Olimpo Informatico

[flo]

ciao,
improvvisamente non riesco più avviare guida e supporto tecnico del pc... guardando in giro sul web ho visto che altri hanno avuto lo stesso problema e l'hanno risolto scaricando helpcontentfix_vista.reg.
ho fatto così anch'io, scaricandolo sul desktop+tasto destro+unione +vari ok e... ovviamente... il problema persiste

ho windows vista

come faccio? almeno sono certo che con voi super esperti dell'Olimpo Informatico sono in buone mani

help please

[Sante62]

Ciao,

se non ci sono problemi connessi con malware, meglio chiedere alla sezione di Windows Vista...

[bdoriano]

Sposto la discussione nell'area corretta.

[flo]

ok. anche se non so se il problema sia dovuto alla presenza di malware... ora siamo nella sessione corretta.

attendo quindi commenti/istruzioni

[Taurex]

link

[flo]

grazie.
ho provato a seguire le istruzioni ma quando mi mandano sulla pagina dalla quale dovrei scaricare DW8_help_fix... la pagina non viene visualizzata... quindi in pratica non viene dato nessun aiuto concreto

mi sa che dovrò fare a meno di questo tool del mio pc d'ora in poi oppure c'è un'alternativa?

[Taurex]

scusami ma devi usare IE e cliccare su Fix-It (che poi è il link a link).
Provato ora e si apre

[flo]

confermo che c'avevo già provato proprio in questo modo, ma se scelgo FIX IT FOR ME mi esce

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We’re sorry, but the problem we expected to find is not on your computer, or this fix was previously installed and did not address the issue you are seeing.
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mi si propone poi di scegliere LET ME FIX IT MYSELF e cliccando sul link mi esce ADOBE ERROR PAGE con scritto

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Sorry, this page is not available. broken link
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quindi nessun aiuto concreto.
p.s. con le pagine di Microsoft non ho mai trovato niente di buono.... perchè c'è sempre qualcosa che non va.