Olimpo Informatico

[Kikko90]

[1] Rimosse 15 offerte TIM
[2] Arriva il nuovo piano TIM Base New
[3] Aggiornamento condizioni Maxxi Ricarica
[4] Rimodulazioni di 6 piani tariffari con autoricarica
[5] Arriva la nuova Maxxi Day Parole 10 giorni
[6] Maxxi TIM Casa viene rimodulata
[7] Rimodulazione di TIM Tribù che va a vitamine
[8] Rimodulazione di altri 12 piani dal 09/09 (TIMTribù old compresa)

- Rimosse 15 offerte TIM

Innanzitutto Telecom Italia Mobile ha annunciato che numerose carte servizi disponibili per la clientela prepagata non saranno più attivabili. Qui di seguito l'elenco delle promozioni chiuse in attivazione.

- Maxxi DAY 1 giorno
- Maxxi DAY 3 giorni
- Maxxi DAY 10 giorni
- Maxxi DAY Messaggi 1 giorno
- Maxxi DAY Messaggi 3 giorni
- Maxxi DAY Parole e Messaggi 1 giorno
- Maxxi DAY Parole e Messaggi 3 giorni
- Maxxi DAY Parole e Messaggi 10 giorni
- Maxxi Ricarica Parole Weekend
- Opzione TIMtribù 1 Eurocent
- Opzione TIMtribù 5 Eurocent
- 1x100 SMS
- 1x100 MMS
- 1x100 Videochiamate
- 1x100 Messaggi e Videochiamate


- Arriva il nuovo piano TIM Base New (il peggiore d'Italia)

Telecom Italia Mobile presenta la nuova tariffa TIM Base New: nessuno scatto alla risposta e una tariffa unica per chiamare e inviare SMS a tutti.
- TIM Base New consente di chiamare tutti fissi e mobili (numeri TIM, numero di altri operatori e numeri di rete fissa) a 30 centesimi di euro senza scatto alla risposta. La tariffazione delle chiamate voce è a scatti anticipati di 60 secondi.
Inoltre, con TIM Base New è possibile inviare SMS verso tutte le direttrici nazionali a 15 centesimo di euro.L'offerta è riservata solo per i Clienti Prepagati ed il costo di attivazione è pari a 9 euro. Per i clienti con profilo TIM Base, l?attivazione del profilo TIM Base New è gratuita.
Tutte le nuove TIM Card avranno associato il nuovo profilo tariffario TIM Base New.


- Aggiornamento condizioni Maxxi Ricarica

Telecom Itali Mobile comunica l?aggiornamento delle condizioni economiche applicate alle offerte Maxxi Ricarica 10 e Maxxi Ricarica 30.
Il costo di attivazione e i bonus delle offerte Maxxi Ricarica 10 e Maxxi Ricarica 30 restano invariati. In particolare si segnala:

Maxxi Ricarica 10: costo di attivazione pari a 10 euro e bonus accreditato di 40 euro, così suddiviso:
- 5 euro di traffico acquistato, utilizzabile verso tutti senza scadenza;
- 35 euro di traffico Maxxi, per chiamare i numeri Fissi, da utlizzare entro 30 giorni dalla data di operazione di ricarica.

Maxxi ricarica 30: costo di attivazione pari a 30 euro e bonus accreditato di 120 euro, così suddiviso:
- 20 euro di traffico acquistato, utilizzabile verso tutti senza scadenza;
- 20 euro di traffico Maxxi, per chiamare i numeri TIM, da utilizzare entro 30 giorni dalla data di operazione di ricarica;
- 80 euro di traffico Maxxi, per chiamare i numeri Fissi, da utilizzare entro 30 giorni dalla data di operazione di ricarica.

Da lunedì 7 luglio sono variate le condizioni economiche per il consumo del traffico ?Maxxi?.
La tariffa applicata è, per tutte le chiamate verso Tim e Fissi, di 21 cent/minuto iva compresa (invece di 19 cent/minuto), tariffazione a scatti di 30 secondi e scatto alla risposta di 16 centesimi.

