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Richiesta Controllo su Windows Vista 64 bit
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Eroe in grazia degli dei
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 12:21    Oggetto: Richiesta Controllo su Windows Vista 64 bit Rispondi citando

Ciao a tutti, ogni volta che ho chiesto aiuto mi avete ripagato con la risoluzione del problema. Quindi vi ringrazio anticipatamente.

La mia configurazione è:

Asus P5Q-E
CoolerMaster Centurion 590 Black
CoolerMaster 600W Silent Pro modulare
Intel Core 2 Quad Q9550(2.83GHz) 2x6MB L2 boxed Skt775
Microsoft Windows VISTA Home Premium 64bit OEM
Nvidia 9800GT 512MB 256bit GDDR3 PoV DVI/HDMI
Pioneer DVR-216DBK black SATA HHDP145401WL
A-Data (V-data) PC2-6400 800MHz-555 2GB
A-Data (V-data) PC2-6400 800MHz-555 2GB
Samsung 750Gb F1 7200rpm SATA II 32MB
UPS PC XP70 700VA(360W) Microdowell
Zalman CNPS-9700 NT automatic speed control

Da quanto l'ho preso ha sempre dato problemi:

- riavvio improvviso (ora ho settato il blocco sul riavvio per capire cosa è almeno)
- impossibilità di usare qualsiasi tipo di gioco (quelli che ho provato), chiusura del gioco e segnalazione problema: il driver nvlddmkm ha smesso di rispondere ed è stato correttamente ripristinato
- oggi addirittura mi è andato per una volta a scatti il mouse ho chiuso tutto e continuava, ora ho riavviato e ok

Ho come antivirus AVG con la pianificazione giornaliera di scansione.

Uso HWMonitor per tenere sotto controllo la temperatura.

Sto provando a tenere aperto TaskManager per vedere se nel momento di un certo problema riesco a capire cosa altera il pc.

E altre cosette.

Provo a postarvi qualche log tipo di HijackThis?

Scansione con KasperSky?

Che dite?

Vi ringrazio ancora.

Ho comprato quel 64bit ma forse avrei fatto bene a prenderlo a 32bit.
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 12:42    Oggetto: Rispondi citando

Oh no scusate ho postato nel forum di Windows XP che idiota. Potete spostarlo...
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bdoriano
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 14:35    Oggetto: Rispondi citando

Spostato.

Hai installato tutti gli aggiornamenti di Windows Vista?

Prima verifichiamo se è un problema di qualche driver fallato.

Segui le istruzioni di questa guida per analizzare le BSOD.
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 14:41    Oggetto: Rispondi citando

Si ho gli aggiornamenti che mi vengono segnalati e tutti quelli importanti li ho tutti installati.

Benissimo procedo con queste operazioni.
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 15:35    Oggetto: Rispondi citando

Uh ecco subito un dubbio controllando gli aggiornamenti mi sono accorto di non avere il Service Pack 2 per Windows Vista a 64bit e sto provando ad installarlo ora prima di fare tutta la guida.

Faccio bene?

Dal sito sono arrivato a questo elenco di link:



Quale devo scricare dei tre rettangoli rossi?

E di conseguenza del primo passaggio: Windows Symbol Packages.

Quale scaricare di questi?



Grazie.[/img]
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bdoriano
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 16:04    Oggetto: Rispondi citando

Service Pack 2 per sistemi X64
Windows Vista SP2 and Windows Server 2008 SP2 x64 retail symbols, all languages (File size: 226 MB)
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 16:10    Oggetto: Rispondi citando

Ok, procedo.
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 20:38    Oggetto: Rispondi citando

Dunque, come immaginavo il problema lo crea il driver del nvidia, una cosa molto comune e che non ha soluzione, cercando in rete avevo trovato di tutto.

Una curiosità: oggi andando ad aggiornare il driver dello schermo un Philips 190CW ho scoperto che il Programma Smart Controll II non è compatibile con la mia scheda video 9800 GT.

Così l'ho cancellato e ora sto usando invece del 1440x900, una risoluzione più semplice e comune.

Potrebbe essere questa una delle cause? Dite che conviene provare un gioco in questa situazione e testare?

Intanto vi metto in quote quello che è il log del Debug del BSOD.

Citazione:
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

FAULTING_MODULE: fffff80001c58000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a891906

WRITE_ADDRESS: unable to get nt!MmSpecialPoolStart
unable to get nt!MmSpecialPoolEnd
unable to get nt!MmPoolCodeStart
unable to get nt!MmPoolCodeEnd
fffffa60025fc000

FAULTING_IP:
nvlddmkm!CNvLAdapter::HW_ChangeDisplaySettingsNv4x+602
fffffa60`0265c052 ?? ???

MM_INTERNAL_CODE: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x50

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80001cbb671 to fffff80001cac650

STACK_TEXT:
fffffa60`07e2a1e8 fffff800`01cbb671 : 00000000`00000050 fffffa60`025fc000 00000000`00000001 fffffa60`07e2a2e0 : nt+0x54650
fffffa60`07e2a1f0 00000000`00000050 : fffffa60`025fc000 00000000`00000001 fffffa60`07e2a2e0 00000000`00000000 : nt+0x63671
fffffa60`07e2a1f8 fffffa60`025fc000 : 00000000`00000001 fffffa60`07e2a2e0 00000000`00000000 00000000`00000008 : 0x50
fffffa60`07e2a200 00000000`00000001 : fffffa60`07e2a2e0 00000000`00000000 00000000`00000008 fffffa60`07e2a280 : 0xfffffa60`025fc000
fffffa60`07e2a208 fffffa60`07e2a2e0 : 00000000`00000000 00000000`00000008 fffffa60`07e2a280 fffff800`01d28ceb : 0x1
fffffa60`07e2a210 00000000`00000000 : 00000000`00000008 fffffa60`07e2a280 fffff800`01d28ceb fffffa60`07e2a2e0 : 0xfffffa60`07e2a2e0


STACK_COMMAND: .bugcheck ; kb

FOLLOWUP_IP:
nvlddmkm!CNvLAdapter::HW_ChangeDisplaySettingsNv4x+602
fffffa60`0265c052 ?? ???

