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bolla
Mortale devoto
Registrato: 09/06/09 12:56
Messaggi: 5
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 Inviato: 09 Giu 2009 13:19 Oggetto: errore Oxa0040210 di SAV interface:impossibile accedere |
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| Aiutatemi,sono disperata!Di che virus si tratta?Ho riformattato da zero il mio computer salvandolo ma ora ho pennine,DVD e CD con cartelle di estrema importanza infette e non so più cosa fare.E' iniziato tutto da quando il mio computer non mi ha fatto più cestinare delle semplici cartelle avvertendomi che il "thumbs" è un file di sistema e la sua rimozione avrebbe danneggiato gravemente il sistema.Solo dopo ripetuti tentativi mi era possibile cestinare in tranquillità.Ora che penso che il mio computer sia salvo ho la necessità di salvare i miei dati dalle pennine e via dicendo,ho provato a scansionarle con diversi antivirus ma mi rilevano errore senza rimuoverlo.Ogni singolo file o cartella si apre ma per esempio scansionando con sophos mi risulta 1 errore.Il rapporto mi dice La scansione di Boot record,unità E:ha restituito l'errore Oxa0040210 di SAV interface:Impossibile accedere al file.Di che si tratta?Come faccio a sistemare tutto?Aiutatemi! |
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
Registrato: 29/02/08 22:32
Messaggi: 4396
Residenza: Riverside House
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| Inviato: 09 Giu 2009 13:56 Oggetto: Re: errore Oxa0040210 di SAV interface:impossibile accedere |
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| bolla ha scritto: | | Aiutatemi,sono disperata! ......Di che si tratta?Come faccio a sistemare tutto?Aiutatemi! |
Ciao Bolla: vediamo di capire che problema hai.
Intanto, dimmi quale sistema operativo è installato sul tuo computer.
Per ora, evita, accuratamente, di inserire le pennette: finisce che se sono infette, infetti, nuovamente il computer. |
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bolla
Mortale devoto
Registrato: 09/06/09 12:56
Messaggi: 5
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| Inviato: 09 Giu 2009 16:20 Oggetto: Approfondimento di errore Oxa0040210 |
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| Ho Windows XP.Stavo gironzolando per internet e mi si dice che non si tratta di un virus ma di file bloccati...Ma come possono essersi bloccati? |
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
Registrato: 29/02/08 22:32
Messaggi: 4396
Residenza: Riverside House
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| Inviato: 09 Giu 2009 16:34 Oggetto: Re: Approfondimento di errore Oxa0040210 |
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| bolla ha scritto: | | ..... mi si dice che non si tratta di un virus ma di file bloccati...Ma come possono essersi bloccati? |
Del mi si dice ci interessa poco giusto? vogliamo esserne certi?.
Inzia con il seguire questa procedura (e per favore, non aprire altre discussioni sulla stesso tema, sul forum):
OPERAZIONI PRELIMINARI:
Disattiva il Ripristino configurazione di sistema:
● Start
● tasto destro del mouse sull'icona Risorse del Computer
● seleziona la voce Proprietà
● apri la scheda Ripristino configurazione di sistema
● spunta la voce Disattiva Ripristino configurazione di sistema
● conferma, la modifica, con Applica e, poi OK
Il Ripristino configurazione di sistema deve essere tenuto disabilitato fino alla risoluzione del probema
Svuota del suo contenuto la cartella Prefetch:
● Start
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all?interno delle cartelle che saranno visualizzate la cartella Windows, aprila e individua la cartella Prefetch
● aprila ed elimina tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)
DISATTIVAZIONE DELL'AUTORUN SU PERIFERICHE ESTERNE:
Scarica Panda Research USB Vaccine: clicca qui per il download
Il tool è standalone, quindi non necessita di installazione
● estrai l'archivio sul Deskop
● lancia il tool
● per disattivare l'autorun è sufficiente cliccare sul tasto Vaccinate computer
● per riattivare l'autorun, basterà riavviare il programma e cliccare sul tasto Remove vaccine
Note:
1) scaricalo solo se utilizzi pendrive o altre periferiche di archiviazione dati esterne
2) riabilita gli autorun, solo dopo aver avuto la certezza che il problema esposto è stato risolto
PROCEDURA:
Scarica ed installa SuperAntispyware Free Edition: clicca qui per il download
Una volta installato, configuralo in questo modo:
● imposta la lingua ITA
● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● nelle quattro finestre successive clicca su Avanti ed alla quinta su fine
● nella finestra Protezione homepage clicca sul tasto Protezione
● nella maschera principale clicca su Preferenze
● nella sezione Opzioni di Avvio togli la spunta alle prime tre voci e clicca sul tasto Ferma
● nella maschera principale clicca su tasto Scansione del Computer
● nella maschera successiva metti la spunta alle unità disco da sottoporre a scansione e, a destra, spunta la voce Fai una scansione completa
● nel caso in cui tu faccia uso di periferiche esterne (pendrive, hard disk, o altre) inseririscile
● clicca su Avanti per avviare la scansione del disco fisso e delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare
Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download
● clicca su tasto scansiona ed esegui una scansione completa del disco fisso delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare
Eseguiti tutti i passaggi precendenti:
Scarica ed installa CCleaner: clicca qui per il download
Una volta installato configuralo in questo modo:
lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta) e nel menu a tendina seleziona la voce DOD 520.22-M (3 passaggi)
poi clicca su:
● Avanzate togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch e Disinstallatori aggiornamenti di WinUpdate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia e clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce Estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)
Scarica ed installa Hijackthis: clicca qui per il download
● lancia Hijackthis e pulisci gli ADS (esclusivamente se la partizione e in NTFS):
● clicca sulla voce Open the misc tool section
● clicca su Open ads spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (windows base folder only)
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS, spunta tutte le caselline e clicca su Remove selected
● rilancia Hijackthis
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare
LOG DA ALLEGARE:
allega, in questa sequenza, i log di:
● SuperAntispyware
● MalwareBytes
● Hijackthis
Per allegare i log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il link che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file. |
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bolla
Mortale devoto
Registrato: 09/06/09 12:56
Messaggi: 5
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| Inviato: 10 Giu 2009 18:55 Oggetto: Per errore Oxa004.... |
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| Grazie tantissime!!!Mi attivo subito! |
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