A tutte le altre chiamate saranno applicate le condizioni economiche previste dal profilo tariffario del cliente o in base ad altre eventuali offerte sottoscritte. Il traffico effettuato erodendo il bundle in Euro previsto dall'offerta non concorrerà al raggiungimento dei bonus autoricarica uscente per il cliente con attiva la carta servizi e dei bonus autoricarica entrante per il cliente che riceve il suddetto traffico.


- Rimodulazioni di 6 piani tariffari con meccanismo autoricarica

Telecom Italia Mobile comunica che a partire dal 6 agosto 2008 il meccanismo di Autoricarica previsto dai vecchi profili prepagati non sarà più attivo.
I piani interessati saranno: AutoRicarica 190, AutoRicarica 300, FlashTIM, FlashTIM 24h, Unica Super Autoricarica e Unica New Autoricarica 5.
I clienti hanno diritto, entro il 5 Agosto 2008, di recedere senza penali.

A partire dal 6 agosto sarà, inoltre, disponibile una nuova offerta con meccanismo di Autoricarica della durata di 90 giorni al costo di 1 euro, rimborsato entro 24 ore.
La carta Autoricarica consentirà di ricevere un bonus di 5 centesimi per ogni chiamata/videochiamata ricevuta da qualsiasi operatore della durata superiore ai 2 minuti, e di 1 centesimo per ogni sms/mms ricevuto.

I bonus saranno erogati ogni 30 giorni, per un massimo di 60 euro, nel seguente modo:
- 2,50 euro ogni 50 chiamate/videochiamate ricevute;
- 0,50 euro ogni 50 sms/mms ricevuti.
Al termine dei 90 giorni per poter mantenere la carta Autoricarica attiva (fino ad un anno) è necessario che l'utente effettui ogni mese una ricarica minima di 15 euro.


- Arriva la nuova Maxxi Day Parole 10 giorni (peggiorativa)

Tim ha lanciato la nuova Maxxi Day Parole 10 giorni, un'offerta riservata alla clientela prepagata Tim che consente di avere fino a 500 minuti gratuiti al giorno (con scatto alla risposta di 19 cent. di euro) per chiamare tutti i numeri TIM per 10 giorni dall?attivazione.

Maxxi Day Parole 10 giorni ha un costo di 5 euro ed è incompatibile con: Maxxi Day Milleuna TIM (1 mese, 3 mesi, 6 mesi), Prova Maxxi Day Parole 1 giorno, Maxxi TIM casa, Maxxi TIM casa base, Maxxi TIM casa base CRM, Maxxi Estate Parole, Maxxi Estate Messaggi e Parole, Maxxi Ricarica 10 e Maxxi Ricarica 30.

In presenza di offerte Relax o Tutto Compreso, la Maxxi DAY Parole 10 giorni risulta prioritaria: ogni chiamata verso i numeri TIM utilizzerà primariamente i minuti gratuiti previsti dalla Maxxi Day e avrà addebitato lo scatto alla risposta di 19 cent. di euro (IVA incl.). Non si prevedono incompatibilità commerciali con i profili tariffari esistenti e l?offerta ha priorità su tutti i profili tariffari.

Dove sta' il peggioramento? La precedente prevedeva lo scatto alla risposta di 16 cent a chiamata, la nuova prevede lo scatto di 19 cent.


- Maxxi TIM Casa viene rimodulata (in peggio)

Dal 06/08 l'opzione TIM CASA prevederà lo scatto alla risposta a 19 cent (attualmente a 16 cent).


