Olimpo Informatico

[Pacifico]

Gent.mi,

con il S.O. Windows 7, è la prima volta che mi capita, ho disinstallato un programma per reinstallare con una versione aggiornata e purtroppo al momento dell'installazione (Setup), mi esce la seguente maschera:
> Windows update è in esecuzione, questa configurazione non si procederà <.

Al momento non ci sono aggiornamenti di Windows e non ci sono altri programmi in esecuzione.

Gentilmente potete suggerire per risolvere il problema?

Ringrazio anticipatamente, saluto cordialmente.

Domenico.

[chemicalbit]

Che programma?

Su quel PC tutto il resto è a posto?

[Pacifico]

Gent.mo chemicalbit,

ringrazio della tempestività, sul pc funziona tutto; il programma che ho disinstallato è Edius v. 4 e dovrei installare la versione 5.

Saluto.

Domenico.

[Taurex]

ma se lanci l'installazione della versione che avevi prima funziona?

[Pacifico]

Gent.mo Taurex,

ringrazio della gentilezza, ho rinunciato alla nuova versione ed installato la versione precedente è tutto OK.

Non comprendo il motivo.

Saluto cordialmente

Domenico.

[Taurex]

prova a disinstallare la versione "vecchia" con RevoUninstaller e dopo ad installare la nuova (magari riavvia prima )

[Pacifico]

Gent.mo Taurex,

ringrazio della disponibilità e mi scuso del ritardo (sono stato fuori per un evento).

Con Revouninstaller Pro ho disinstallato il programma, eseguito una pulizia con CCleaner ed ho installato la nuova versione tutto OK, funziona alla perfezione.

Nuovamente ringrazio, cordialmente saluto.

Domenico.

[chemicalbit]

Lieto che tu abbia risolto, Pacifico


p.s.
Se vuoi -e non l'hai già fatto- fai un salto Al caffe' dell'Olimpo a presentarti agli utenti del forum.

[Taurex]