nell'immagine, dove al 2° Hop ho perso 2 pacchetti/risposte verso Alice.it) vuol dire che usciamo regolarmente.
Se notiamo invece che dopo l'IP del router compaiono solo asterischi, il problema risiede dal router oppure dalla linea.
Nell'immagine vediamo che non ci sono problemi a raggiugere il server Google.com, usciamo dal gateway 192.168.5.1, e continuiamo nonostante la perdita di 2 pacchetti sul secondo Hop.
Attenzione, anche Tracert può essere disabilitato nella risposta come il Ping, per questo Primo Soccorso è importante che usciate regolarmente dal vostro Router.
Si tratta di un comando più avanzato da utilizzare quando non basta ping per "localizzare" il problema.
Consiglio Promozionaletterario:
Nell'attesa delle risposte non è male dare un'occhio a questi ottimi contributi, tanto per farsi un'idea:
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