- Rimodulazione di TIM Tribù che va a vitamine (FIRMA LA PETIZIONE)

Dal 4 agosto cambiano le condizioni tariffarie dell?offerta TIMtribù che va a vitamine:
Con la nuova TIMtribù che va a vitamine parli e messaggi GRATIS con la tribù tutto il giorno; basta solo 1 euro!
Ogni giorno, dopo la prima chiamata o videochiamata o il primo SMS o MMS verso un numero TIMTribù a solo 1 Euro, hai a disposizione 1.000 minuti di chiamate e 1.000 minuti di videochiamate gratuite e anche 1.000 SMS e 1.000 MMS gratuiti verso la tribù entro le ore 24 del giorno. E tutte le chiamate sono senza scatto alla risposta!
Inoltre dopo la 1° connessione ad Internet del giorno sul telefonino (su apn.wap.tim.it) a soli 50 centesimi di euro hai a disposizione 1.000 connessioni gratuite e 10MB di navigazione da consumare entro le ore 24 del giorno e dopo l?invio del 1° messaggio messenger a soli 25 centesimi di euro hai 1.000 messaggi messenger gratuiti da inviare entro le ore 24 del giorno.
Per comunicare con chi non fa parte della Tribù hai una tariffa dedicata. Le chiamate verso i numeri non TIMtribù, hanno un costo di 24 centesimi di euro al minuto, senza scatto alla risposta, con tariffazione a secondi, mentre gli SMS inviati agli amici non Tribù ti costano 15 centesimi di euro.
L?offerta TIMtribù che va a vitamine è valida per l?utilizzo dei servizi dall?italia ed è attivabile fino al 20/10/2008; le relative condizioni tariffarie previste dall?offerta saranno valide fino al 3/08/2008.

- Rimodulazione di altri 12 piani (TimTribù compresa)

Cambiamenti in vista per gran parte degli utenti Tim. A partire dal 9 settembre infatti, il maggiore operatore italiano ritoccherà, con un aumento di 0.05 centesimi al secondo, ovvero 3 centesimi al minuto le seguenti tariffe:

- TIM Menù (comprese opzioni "Tutti TIM", "Week-end", "Notte", "Provincia", "Sera" e "Tris")
- Unica (con opzione "SuperAutoRicarica" o "Trio")
- Unica 10 (con opzione "SuperAutoRicarica" o "Trio")
- Unica New (con opzione "Autoricarica 5", "Planet" e "Premium")
- TIM Tribù (Prima versione attivabile fino al 05-02-06)
- TIM Tribù 1?cent (Seconda versione attivabile dal 06-02-06)
- TIM Famiglia old (Prima versione attivabile fino al 09-04-06)
- TIM Famiglia (Seconda versione attivabile dal 10-04-06)
- TIM Relax Base (anche con Carta Autoricarica Relax)
- TIM Club (anche numeri amici)
- TIM Zer0Scatti
- TIM Base (vecchia versione)

La comunicazione dovrebbe arrivare a tutti gli utenti interessati nelle prossime ore attraverso un SMS dell'operatore.
A parziale consolazione degli utenti che vedranno aumentare il costo del loro piano tariffario, Tim ha predisposto per essi la possibilità di attivare l'opzione Tim Long 50%, che prevede uno sconto del 50%, oltre il 2° minuto di durata, per le chiamate verso i numeri Tim .
Come prevedibile le prime reazioni degli utenti a questa rimodulazione programmata TIM non sono buone, e si prevede anzi una pioggia di rescissioni contrattuali e ricorsi alle associazioni dei consumatori.

[ili07]

fatta la legge...trovato l'inganno...
fatta la Bersani, se nessuno controlla questi fanno quel cavolo che vogliono...
in barba a regole di adempienza contrattuale e correttezza...
a me il messaggino della soppressione della mia autoricarica 190 è arrivato giorni fa...
non si capiva una mazza e comunque riportava solo che entro il 6 agosto autoricarica 190 così com'è non ci sarebbe stata più...
poi mi sono accorta che non mi arrivavano più i bonus, ho dato un'occhiata sul web e ho visto il fermento...
discussioni a bizzeffe con una incavolatura generalizzata e un gran casino..
perchè a sto schifo si aggiunge il fatto che gli operatori del 119 dicono tutto il contrario di tutto a chi chiede spiegazioni....


