Olimpo Informatico

[dinosaur]

Salve,

Sul portatile di un amico riscontro un problema nel tentativo di inviare messaggi a destinatari multipli utilizzando Gmail.

Il computer è un Acer con Vista Home Premium originale aggiornato agli ultimi update, l'antivirus è Avast Home Edition e il firewall di Windows con impostazioni di default.

Quando mi loggo all'account di posta Gmail clicco su "Contatti" e poi su "Tutti i contatti" ma quando cerco di selezionare il link "Email" che appare alla destra dell'elenco dei contatti non succede nulla, se provo a cliccare su "Email" con il destro e scelgo di aprire il collegamento in un'altra scheda si apre una pagina bianca.

Se provo iniziando con "Scrivi nuovo messaggio" e poi clicco su "A" si apre la finestrella dei contatti ma nessun contatto è presente (se invece accedo ai contatti dal menu di sinistra li vedo tutti).

Quello che ho fatto per cercare di risolvere:

1) ho resettato IE8 (opzioni internet -> avanzate > reimposta)
2) ho rimosso e reinstallato java

Nulla da fare.

Preciso che il problema si manifesta anche con Firefox e Chrome.

Un'altra stranezza è che nel tentativo di capirci qualcosa ho eseguito SFC /SCANNOW ma al 77% si ferma dicendo che è impossibile eseguire l'operazione richiesta.

Pulizie varie (ccleaner, regcleaner, asc) e scansioni antimalware non hanno evidenziato o risolto nulla, googlando non ho trovato niente di interessante o risolutivo.

Lo stesso account gestito da un altro pc invia email a destinatari multipli perfettamente...