Olimpo Informatico

[gico70]

Ciao a tutti. Il mio portatile ha problemi con l'audio. Qualcuno può essere così gentile da indirizzarmi nella sezione del forum specifica? Grazie.

[bdoriano]

Sistema operativo?

[gico70]

vista

[gico70]

Non riesco più ad ascoltare l'audio. Non si sente più la musica con iTunes e non si sente più l'audio dei broswere. L'unico suono che si sente è all'avvio del PC. L'icona volume è abilitata.

[bdoriano]

Ti sposto nell'area corretta.

Segui le indicazioni di questa guida per rilevare i componenti hardware del tuo portatile.

[gico70]

Ciao ho seguito la procedura che mi hai consigliato ed ho rilevato che la scheda audio è la seguente:

Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio [B0]

[bdoriano]

E' una audio integrata.
Dovresti caricare il log completo su uno dei servizi di hosting indicati in questa discussione.

[gico70]

Non riesco a copiare la schermata negli appunti per poi incollarla nel blocco notes.

[bdoriano]

Le indicazioni per postare il report, le trovi in questa guida.
Per postare le immagini, segui le indicazioni di quest'altra guida.

[gico70]

[bdoriano]

Il report che hai creato con HWInfo32, caricalo su Wikisend e posta il Forum Link che ti viene indicato.

[gico70]

riprovo

[gico70]

gico70.txt

[gico70]

Oppure in quest'altro formato:
gico70.HTM

[bdoriano]

Scarica e installa i drivers audio ufficiali HP

[gico70]

Fatto.

Non è cambiato nulla.

Ora che ricordo che il problema si è verificato dopo che ho installato il Pack 2 consigliatomi da HP. Secondo me non essendo la mia versione di vista quella che era installata all'acquisto del Pc, il pack 2 è andato in conflitto con la mia versione di vista.

La versione di vista installata è Windows Vista Ultimate By Benjamin.

[bdoriano]

non è una versione originale?

[gico70]

No