beh!
io mi son tolta lo sfizio di mandare questa mail al 119



ed è quello che ho intenzione di fare perchè io mi son proprio stressata il cavolo...

consiglio a tutti quelli che si trovano lesi da queste decisioni unilaterali (in pieno agosto poi) di togliersi lo sfizio di mandare una bella mail al 119 con questo tono (dopo vi sentirete meglio), e poi scaricare dal sito del garante per le comunicazioni

http://www.agcom.it/

il modulo per l'esposto e inviarlo via fax...

ROMPIAMOGLI LE SCATOLE CRIBBIO!!!!!!!
tanto al governo pensano solo a bloccare i processi a Berlusconi, mica a fermare sto scempio...

ed è ora di finirla che in sto paese se un comune cittadino non paga due centesimi di imposta gli portano via la casa, mentre gli altri possono fare quello che vogliono...

[Kikko90]

Guardate come TIM si svergogna da sola davanti a tutti sul sito TIM:

Hanno lasciato invariata la pagina... guardate quel PER SEMPRE... è riferito alle vecchie condizioni... e guardate sopra... ci sono le nuove condizioni! FURBA TIM!

[ili07]

beh!questo è da antitrust e denuncia per pubblicità ingannevole...non è la prima volta che Tim ci schiaffa "per sempre"

[ioSOLOio]

per sempre fintanto che dura...
Nel senso che -niente di economico è "a vita"....tutto aumenta, dagli affitti alle cose di ogni genere, per cui anche le tariffe del telefono.

La revisione del contratto è sempre ammessa e mi sa che da qualche parte in piccolo piccolo ci sarà scritto.

Ovviamente chi è che chiede copia di un contratto quando attiva una Sim e una tariffa?
Anche perchè immagino che non avrebbe modo di ottenerlo.


Il punto cruciale è dunque nella comunicazione ( o meglio "mancanza di comunicazione") più che nell'aumento in quanto tale.
Perchè non sempre -e anche in questo caso credo sarà così- c'è chiarezza.
Non è che si può pretendere di scrivere una pagina web e che sia l'utente tenuto ad avere il pc, internet e a trovare la pagina.

La banca se mi aumenta il costo del conto corrente mi deve scrivere per tempo dandomi ragguagli.
Idem dovrebbero fare - in maniera chiara- gli operatori.



ps: per il momento io non ho ancora ricevuto alcun sms di avviso...su nessuno dei numeri Tim che dovrebbero essere interessati dalle modifiche.

[ili07]

io il messaggetto l'ho ricevuto solo a metà...nel senso che un po' di settimane fa mi veniva riferito che dal 6 agosto autoricarica 190 sarebbe stata modificata..
mi chiedevo in che modo visto che c'era già stata una modifica poche settimane prima (si riceveva il bonus ogni 20 min di chiamate e non più ogni 50 e in più i bonus erano in numero limitato)

ma ora stiamo parlando di un totale cambio della tariffa, che a questo punto non rispetta più i canoni per cui io la pagai (spese di cambio) all'epoca...l'autoricarica mi viene castrata e se la voglio mantenere me la devo pagare...
se mi castri l'autoricarica non puoi più continuare a chiamarla autoricarica, al massimo la chiamerai solo "190"

comunque, premessa la "trasparenza dell'operazione", mi sono accorta che qualcosa non andava solo quando da diversi giorni ho notato che non ricevevo più alcun bonus..

dalla mia pagina 119 non si capisce una mazza...
le modifiche sono ancora ferme a quelle del 2006....nulla viene riportato su questa modifica...

l'unico modo per capire che ti hanno fregato è guardare le migliaia di discussioni aperte nel web sulla faccenda...

ci sarebbero tutti i presupposti per un denuncione da paura per inadempienza contrattuale, frode e pubblicità ingannevole...

così grosso che Tim dovrebbe continuare a pagare risarcimenti danni per l'eternità...ma ovviamente nemmeno un giornale ne parla...