SYMBOL_NAME: nvlddmkm!CNvLAdapter::HW_ChangeDisplaySettingsNv4x+602

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner


Ditemi pure. Cool
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 20:48    Oggetto: Rispondi citando

Provato un giochino.

Risultato:

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MessaggioInviato: 06 Ott 2009 16:53    Oggetto: Rispondi citando

Ecco, un altro errore... apro Firefox per vedere se qualcuno ha risposto a questo topic, ho solo msn aperto, e si blocca tutto e sento come l'hd che smette di girare.

Solitamente se premo il tasto di spegnimento non fa nulla e devo staccare la corrente, in questo caso è bastato schiacciarlo.

Poi all'apertura di Windows questo errore:

Citazione:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 50
BCP1: FFFFFA6006DFF000
BCP2: 0000000000000001
BCP3: FFFFFA600265C052
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini100609-01.dmp
C:\Users\L\AppData\Local\Temp\WER-50310-0.sysdata.xml
C:\Users\L\AppData\Local\Temp\WERE2BF.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0410


Ora riuso al volo quel programma per vedere di cosa si tratta.
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MessaggioInviato: 06 Ott 2009 16:55    Oggetto: Rispondi citando

Di nuovo quel file.

Citazione:
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

FAULTING_MODULE: fffff80001c1d000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a891906

WRITE_ADDRESS: unable to get nt!MmSpecialPoolStart
unable to get nt!MmSpecialPoolEnd
unable to get nt!MmPoolCodeStart
unable to get nt!MmPoolCodeEnd
fffffa6006dff000

FAULTING_IP:
nvlddmkm+59052
fffffa60`0265c052 ?? ???

MM_INTERNAL_CODE: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x50

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80001cd8830 to fffff80001c77450

STACK_TEXT:
fffffa60`08e0f3a8 fffff800`01cd8830 : 00000000`00000050 fffffa60`06dff000 00000000`00000001 fffffa60`08e0f490 : nt+0x5a450
fffffa60`08e0f3b0 00000000`00000050 : fffffa60`06dff000 00000000`00000001 fffffa60`08e0f490 00000000`00000000 : nt+0xbb830
fffffa60`08e0f3b8 fffffa60`06dff000 : 00000000`00000001 fffffa60`08e0f490 00000000`00000000 fffff800`01ce96d9 : 0x50
fffffa60`08e0f3c0 00000000`00000001 : fffffa60`08e0f490 00000000`00000000 fffff800`01ce96d9 00000000`20004000 : 0xfffffa60`06dff000
fffffa60`08e0f3c8 fffffa60`08e0f490 : 00000000`00000000 fffff800`01ce96d9 00000000`20004000 00000000`00000000 : 0x1
fffffa60`08e0f3d0 00000000`00000000 : fffff800`01ce96d9 00000000`20004000 00000000`00000000 fffffa60`08e0f490 : 0xfffffa60`08e0f490


STACK_COMMAND: .bugcheck ; kb

FOLLOWUP_IP:
nvlddmkm+59052
fffffa60`0265c052 ?? ???

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+59052

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
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MessaggioInviato: 13 Ott 2009 00:54    Oggetto: Rispondi citando

Nessuna novità vero? E' un problema molto comune a quanto ho letto... non si può fare nulla?
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MessaggioInviato: 13 Ott 2009 07:32    Oggetto: Rispondi citando

Scusa, mi ero perso la discussione... Razz

Che versione dei drivers nVidia hai installato?

Sul sito nVidia vedo che hanno aggiornato i drivers di recente. Siamo alla versione 191.07.
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MessaggioInviato: 13 Ott 2009 10:11    Oggetto: Rispondi citando

Si ho quella. =(
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MessaggioInviato: 13 Ott 2009 10:28    Oggetto: Rispondi citando

Segui le indicazioni di questo topic per postare il log dei componenti hardware del tuo pc.
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MessaggioInviato: 15 Ott 2009 14:06    Oggetto: Rispondi citando

Ecco il log, scusa il ritardo ma ho difficoltà con il forum, va molto lento e spesso salta i collegamenti.

edit by bdoriano: log eliminato perché incompleto. I logs vanno caricati su uno dei servizi di hosting indicati in questa discussione.
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MessaggioInviato: 19 Ott 2009 15:38    Oggetto: Rispondi citando

Che mi dici a riguardo? =\
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MessaggioInviato: 26 Ott 2009 18:20    Oggetto: Rispondi citando

Scusa il ritardo...

ho dato un'occhiata al log parziale che hai postato e ho notato che la versione del BIOS della piastra madre è vecchiotta.
Potresti provare ad aggiornare all'ultima versione disponibile (P5Q-E BIOS 2101).

Per farlo, dovresti utilizzare l'utilità Asus Update che dovrebbe essere già installata sul tuo pc.
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MessaggioInviato: 26 Ott 2009 19:07    Oggetto: Rispondi citando

Ma come la trovo questa applicazione? E devo formattare tutto per farlo o basta aggiornare e poi riavviare?
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MessaggioInviato: 26 Ott 2009 19:17    Oggetto: Rispondi

Ah ok trovata, bene... ora ho provato a lanciarla ma non vorrei che dovessi cancellare tutto è una operazione che non ho mai fatto.
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