Olimpo Informatico

[nicoct]

salve ho un problema al pc;
è un pentium 4 del 2003 a 2.6 GHz con scheda madre della Viarama U8798 chip VIA VT8754b apollo p4x400; la scheda audio è integrata alla scheda madre e del tipoVIA Ac'97 ehanced audio controller; la scheda video della geforce ;una rma di 1 GHz (due memorie di 512 Mb);
qualche giorno fa mi sono deciso a formattare il mio pc e dopo la formattazione durante l installazione si è bloccato al 65%; la qual cosa mi ha un po sconvolto; comunque abbiamo fatto delle prove e abbiamo visto che il problema poteva essere l hard disk che era danneggiato (provato un hard disk vecchio su questo pc funzionava); cosi l ho ricomprato nuovo della maxtor di 160 Gb; decidiamo di installare windows xp ,ma una schermata con il codice nltdr mancante non mi permette di andare avanti e mi avverte che ci potrebbe essere un errore nelle periferiche; allora disinstallo la scheda audio ma l errore persiste; cambio la mia scheda video con un altra ma niente da fare; alla fine proviamo con la ram; il mio pc originariamente aveva due slot di ram di 512 Mb per un totale di 1 G (la ram danneggiata era del tipo ddr 400 512 M); decidiamo di sostituire la prima ram con una analoga dello stesso tipo Kingstone; il pc risuscita e mi fa avviare l istallazione; sembra tutto ok; la seconda ram la rimettiamo in quanto sembra funzionante;
a casa cominciano i problemi;
1) installo dapprima l antivirus e solo in un secondo momento i driver della scheda audio; ma nonostante questo l audio non si sente; da qualche parte ho letto che potrebbe essere un conflitto perche l ho installato in un secondo tempo; potrebbe essere la causa?
2) mentre installo windows xp (originale) si guasta il masterizzatore e lettore dvd|cd (il pc ha 6 anni ); puo essere una casualità? lo sostituisco un lettore cd di riserva utile solo per installare;installazione completata;
3) il pc nonostante dal punto di vista della configurazione non sia cambiato nulla va estremamente lento, l avg si blocca spesso e msn non viene installato (installo msn 8.0 ma non mi parte e mi richiede la nuova versione, il msn 9.0 non mi parte completamente); in più l avg rileva 4 virus messi in quarantena (di cui uno nel file setup della scheda audio);infine oggi mi compare una schermata in blu con jun codice di errore e poi la scritta IRQL_not_less_or_equal che inviata a microsoft mi dice che ci potrebbe essere un errore nella ram che il bios non è aggiornato o qualcosa del genere;
morale della favola non so che fare....

[Riverside]

[nicoct]

windows xo home edition originale....
service pack 2;
il problema della scheda audio è dovuto ad una mia negligenza (lo dovevo installare subito dopo xp);
il resto non ne ho idea; l hard disk è nuovo appena comprato;

[Riverside]

Quindi hai solo problemi con la scheda audio? (a parte i virus rilevati da quella ciofeca di antivirus che è AVG ..... riconoscere come una infezione i driver di un componente hardware non è una bella cosa da parte di un antivirus )
Fammi dare un pò una occhiata a quel computer:

Scarica ed installa Hijackthis: clicca qui per il download
● lancia Hijackthis
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare
Per allegare i log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento del file.

[nicoct]

ecco il log file richiesto


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15.18.17, on 21/09/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\PixArt\PAC207\Monitor.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICDE.EXE
C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\mpbtn.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgscanx.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgui.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\aAvgApi.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgdumpx.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgtoolbar.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgtoolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Product Si rammenta di effettuare la registrazione] C:\WINDOWS\Temp\RegModule.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [PAC207_Monitor] C:\WINDOWS\PixArt\PAC207\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Monitor] C:\WINDOWS\PixArt\PAC207\Monitor.exe
O4 - HKCU\..\Run: [cdoosoft] C:\DOCUME~1\Nico\IMPOST~1\Temp\herss.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX7400 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICDE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S156.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Alice ti aiuta.lnk = C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\matcli.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{960D3A4C-528E-41F2-B198-D3D4BD687D69}: NameServer = 85.37.17.39 85.38.28.71
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

--
End of file - 5380 bytes

[Riverside]

La prossima volta il log lo alleghi con le modalità che ti ho indicato, non con un copia ed incolla.
Andiamo oltre: per essere computer appena formattato, direi che di problemi ce ne sono diversi.

Inizia, prima di ogni altra cosa, ad aggiornare il sistema operativo al SP3 ed a scaricare tutti gli aggiornamenti disponiili su Winodws Update (vedrai che ti installa pure messenger ).

Quando hai finito, torna qui, ed allega un nuovo log di Hijackthis.

[nicoct]

ok....

[nicoct]

allora il problema della scheda audio l ho risolto, scaricando i drive originali e installando; avg l ho disinstallato peerche mi compparivano errori durante la scansione ho installato avast; service pack 3 lo sto scaricado e ora lo installo;

[Riverside]

[nicoct]

senti una cosa..mi è venuto un dubbio anche guardando altri forum:
nel mio pc è stata installata oltre il modem alice gate wifi un altra scheda di rete del tipo NIC FAST ETHERNET PCI REALTEX RTL81 39 FAMILY o giu di li...ti dico che l abbiamo installata cosi momentaneamente in laboratorio di un amico per collegarci da la.....ora ti chiedo: visto che capiuta che si scollega da internet potrebbe essere dovuto a questa nuova scheda che magari va in conflitto con il ppc? l ho usata solo una volta per collegarmi dal laboratorio e poi basta in quanto mi collego con il mio modem....
anche perche onestamente prima di formattare il pc...
non è che avesse tutti questi problemi che andava in crash e soprattutto con internet non accadeva quasi mai che mi dicesse che esiste un problema di iexplore e l applicazione deve essere chiusa...

[Riverside]

Installa gli aggiornamenti del modem se ne parlerà alla fine.

[nicoct]

ho scaricato service pak 3 ma niente da fare non me lo fa installare si blocca all ultimo file....che faccio?

[Riverside]

[nicoct]

altri piccoli problemi:
1) mentre scaricavo gli aggiornamenti ecco che mi è comparsa la schermata blu con scritto page fault in non paged area; che significa ho dovuto riavviare:
2) se clicco in c\: mi apre una schermata che mi chiede con quale applicazione voglio aprire c:; che fare?
com sto cercando di scaricare gli aggiornamenti nuovamente speriamo bene....

[Riverside]

[nicoct]

si è proprio questo che intendo...

[Riverside]

Beh, allora non è esattamente una bella cosa.
Fossi in te, ripartirei dall'inizio con un nuovo format ed una nuova installazione.
Perdi di certo meno tempo e fai una cosa fatta come si deve.
Già che ci sei, se decidi per il format, salvati su supporto esterno, il SP3, in maniera da installarlo, off line, subito dopo aver installato il sistema operativo originale.
Per il resto, naturamente, restiamo a disposizione (e se vuoi un suggerimento, non installare AVG).

[nicoct]

ti ho inviato il logfile richiesto dopo aver installatp service pack 3;

[nicoct]

allora:
il sp 3 correttamente istallato
sto installando msn e sembra tutto ok
però spesso appare la solita pagina blu e mi si disconette a internte
mi da l errore page fault in win32k sys;
dimmi tu se conviene reinstallare tutto o conmtinuare cosi;
fammi sapere se ti è arrivato il nuovo logfile ciao e grazie

[Riverside]