[ili07]

mi si è riattivata l'autoricarica....

che caspio stanno combinando quei dementi?

[ioSOLOio]

A me è arrivato l'sms di notifica.
Tra l'altro, riferito alla Tim Tribù, parla dell'aumento di 3 cents al minuto (dice 0.05 cents al secondo...che per 60 secondi son 3 cents al minuto) e in conclusione dice che si può attivare Tim-50% LONG . peccato però che proprio Tim (vedere immagine postata poco sopra da Kikko90) specifichi sul sito che detta opzione non vale per le chiamate verso la Tim Tribù!


E per i messaggi, invece?
Non vengono menzionati..ma anche questi godono/godevano di un regime particolarmente vantaggioso.


Come già detto sopra, non contesto gli aumenti in quanto tali.
Liberi loro di farli come son libero io di accettarli o meno, di cambiare gestore o di "rimodulare" anche io il mio traffico telefonico!

Discuto ampiamente invece il modo arruffato, farraginoso e nebuloso con cui vengono comunicate le cose.

[Boston]

Scusate,

ma di cosa vi meravigliate???? Ero passato a TIM CLUB, dopo che WIND fece la "porcata" dell'aumento arbitrario della tariffa wind10

Oggi TIM si comporta esattamente come wind.... ho gia inviato una mail a tim, in cui comunico che due numeri che abbiamo in famiglia verranno tolti e passeremo a un'altro gestore; ma sembra senza molti interessi da parte di TIM.

Qualcuno sa proporre una tariffa simile e non peggiorativa?? Ho fatto un giro, ma quando sembra che il costo al minuto sia piu vantaggioso, ti fregano con scatti anticipati di 30 sec o addirittura di 60 sec

So che a ottobre, arriveranno nuovi gestori virtuali (tra cui anche fastweb, digitel e molti altri...) forse bisogna aspettare un po?....

[ili07]

quaualcuno ha qualche novità??

io con autoricarica 190 sono ferma a 4 minuti e 58 secondi che mi mancano per raggiungere il bonus...

DA UNA SETTIMANA E MEZZO PERO'!!!!!!!

se almeno capissi se mi stanno prendendo per i fondelli saprei in che lingua mandarli a quel paese...

[dnidny]

Ammiro la signora che ha scritto la lettera a TIM, ha detto quello che tutti pensiamo.
Quello che penso io è che il consumatore non è tutelato per niente: non dobbiamo essere noi a mandare Raccomandate di protesta (a nostre spese!), ma dovrebbe essere la legge a tutelare il cittadino
Perché dobbiamo essere in balia di questi "signori", che non sono neanche in grado di fare il loro mestiere? Infatti prevedo che perderanno una valanga di clienti. Io ho guardato le tariffe di Coop Voce: 17 cent senza scatto alla risposta e tariffazione sui secondi effettivi di telefonata, SMS 12 cent. Appena esaurisco il credito me ne vado da TIM.
ciao

[ili07]

[ioSOLOio]

ma alla fine hanno rimodulato?
Oppure è in sospeso come aveva chiesto l'Autorità garante?

Perchè per il momento io la rimodulazione attesa non l'ho vista (non che mi lamenti eh.... )

[ili07]

beh...oddio...
io son rimasta senza l'autoricarica...

quindi da autoricarica 190 son rimasta solo con 190

se non è una rimoludazione questa......

ma tu che tariffa avevi??

[ioSOLOio]

[ili07]

ovviamente qua tutto finito in una bolla di sapone....

alla fine nonostante le proteste tim ha fatto quello che gli pareva e chissà mai se il garante lo multerà...e comunque se anche lo multa i clienti non ci guadagneranno nulla....



paese senza regole...