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[Zeus News]

Commenti all'articolo L'Antitrust multa i gestori telefonici per le suonerie
La pubblicità di loghi e suonerie è ingannevole: promuove come gratuiti servizi che invece costano caro.


Foto via Fotolia

[{Alberto M}]

Solita storia. Chiunque, se solo potesse leggere quelle scrittine microscopiche, si accorgerebbe della fregatura. Perché l'intervento dell'Autorità soltanto ora? Quanto denaro hanno ricavato fino ad oggi dalle vendite di questi 'servizi'?

[MaXXX eternal tiare]

Bene però la storia si ripete.... multe irrisorie.... rispetto ai profitti delle aziende... per farle rigare dritto bisognerebbe stangarle per bene

[mauro_mbf1948]

In effetti se si facesse in tempo a leggere SOTTO l'animazione della suoneria è scritto anche se piccolo servizio in abbonamento e come disattivare. Es.- ALT TUM allo stesso numero che ha attivato.-

Ma purtroppo guardando la suoneria animata, così carina, "per modo di dire" a parte il fatto che c'è da complimentarsi per la grafica in qualche caso, a parte le prime: "VIRGOLA il gattino" tutte le le altre sono cretinate copiate modificate e ricopiazzate.-

Pensate un poco su un autobus che senti la vocina che ti chiama per nome pregandoti di rispondere...."ti prego, rispondi lo sai che ti voglio bene" da seppellirsi sotto tre metri di terra dipingersi di rosso ed entrare nel sacco della vergogna.....

Aggiungo anche che pure per i servizi offerti per sms, quando si tratta di attivare suonerie loghi od altro, che se va bene si spendono senza saperlo 20 euro al mese, difficilmente si riesce anche in un cellulare moderno a conservare il messaggio di attivazione servizio che indica anche come disattivare, perchè prima o poi vengono sovrascritti.

Per un servizio Dada attivato senza saperlo, tanti anni fa, mi sono visto prosciugare una scheda di oltre 50 euro di carica in un solo mese.- perchè non è vero che si paga solo quello che si accetta, si paga tutto quello che si riceve, accettato o no.-

Chiedendo al servizio assistenza del gestore non sapevano come disattivare perchè non era possibile, interpellare il fornitore del servizio al gestore dicevano che non c'era la sintassi. E invece quando per la prima volta potei andare col pc sul loro sito, la sintassi per attivare e diattivare c'era eccome!

E' un sistema che si può tranquillamente definire ESTORSIONE , ma non perseguibile perchè l'utente anche se ignaro, purtroppo accettando l'ingiusto permette L'ABUSO senza che esso possa essere perseguibile.-

Sembra un gioco di parole ma è così.....come quando si sottoscrivono le clausole in fondo ad un contratto con dopppia firma, si accetta il contratto e con la seconda anche tutte le altre clausole anche se definite per legge VESSATORIE, perchè senza quella seconda firma NESSUNO ti attiva un contratto.-

Piuttosto che dare multe, che poi in sostanza ripagano i poveri utenti con le stesse cretinate che hanno scaricato, sarebbe opportuno oscurare il gestore del servizio per almeno 10 giorni.-

Voi direte che restano senza comunicazione i clienti di quel gestore, ed in effetti ci sono questi problemi. Si resta senza telefonino, e talvolta con i pacchetti tutto compreso, anche senza telefoni ed internet.-

E' in effetti un errore affidarsi ad un solo gestore per telefono internet e cellulare. In caso di qualsiasi guasto si resta completamente isolati.-

Ma la maggior parte degli utenti ha sempre il sale in zucca per avere un cellulare con altro gestore, o doppia scheda; in ogni caso non utilizza lo stesso per telefoni cellulare ed internet.-

Ma visto che un gestore fa questo scherzetto, in un solo giorno si cambia presso un centro concorrente, conservando il vecchio numero di cellulare e si viene accolti a braccia aperte, anche con un telefono nuovo in omaggio a prezzo stracciato nonchè tutte le offerte che fanno per acquisire nuovi clienti.-

A forza di perdere Clienti, i gestori disonesti, quando i costi non saranno compensati dai superguadagni dovranno per forza uniformarsi ad un comportamento commerciale corretto, pena la chiusura.-

Mauro

[fulmine]

Infatti non capisco come si fa a far visionare una pubblicità, parlo per tanti casi, dove in fondo scorre alla velocità della luce la scritta minuscolissima che si farebbe fatica a leggere anche se fosse ferma. Inganno premeditato, anzi truffa

[mauro_mbf1948]

[fulmine]

Lo stato forse dovrebbe regolare un pò la faccenda pubblicità, senza permettere che si inseriscano clausole minuscolissime che già si leggono a fatica poi pensate cosa ne vien fuori quando sono a scorrimento. La rai e tutte le altre reti statali non dovrebbero neanche permettere questo soppruso, questa è una cosa ingannevole e premeditata.

[mauro_mbf1948]

[fulmine]

Mauro, che ti devo dire, la legge non ammette ignoranza e a volte per leggere e ricordarsi tutte le clausole minuscole che ti scrivono ci vuole la laurea in archeologia e una buona memoria altrimenti quando finisci di leggere devi ricominciare daccapo perchè hai la testa talmente piena che non ricordi più neanche come ti chiami. Però cribbio, almeno queste pubblicità telefoniche si possono modificare un attimino se vogliono. Invece di farti scorrere la riga malefica mentre c'è la pubblicità (quindi tra figure, musiche, parole)alla fine potrebbero aggiungere la schermata con la scritta malefica magari con caratteri leggibili tutta impostata nella pagina ferma.
Cosa ne penserebbero? Secondo me direbbero:
Ma no, sarebbe troppo facile e poi gli utenti ci ragionerebbero sopra e se noi diciamo che un servizio e gratis e basta, dopo se leggono la scritta che è gratis per una settimana e che poi devono pagare 2 o 3 ? al mese allora la gente non si fa ingannare, facciamo gli strozzini, freghiamoli in buona fede.