Olimpo Informatico

[bimicky]

almeno credo.
l'ho installato per provarne l'efficacia, ma non mi convinceva e così l'ho didinstallato. risultato: all'apertura di firefox viene fuori questo
e finchè non chiudo la finestra non si apre firefox.
ho fatto un log di hjt, ve lo mando.
grazie!
link
sistema operativo windows xp, antivirus avira antivir free.

[Riverside]

Bimicky

Inizia con l'eseguire questa procedura (se tra quelli indicati hai già installato software o tool, procedi solo con la loro eventuale configurazione ed aggioramento, non reinstallarli):

OPERAZIONI PRELIMINARI:

Disattiva il Ripristino configurazione di sistema:
● Start
● tasto destro del mouse sull'icona Risorse del Computer
● seleziona la voce Proprietà
● apri la scheda Ripristino configurazione di sistema
● spunta la voce Disattiva Ripristino configurazione di sistema
● conferma, la modifica, con Applica e, poi OK
Il Ripristino configurazione di sistema deve essere tenuto disabilitato fino alla risoluzione del probema

Svuota del suo contenuto la cartella Prefetch:
● Start
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all?interno delle cartelle che saranno visualizzate la cartella Windows, aprila e individua la cartella Prefetch
● aprila ed elimina tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)

DISATTIVAZIONE DELL'AUTORUN SU PERIFERICHE ESTERNE:

Scarica Panda Research USB Vaccine: clicca qui per il download
Il tool è standalone, quindi non necessita di installazione
● estrai l'archivio sul Deskop
● lancia il tool
● per disattivare l'autorun è sufficiente cliccare sul tasto Vaccinate computer
● per riattivare l'autorun, basterà riavviare il programma e cliccare sul tasto Remove vaccine

Note:
1) scaricalo solo se utilizzi pendrive o altre periferiche di archiviazione dati esterne
2) riabilita gli autorun, solo dopo aver avuto la certezza che il problema esposto è stato risolto


PROCEDURA:

Scarica ed installa SuperAntispyware Free Edition: clicca qui per il download
Una volta installato, configuralo in questo modo:
● imposta la lingua ITA
● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● nelle quattro finestre successive clicca su Avanti ed alla quinta su fine
● nella finestra Protezione homepage clicca sul tasto Protezione
● nella maschera principale clicca su Preferenze
● nella sezione Opzioni di Avvio togli la spunta alle prime tre voci e clicca sul tasto Ferma
● nella maschera principale clicca su tasto Scansione del Computer
● nella maschera successiva metti la spunta alle unità disco da sottoporre a scansione e, a destra, spunta la voce Fai una scansione completa
● nel caso in cui tu faccia uso di periferiche esterne (pendrive, hard disk, o altre) inseririscile
● clicca su Avanti per avviare la scansione del disco fisso e delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download
● clicca su tasto scansiona ed esegui una scansione completa del disco fisso delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Eseguiti tutti i passaggi precendenti:

Scarica ed installa CCleaner: clicca qui per il download
Una volta installato configuralo in questo modo:
lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta) e nel menu a tendina seleziona la voce DOD 520.22-M (3 passaggi)
poi clicca su:
● Avanzate togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch e Disinstallatori aggiornamenti di WinUpdate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia e clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce Estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)

Scarica ed installa Hijackthis: clicca qui per il download
● lancia Hijackthis e pulisci gli ADS (esclusivamente se la partizione e in NTFS):
● clicca sulla voce Open the misc tool section
● clicca su Open ads spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (windows base folder only)
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS, spunta tutte le caselline e clicca su Remove selected
● rilancia Hijackthis
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

LOG DA ALLEGARE:

allega, in questa sequenza, i log di:

● SuperAntispyware
● MalwareBytes
● Hijackthis

Per allegare i log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il link che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file.

[bimicky]

ciao River! cominciamo bene, mi prendi già a martellate!??
procedo

[bimicky]

intanto questo:

SUPERAntiSpyware Scan Log - 06-23-2009 - 17-51-35.log

[bimicky]

mbam-log-2009-06-23 (20-44-18).txt

c'è un trojan downloader

[bimicky]

ultimo passo:
log di hjt

hjt 23.txt

[Riverside]

Esegui una scansione con Avira (dopo averlo aggiornato) ed allega in report che verrà rilasciato.
Se Avira non è configurato: configuralo come da Guida (partendo dal punto 3 della Guida) clicca qui per la Guida di Avira
Terminata la configurazione, esegui una scansione completa del sistema ed allega il log che verrà rilasciato al termine della scansione.

[bimicky]

eccomi

avira 24.6.txt
il trojan downloader trovato da mbam non lo ha rilevato. e mabam non ha preso alcun tipo di provvedimento nei suoi confronti.
attendo istruzioni

[Riverside]

[bimicky]

spero sia questo perchè a me a fine scansione non si apre nessun file di testo.
AVSCAN-20090624-140716-8B1C0A69.LOG


questo è il mbam, eliminato il trojan
mbam-log-2009-06-24 (13-21-26).txt

[Riverside]

Ok, Bimicky, ora ci siamo: allega un nuovo log di Hijackthis.
Altra cosa: sei capace ad accedere al sistema in modalità provvisoria?.

[bimicky]

si river, posso farlo. domattina ti mando il log di hjt, ma prima controllo quà. se hai altre istruzioni,scrivi pure, così faccio tutto in un colpo!
grazie!

[Riverside]

[bimicky]

ecco il nuovo hjt

hjt2.txt

all'apertura di firefox ancora compare la finestra di cui ho messo lo screenshot e finchè non la chiudo il browser non parte.
la stessa finestra non compare se provo ad accedere alla rete da intenet explorer.

[Riverside]

Prosegui in questo modo:

da Installazione Applicazioni, disinstalla le vecchie versioni di:
● Abobe Reader
● Adobe flash player
● JavaSun (tutte le versioni presenti)

Scarica ed installa le versioni aggiornate di:

● Adobe Reader: clicca qui per il download
● Adobe Flash Player: clicca qui per il download
● JavaSun: clicca qui per il download
In fase di installazione, ti verrà richiesto di installare la toolbar di Google, non la installare (quindi togli la spunta alla relativa voce).

Una volta installato Adobe Reader lancialo e, attraverso la funzionalità Ricerca aggiornamenti, esegui l'aggiornamento alla release 9.1.1 (gli aggiornamenti proposti sono due, di cui uno indicato con il codice CPSID_49013).

Sempre da Installazione Applicazioni, disinstalla:
1) tutte le toolbar che trovi installate;
2) Ad-Aware (è inutile);

Al termine delle disinstallazioni e installazioni riavvia il sistema, ed allega un nuovo log di Hijacthis

[bimicky]

dopo aver tolto la barra di megaupload da firefox, pare che il problema finestra sia stato risolto. ma non riesco a disinstallare ad-aware,non è presente tra le applicazioni installate e dai programmi se lancio l'unistaller mi dice che è valido solo per prodotti correntemente installati. eppure se lo lancio parte! booh.
riavvio e ti mando il log di hjt

[bimicky]

ecco il log

hjt3.txt

[Riverside]

[bimicky]

onestamente non ricordo. prima quando l'ho avviato comunque diceva ad-aware 2008

[Riverside]